Ordonnateur - Planificateur H/F (CDD 6 mois)

il y a 4 semaines

TremblayenFrance, Île-de-France Veolia Temps plein
Description de l'entreprise

Veolia est une entreprise spécialisée dans la gestion des services techniques et la logistique. Nous proposons un service clé en main de gestion des interventions techniques sur le terrain, en planifiant et en optimisant les tournées et les interventions.

Description du poste

En tant qu'Ordonnateur, vous serez chargé de la gestion des plannings des techniciens itinérants et du traitement des demandes d'interventions. Vous planifierez les plans de charges de travail des intervenants sur le terrain et apporterez une valeur ajoutée aux clients dans l'organisation des interventions et l'amélioration de la productivité.

Missions
  • Planifier les interventions et transmettre les feuilles de route dans le respect des consignes
  • Planifier les plans de charges de manière optimale
  • Veiller au respect des obligations contractuelles (délais, échéances, priorités)
  • Contacter ou répondre aux appels entrants des clients ou patients finaux pour positionner les rendez-vous du client
  • Superviser le plan de charges, alerter son manager et le client en cas de risque d'écart (niveau de service, non-respect des engagements, etc...)
  • Identifier et proposer les solutions d'optimisation pour l'amélioration de la productivité et de la qualité de service
  • Editer et transmettre les tableaux de bord aux clients
  • Informier son manager sur les défaillances des outils informatiques et applications
Qualifications

De niveau bac + 2/3 ou équivalent

1ère expérience significative en tant que Chargé(e) Clientèle au sein d'un service SAV ou logistique

Doté(e) d'un esprit logique, vous êtes rigoureux(se), organisé(e), ponctuel(le), et méthodique, et avez développé au cours d'une première expérience professionnelle une bonne maîtrise des outils informatiques et gestion des données

Votre sens de l'équipe et de l'écoute, du service client et de la gestion des priorités, vous permettront de créer un lien de confiance avec vos interlocuteurs à distance, principalement par téléphone

Un parcours d'intégration de 3 semaines est prévu à la prise de poste pour acquérir autonomie et connaissances des applications métiers

Informations supplémentaires

TR valeur faciale 10€

Parking voiture à disposition

Nous sommes situés à Roissy CDG, à 2 pas de la station RER B CDG 1

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s'engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination

  • Ordonnateur - Planificateur H/F (CDD 6 mois)

    il y a 4 semaines

    Tremblay-en-France, Île-de-France Veolia Temps plein

    Description de l'entrepriseVeolia est une entreprise spécialisée dans la gestion des services techniques et la logistique. Nous proposons un service clé en main de gestion des interventions techniques sur le terrain, en planifiant et en optimisant les tournées et les interventions.Description du posteEn tant qu'Ordonnateur - Planificateur H/F, vous serez...

  • Ordonnateur - Planificateur H/F (CDD 6 mois)

    il y a 1 mois

    Tremblay-en-France, Île-de-France Veolia Temps plein

    Description de l'entrepriseVeolia est une entreprise spécialisée dans la gestion des services techniques et la logistique. Nous proposons un service clé en main de gestion des interventions techniques sur le terrain, en planifiant et en optimisant les tournées et les interventions.Description du posteEn tant qu'Ordonnateur, vous serez chargé de la...

  • Responsable de la Planification et de la Gestion des Interventions

    il y a 2 semaines

    Tremblay-en-France, Île-de-France Veolia Temps plein

    Description du posteVous rejoignez l'équipe de Veolia Eau en tant qu'ordonnateur - planificateur H/F (CDD 6 mois) - spécialiste du field service management. Vous serez chargé de la gestion des plannings des techniciens itinérants et du traitement des demandes d'interventions.En tant qu'ordonnateur, vous planifiez les plans de charges de...

  • Responsable de la Planification et de la Gestion des Interventions

    il y a 3 semaines

    Tremblay-en-France, Île-de-France Veolia Temps plein

    Description du posteVous rejoignez l'équipe de Veolia Eau en tant qu'ordonnanceur - planificateur H/F (CDD 6 mois) - spécialiste du field service management. Vous serez chargé de la gestion des plannings des techniciens itinérants et du traitement des demandes d'interventions.En tant qu'ordonnanceur, vous planifiez les plans de charges de...

  • Gestionnaire des Stocks H/F

    il y a 2 semaines

    Tremblay-en-France, Île-de-France LHH Temps plein

    MissionNous recherchons pour notre client, une entreprise spécialisée dans les services de transit et de dédouanement, un(e) Gestionnaire des stocks H/F pour une mission d'intérim de plusieurs mois (pouvant éventuellement déboucher sur un CDI) à Tremblay-en-France (93).Compétences requisesExpérience confirmée en logistique, gestion de stock ou dans...

  • Coordinateur administratif de programmation F/H

    il y a 4 semaines

    Tremblay-en-France, Île-de-France Association Scène JRC Temps plein

    Poste de Coordinateur administratif de programmation F/HL'Association Scène JRC recherche un(e) Coordinateur administratif de programmation F/H pour renforcer son équipe.MissionsAssurer le suivi du plan de trésorerie, des factures, des paiements et la préparation du bilan en lien avec l'expert-comptable.Rechercher des financements et élaborer...

  • Planificateur informatique

    il y a 3 semaines

    Roissy-en-Brie, Île-de-France IZIWORK Temps plein

    Mission de 6 mois, renouvelableIziwork, l'agence d'intérim digital, recherche un Planificateur informatique (h/f) à Roissy-en-France.MissionOptimiser l'affectation des ressources techniques en fonctions du niveau d'expertise, des durées et autres spécificités des demandes d'interventions.Etablir le planning des missions des équipes techniques et leur...

  • Superviseur SED H/F

    il y a 3 semaines

    Tremblay-en-France, Île-de-France OEMServices Temps plein

    FonctionLe Superviseur SED H/F est chargé de l'ordonnancement et du lancement des commandes clients. Il est responsable de la gestion de la vacation et de la production. MissionsOrdonnancement : analyser la charge de travail, organiser la saisie des commandes, optimiser la préparation du lancement.Lancement : lancer les vagues de préparation, ordonner le...

  • Planificateur informatique

    il y a 4 semaines

    Roissy-en-Brie, Île-de-France IZIWORK Temps plein

    Mission de 6 mois, renouvelableIziwork, l'agence d'intérim digital, recherche un Planificateur informatique (h/f) à Roissy-en-France.Objectifs de la missionOptimiser l'affectation des ressources techniques en fonctions du niveau d'expertise, des durées et autres spécificités des demandes d'interventions.Etablir le planning des missions des équipes...

  • CDD 6 mois

    il y a 2 semaines

    Hauts-de-France, France Europ Assistance Temps plein

    Nous recherchons un(e) Technicien Installateur de Téléassistance (H/F) en CDD à temps plein pour une durée de 6 mois à compter du 1er décembre 2024.Les interventions se dérouleront principalement dans les Hauts-de-Seine (92).LE POSTE/LA MISSION :En tant que technicien en devenir, vous travaillerez auprès du superviseur logistique/réseau et d’un...

  • Cariste (H/F) - Spécialiste Logistique Industriel

    il y a 2 semaines

    Tremblay-en-France, Île-de-France DOMINO Intérim & Recrutement Temps plein

    Description du posteNotre agence DOMINO Intérim & Recrutement recherche un Cariste (H/F) pour rejoindre son équipe.ContexteNos clients du secteur industriel nous sollicitent pour un Cariste (H/F) pour une durée de 6 mois en temps plein.MissionLe Cariste (H/F) sera chargé de gérer les stocks, de coordonner les livraisons et de veiller à la qualité des...

  • Planificateur informatique

    il y a 2 semaines

    Roissy-en-Brie, Île-de-France IZIWORK Temps plein

    Mission de 6 mois, renouvelableIziwork, l'agence d'intérim digital, recherche un Planificateur informatique (h/f) à Roissy-en-France.Vous serez chargé de :Optimiser l'affectation des ressources techniques en fonctions du niveau d'expertise, des durées et autres spécificités des demandes d'interventions.Etablir le planning des missions des équipes...

  • Vendeur Commercial H/F

    il y a 2 semaines

    Tremblay-en-France, Île-de-France JOB LINK VILLEPINTE Temps plein

    A propos de l'entreprise :Job Link est un groupe de recrutement CDD/CDI et intérim en pleine croissance. Nous sommes implantés sur 16 bureaux et proposons un service de recrutement très sélectif et performant.A propos du poste :Nous recherchons un vendeur commercial H/F pour gérer les appels, établir des devis, saisir des commandes et prospecter...

  • Aide Soignant H/F

    il y a 3 semaines

    Tremblay-en-France, Île-de-France Centre Hospitalier des Marches de Bretagne Temps plein

    À propos de l'offreLe Centre Hospitalier des Marches de Bretagne recherche un Aide Soignant pour renforcer son équipe au sein de l'EHPAD Les Landes.Ce poste est à pourvoir à temps complet, dans le cadre d'un CDD de 6 mois renouvelable.L'Aide Soignant diplômé d'Etat sera chargé de contribuer à la qualité de la prise en charge des...

  • Ingénieur Travaux TCE IDF

    il y a 4 semaines

    Tremblay-en-France, Île-de-France Talents Construction Temps plein

    Poste : Ingénieur Travaux H/FNous recherchons pour notre client, entreprise générale du bâtiment intervenant dans le Nord sur des opérations de réhabilitation, d'extension et de surélévation tous corps d'état, un Ingénieur Travaux H/F.MissionsÉtablir les plannings et constituer vos équipes.Analyser les risques liés à la sécurité et à...

  • Vendeur Commercial H/F

    il y a 4 semaines

    Tremblay-en-France, Île-de-France JOB LINK VILLEPINTE Temps plein

    A propos de l'entreprise :Job Link est un groupe de recrutement CDD/CDI et intérim en pleine croissance depuis 2005. Nous sommes implantés sur 16 bureaux et avons plus de 100 collaborateurs passionnés par leur métier. Nous proposons un service de recrutement sélectif et performant, optimisé par un sourcing multicanal et des tests de sélection...

  • Ingénieur Travaux TCE IDF

    il y a 4 semaines

    Tremblay-en-France, Île-de-France Talents Construction Temps plein

    Poste : Ingénieur Travaux H/FNous recherchons pour notre client, entreprise générale du bâtiment intervenant dans le Nord sur des opérations de réhabilitation, d'extension et de surélévation tous corps d'état, un Ingénieur Travaux H/F.MissionsÉtablir les plannings et constituer vos équipes.Analyser les risques liés à la sécurité et à...

  • Agent de Transit H/F

    il y a 2 semaines

    Tremblay-en-France, Île-de-France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, recherche pour son client, un.e Agent de transit H/F à Tremblay-en-France pour une mission d'intérim de plusieurs mois (pouvant éventuellement déboucher sur un CDI). REMUNERATION : 31k à 37k€ annuels bruts TYPE DE CONTRAT : Intérim (pouvant déboucher sur un CDI) LIEU :...

  • Expert(e) Learning Data

    il y a 2 semaines

    Île-de-France, France BEL Temps plein

    INFORMATIONS CDD à pourvoir dès que possible pour une durée de 6 mois Localisation : Suresnes - siège du groupe BelLe Groupe BEL Bel est un acteur majeur de l'alimentation à travers des portions de bien manger laitières, fruitières ou végétales, et l'un des leaders mondiaux du secteur des fromages de marque. Son portefeuille de produits...

  • Vendeur Commercial H/F

    il y a 3 semaines

    Tremblay-en-France, Île-de-France JOB LINK VILLEPINTE Temps plein

    A propos de l'entrepriseJob Link est un groupe de recrutement CDD/CDI et intérim en pleine croissance. Nous sommes implantés sur 16 bureaux et avons plus de 100 collaborateurs passionnés par leur métier.A propos du posteNous recherchons un vendeur commercial H/F pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé de la gestion des appels, de l'élaboration...