Responsable d'équipe Sinistres Pôle Fréquence Habitation

il y a 2 jours

Rouen, Normandie, France BNP Paribas Cardif Temps plein
Contexte et enjeux

La Direction Indemnisation de Cardif IARD est organisée en pôles, dont le pôle Sinistres de Fréquence Habitation. Ce pôle est responsable de la gestion des demandes d'indemnisation des clients pour les sinistres de fréquence habitation. L'objectif est de fournir un service de qualité aux clients et de maîtriser les risques de l'entreprise.

Missions

En tant que Responsable d'équipe de ce pôle, vous êtes garant de la qualité et de la continuité du service rendu aux clients. Vous êtes également un coach pour les collaborateurs que vous encadrez. Vos missions sont les suivantes :

  • Piloter l'activité du pôle et veiller à la répartition homogène de la charge sur l'ensemble des collaborateurs.
  • Veiller à la qualité du service rendu aux clients en garantissant une gestion solide, pragmatique et orientée client.
  • Accompagner les collaborateurs dans leur développement et leur épanouissement.
  • Contribuer à l'amélioration de l'expérience client en participant aux différents chantiers transverses du pôle.
Apport du poste

En tant que manager, responsable d'une équipe, vous êtes un acteur clé du développement de l'activité, de la qualité du service et de la maîtrise des risques de Cardif IARD. Vous êtes également particulièrement attentif au bien-être et au développement de vos collaborateurs.

Environnement de travail

Le poste est situé à Rouen (76). Vous évoluerez dans une organisation propice à la qualité de service, à la satisfaction du client et dans un contexte favorable au développement personnel.

  • Responsable d'Equipes Sinistres H/F

    il y a 1 mois

    Rouen, Normandie, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Responsable d'Equipes Sinistres H/FRattachée à la Direction des Sinistres de Pacifica/SIRCA, notre Unité de Gestion des Sinistres (UGS) est chargée d'accompagner nos clients Crédit Agricole et LCL dans la prise en charge de leurs sinistres IARD (Incendie, Accidents et Risques Divers).Principales missionsAnimation, pilotage et contrôle de l'activité de...

  • Gestionnaire Sinistres MRH Matériels et à Forts Enjeux

    il y a 2 jours

    Rouen, Normandie, France BNP Paribas Cardif Temps plein

    Contexte et EnjeuxNous recherchons un Gestionnaire Sinistres MRH Matériels et à Forts Enjeux pour rejoindre notre équipe à Rouen. Vous intégrez le pôle de gestion en charge des sinistres matériels et à forts enjeux.MissionVotre mission consiste à gérer les dossiers Habitation ayant des conséquences matérielles importantes et complexes en...

  • Responsable d'Equipes Sinistres H/F

    il y a 4 semaines

    Rouen, Normandie, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Crédit Agricole Assurances recherche un Responsable d'Equipes Sinistres H/F pour rejoindre son équipe de gestion des sinistres.Présentation du posteL'Unité de Gestion des Sinistres (UGS) de Crédit Agricole Assurances est chargée d'accompagner nos clients dans la prise en charge de leurs sinistres IARD. Nous recherchons un Responsable d'Equipes...

  • Responsable d'équipe gestionnaires sinistres IARD

    il y a 3 semaines

    Rouen, Normandie, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Présentation du posteL'Unité de Gestion des Sinistres (UGS) de Crédit Agricole Assurances est chargée d'accompagner nos clients dans la prise en charge de leurs sinistres IARD. Nous recherchons un Responsable d'équipe gestionnaires sinistres IARD pour animer, piloter et contrôler l'activité de cette équipe.Compétences requisesExpérience confirmée...

  • Responsable d'équipe gestionnaires sinistres IARD

    il y a 3 semaines

    Rouen, Normandie, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Présentation du posteL'Unité de Gestion des Sinistres (UGS) de Crédit Agricole Assurances est chargée d'accompagner nos clients dans la prise en charge de leurs sinistres IARD. Nous recherchons un Responsable d'équipe gestionnaires sinistres IARD pour animer, piloter et contrôler l'activité de cette équipe.Compétences requisesExpérience confirmée...

  • Responsable d'équipe gestionnaires sinistres IARD

    il y a 3 semaines

    Rouen, Normandie, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Présentation du posteL'Unité de Gestion des Sinistres (UGS) de Crédit Agricole Assurances est chargée d'accompagner nos clients dans la prise en charge de leurs sinistres IARD. Nous recherchons un Responsable d'équipe gestionnaires sinistres IARD pour animer, piloter et contrôler l'activité de cette équipe.Compétences requisesExpérience confirmée...

  • Responsable d'équipe gestionnaires sinistres IARD

    il y a 3 semaines

    Rouen, Normandie, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Présentation du posteL'Unité de Gestion des Sinistres (UGS) de Crédit Agricole Assurances est chargée d'accompagner nos clients dans la prise en charge de leurs sinistres IARD. Nous recherchons un Responsable d'équipe gestionnaires sinistres IARD pour animer, piloter et contrôler l'activité de cette équipe.Compétences requisesExpérience confirmée...

  • Responsable d'équipe gestionnaires sinistres IARD

    il y a 3 semaines

    Rouen, Normandie, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Présentation du posteL'Unité de Gestion des Sinistres (UGS) de Crédit Agricole Assurances est chargée d'accompagner nos clients dans la prise en charge de leurs sinistres IARD. Nous recherchons un Responsable d'équipe gestionnaires sinistres IARD pour animer, piloter et contrôler l'activité de cette équipe.Compétences requisesExpérience confirmée...

  • Gestionnaire Indemnisation et Services

    il y a 1 mois

    Rouen, Normandie, France Matmut Temps plein

    Description du PosteVous êtes un professionnel expérimenté en gestion des sinistres, avec une solide connaissance du droit et de l'assurance. Vous êtes chargé de gérer les dossiers de sinistres Auto et Habitation, en appliquant les règles contractuelles et conventionnelles courantes.Fonctions PrincipalesInstruction et réglementation des dossiers de...

  • Gestionnaire Indemnisation et Services

    il y a 1 mois

    Rouen, Normandie, France Matmut Temps plein

    Description du PosteVous êtes un professionnel expérimenté en gestion des sinistres, avec une solide connaissance du domaine de l'assurance. Vous êtes chargé de gérer les dossiers de sinistres Auto et Habitation, en appliquant les règles contractuelles et conventionnelles courantes.ResponsabilitésInstruction et réglement des dossiers de sinistres...

  • Gestionnaire Indemnisation et Services

    il y a 4 semaines

    Rouen, Normandie, France Matmut Temps plein

    Description du PosteVous êtes un professionnel expérimenté en gestion des sinistres, avec une solide connaissance du droit et de l'assurance. Vous êtes chargé de gérer les dossiers de sinistres Auto et Habitation, en appliquant les règles contractuelles et conventionnelles courantes.ResponsabilitésInstruction et réglement des dossiers de sinistres...

  • Chef d'Équipe Sinistres IARD

    il y a 3 semaines

    Rouen, Normandie, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Présentation de l'offreNous recherchons un Manager pour l'une de nos équipes de Gestionnaires Sinistres IARD. Vous serez chargé de l'animation, le pilotage et le contrôle de l'activité de cette équipe composée d'une dizaine de collaborateurs.Compétences requisesCapacités d'animation (management par la confiance et la...

  • Responsable d'équipe gestionnaires sinistres IARD

    il y a 3 semaines

    Rouen, Normandie, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Rattachée à la Direction des Sinistres de Pacifica/SIRCA, notre Unité de Gestion des Sinistres (UGS) est chargée d'accompagner nos clients Crédit Agricole et LCL dans la prise en charge de leurs sinistres IARD (Incendie, Accidents et Risques Divers). **Mission** Vous êtes chargé de l'animation, du pilotage et du contrôle de l'activité de cette...

  • Responsable d'équipe gestionnaires sinistres IARD

    il y a 3 semaines

    Rouen, Normandie, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Rattachée à la Direction des Sinistres de Pacifica/SIRCA, notre Unité de Gestion des Sinistres (UGS) est chargée d'accompagner nos clients Crédit Agricole et LCL dans la prise en charge de leurs sinistres IARD (Incendie, Accidents et Risques Divers). **Mission** Vous êtes chargé de l'animation, du pilotage et du contrôle de l'activité de cette...

  • Gestionnaire de Sinistres et de Services

    il y a 2 semaines

    Rouen, Normandie, France Matmut Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un Gestionnaire de Sinistres et de Services pour rejoindre notre équipe à Rouen. Vous serez chargé(e) de gérer la partie matérielle des dossiers de sinistres Auto et Habitation, en appliquant les règles contractuelles et conventionnelles courantes.Responsabilitésinstruire et régler des dossiers de sinistres...

  • Gestionnaire de Sinistres et Services

    il y a 4 jours

    Rouen, Normandie, France Matmut Temps plein

    Présentation du PosteVous êtes à la recherche d'un défi professionnel stimulant? Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Sinistres et Services pour rejoindre notre équipe à Rouen.Compétences et ResponsabilitésVous gérez les dossiers de sinistres Auto et Habitation, en appliquant les règles contractuelles et conventionnelles courantes.Vous...

  • Responsable de la gestion des sinistres

    il y a 1 mois

    Rouen, Normandie, France MATMUT Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez l'équipe de gestion des sinistres de la Matmut, où vous serez chargé de gérer les sinistres matériels et corporels des sociétés. Votre rôle consiste à instruire les dossiers, à vérifier les garanties et à déterminer les responsabilités.Compétences requisesConnaissances en droit commun et en règles et...

  • Responsable d'équipe gestionnaires sinistres IARD H/F

    il y a 3 semaines

    Rouen, Normandie, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Présentation du posteRattachée à la Direction des Sinistres de Pacifica/SIRCA, notre Unité de Gestion des Sinistres (UGS) est chargée d'accompagner nos clients Crédit Agricole et LCL dans la prise en charge de leurs sinistres IARD (Incendie, Accidents et Risques Divers).Compétences requisesAnimation, pilotage et contrôle de l'activité de l'équipe...

  • Chef d'équipe sinistres IARD H/F

    il y a 1 mois

    Rouen, Normandie, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Manager équipe sinistres IARD H/F au sein de notre équipe de gestion des sinistres.Présentation de l'entrepriseCrédit Agricole Assurances est une entreprise leader dans le domaine de l'assurance. Nous sommes engagés dans la prise en charge de nos clients Crédit Agricole et LCL...

  • Chef d'équipe sinistres IARD H/F

    il y a 4 semaines

    Rouen, Normandie, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Manager équipe sinistres IARD H/F au sein de notre équipe de gestion des sinistres. Ce poste est responsable de l'animation, du pilotage et du contrôle de l'activité de l'équipe de gestionnaires sinistres IARD.ResponsabilitésPlanifier et organiser l'activité...