Responsable d'équipe Opérations

il y a 4 semaines


Nanterre, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

Nous recherchons un Responsable d'équipe Opérations - Superviseur pour rejoindre notre équipe dynamique à Nanterre.

Vous serez responsable d'un pôle Montage qui assure la mise en place des dossiers de crédit-bail et de location financière. Vous encadrez et animez une équipe de 8 à 10 Chargé(e)s de Gestion Entreprises.

Vos missions principales sont les suivantes :

  • Organiser et suivre l'activité en fixant les priorités du Pôle et en s'assurant de la qualité et du respect des délais de traitement
  • Former et accompagner vos collaborateurs dans leur montée en compétences
  • Piloter les performances de l'équipe et suivre les indicateurs d'activité
  • Prendre en charge les dossiers spécifiques et intervenir en qualité d'expert pour l'équipe
  • Contrôler et valider les dossiers dans le cadre de votre délégation

Vous êtes l'interlocuteur privilégié dans la gestion de cette activité et veillez à la satisfaction de l'ensemble des clients et des partenaires de Franfinance.

De formation BAC+2 à BAC+5, vous possédez une connaissance du marché de l'entreprise et/ou des professionnels et avez une première expérience en management.

Rigoureux et orienté qualité, vous êtes reconnu pour votre sens des responsabilités et du service client. Votre réactivité, votre écoute, et votre capacité à fédérer seront des atouts pour réussir sur ce poste.

Nous avons la conviction que la diversité de nos collaborateurs sous toutes ses formes est une richesse pour notre entreprise et ses clients. Nos postes sont ainsi ouverts à tous. Nous garantissons l'égalité de vos chances dans nos processus de recrutement et tout au long de votre carrière chez Franfinance.

En situation de handicap ? Notre mission handicap est à votre écoute et disponible pour vous accompagner

Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise. Le groupe s'engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents, quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l'objet d'une discrimination.



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