Spécialiste en Support Technique

il y a 4 semaines


FontenaysousBois, Île-de-France Michael Page Temps plein
Professionnel en Support Technique

Michael Page recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Technicien Helpdesk. Cette fonction est essentielle au succès de notre équipe de support technique.

Compétences requises
  • Diagnostic et résolution efficaces des incidents
  • Conseil et support pour les solutions digitales commercialisées
  • Interface avec les clients et les partenaires
  • Saisie des informations clients dans SAP et le CRM
Responsabilités
  • Accompagner les clients dans la résolution de leurs problèmes
  • Test, réparation et gestion des dossiers de SAV
  • Support dans l'analyse des besoins clients
  • Compte rendu sur les réclamations clients
Qualités requises
  • Excellent sens du relationnel et du service
  • Forte capacité à travailler en équipe
  • Capacité d'écoute et de conseils importants
  • Anglais professionnel indispensable


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France MICHAEL PAGE INTERIM MANAGEMENT Temps plein

    Poste : Le Technicien HelpdeskLe Technicien Helpdesk est chargé d'organiser son activité autour de 3 axes majeurs :Contact et support clients (Chirurgiens Dentistes et laboratoires de prothèses dentaires)Service après-venteSoutien technique aux Commerciaux lors des phases d'avant-vente et mise à disposition du matériel informatique aux Commerciaux...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Michael Page Interim Temps plein

    Le rôle du Technicien ITLe Technicien IT est chargé de fournir un soutien technique de haute qualité aux clients, notamment aux chirurgiens dentistes et aux laboratoires de prothèses dentaires. Ses responsabilités incluent la résolution des incidents, la fourniture de conseils et de support concernant les solutions digitales commercialisées, ainsi que...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Michael Page Interim Temps plein

    MissionL'entreprise est une filiale française d'une entreprise suisse qui opère dans le secteur médical. Elle conçoit et produit du matériel pour les dentistes, notamment des implants dentaires et des caméras. La mission de l'entreprise est de créer des sourires et de renforcer la confiance durable entre les dentistes, les laboratoires, les patients,...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France CONNECTT 1 Temps plein

    A propos de la missionConnectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique, recherche un Technicien support de proximité pour accompagner son client basé à Fontenay sous bois - 94.La mission consiste à fournir un soutien technique aux utilisateurs sur site et à distance, ainsi qu'à gérer le parc informatique, effectuer...

  • Spécialiste Support Technique

    il y a 3 semaines


    Fontenay-le-Comte, Pays de la Loire, France Horoquartz Temps plein

    MissionVous recherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en matière de support technique et de maintenance appliquée?Horizonquartz vous propose un poste de spécialiste support technique où vous serez en charge de l'assistance et du support technique de maintenance sur les solutions logicielles de...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Offre d'alternance en support dataCe contrat en alternance est destiné à des étudiants en possession d'un baccalauréat. Vous serez rattaché au département support data de l'ISCOD.Qui sommes-nous?L'ISCOD est un spécialiste dans le domaine de la technologie. Nous recherchons des étudiants motivés pour rejoindre notre...

  • Spécialiste Technique Support

    il y a 4 semaines


    Fontenay-le-Comte, Pays de la Loire, France Horoquartz Temps plein

    MissionVous recherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en support technique et de travailler dans un environnement dynamique?Horizonquartz recherche un spécialiste technique support pour rejoindre son équipe de support technique.ResponsabilitésPrendre en charge les demandes clients et les traiter de manière...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Michael Page Interim Temps plein

    MissionNotre client est une filiale française d'une entreprise suisse qui opère dans le secteur médical. L'entreprise conçoit et produit du matériel pour les dentistes (implants dentaires et caméras). Sa mission est de créer des sourires et de créer une confiance durable pour les dentistes, les laboratoires, les patients, les employés, les...


  • Fontenay-le-Comte, Pays de la Loire, France Horoquartz Temps plein

    MissionVous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en support technique et de travailler dans un environnement dynamique?Nous sommes à la recherche d'un spécialiste en support technique pour rejoindre notre équipe de maintenance informatique.ResponsabilitésPrendre en charge les demandes clients et les traiter...


  • Fontenay-le-Comte, Pays de la Loire, France Horoquartz Temps plein

    MissionVous recherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en support technique et de travailler dans un environnement dynamique?Nous sommes à la recherche d'un spécialiste en support technique pour rejoindre notre équipe de maintenance informatique.ResponsabilitésPrendre en charge les demandes clients et les traiter...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Temps plein

    Votre rôle et vos missionsNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de la Direction Epargne Retraite Entreprise. En tant que Support Technique, vous serez chargé de l'ensemble des missions nécessitant une expertise spécifique et technique en Epargne Retraite.Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Support Technique Epargne Retraite pour rejoindre notre équipe de l'entreprise AXA. Ce poste est chargé de l'ensemble des missions nécessitant une expertise spécifique et technique en Epargne Retraite.ResponsabilitésPrendre en charge les réclamations et apporter des réponses aux sollicitations de...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Temps plein

    Votre rôle et vos missionsNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de la Direction Epargne Retraite Entreprise. En tant que Support Technique, vous serez chargé de l'ensemble des missions nécessitant une expertise spécifique et technique en Epargne Retraite.Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de...

  • Chargé de support logiciel

    il y a 3 semaines


    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Votre rôle Nous recherchons un Chargé de support logiciel pour rejoindre notre équipe de spécialistes en informatique. En tant que Chargé de support logiciel, vous serez chargé de l'homologation et de la mise en production de solutions informatiques qui apportent de la valeur aux partenaires internes et aux clients externes tout en maintenant...

  • Chargé de support logiciel

    il y a 2 semaines


    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Votre rôle Nous recherchons un Chargé de support logiciel pour rejoindre notre équipe de spécialistes en informatique. En tant que Chargé de support logiciel, vous serez chargé de l'homologation et de la mise en production de solutions informatiques qui apportent de la valeur aux partenaires internes et aux clients externes tout en maintenant...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Kärcher Temps plein

    MissionRattaché(e) au Responsable Technique et Formation, vous assistez le service Support Technique et Formation sur les tâches administratives.Accompagnement des projets techniques inhérent au serviceRéalisation de statistiquesGestion des appels téléphoniques du serviceÉlaboration de Power Point de présentationGestion et Diffusion des informations...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA en France Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un spécialiste en analyse de qualité pour rejoindre notre équipe de développement commercial. Vous serez chargé de suivre le développement commercial d'AXA Banque sur les canaux digitaux, de réaliser des études sur la base des données et d'analyser les données quantitatives et...

  • Chargé de support logiciel

    il y a 2 semaines


    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Chargé de support logicielVous rejoignez notre équipe de spécialistes en support informatique pour contribuer à la mise en œuvre de solutions innovantes et à la gestion des systèmes d'information.Missions clésHomologuer et mettre en production des solutions informatiquesParticiper à la Feature Team master et apporter des propositionsAutomatiser les...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France SKILL EXPERT Temps plein

    Poste : Expert en gestion de données techniques F/HÀ la suite d'un important programme de normalisation, notre client a décidé de centraliser la gestion et le support de la téléphonie européenne au sein d'une nouvelle entité.Compétences requisesArchitecture technique sur l'infrastructure téléphoniqueGestion de projets d'innovation et de croissance...

  • Technicien IT Support

    il y a 1 semaine


    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Michael Page Interim Temps plein

    {"h2": "Le poste de Technicien IT - Support H/F ", "p": "Le Technicien Helpdesk est responsable de l\u2019organisation de son activité autour de 3 axes majeurs : * Contact et support clients (chirurgiens dentistes et laboratoires de prothèses dentaires), * Service après-vente, * Soutien technique aux Commerciaux lors des phases d\u2019avant-vente et...