Business Analyst

il y a 4 jours


Paris, Île-de-France ESA - Ecole Supérieure d'Assurances Temps plein
Poste de Business Analyst

Nous recherchons un Business Analyst pour rejoindre nos équipes de Customer Care à Paris.

Le Business Analyst assure le suivi client post-production, réceptionne les demandes et les déclarations d'anomalies des clients, et réalise la maintenance corrective, évolutive et l'assistance de la solution en collaboration avec les équipes Produit, Projets et IT.

Activités et tâches
  • Réception des demandes
  • Analyser et instruire des demandes
  • Transmettre les demandes dans les équipes de réalisation
  • Réaliser la réception des développements et les tests de validation
  • Rédiger les éléments nécessaires à la livraison
  • Accompagner le client dans la réception et la phase de recette
  • Participer aux comités opérationnels avec le client
  • Produire des spécifications fonctionnelles pour les évolutions
Compétences requises
  • Connaissance de la méthodologie de projet
  • Connaissance de la méthode AGILE/SCRUM
  • Compétences techniques informatiques : base de données Oracle, SQL, outils de ticketing JIRA
  • Compétences comportementales requises : capacité à travailler en équipe, bon relationnel client, méthode et rigueur

De formation Bac +5 (Master, diplôme d'ingénieur, master professionnel...), en informatique, MIAGE, formation assurances, ESA, ENASS...

Une expérience 3/5 ans sur un poste similaire chez un éditeur est fortement appréciée.


  • Senior Business Analyst

    il y a 4 jours


    Paris, Île-de-France PAC Analyst Temps plein

    About the RoleWe are seeking an experienced Senior Analyst to join our team at PAC Group. As a Senior Analyst, you will play a key role in supporting our customers in defining their IT strategy, managing their teams and projects, and minimizing risks in technology decisions that make for successful business transformation.Key ResponsibilitiesConduct market...


  • Paris, Île-de-France Business & Decision Temps plein

    Recherche d'un Business AnalystNous recherchons un Business Analyst pour collaborer avec nos équipes informatiques et fonctionnelles.Compétences requisesConnaissances en requêtage et accès aux données de la base de donnéesCapacité à étudier et à analyser les solutions existantesCompétences en communication et en...

  • Analyste de Business

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Business & Decision Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Analyste de Business pour rejoindre notre équipe de Business & Decision . Rôle et responsabilités Le Analyste de Business sera chargé de : Analyser les besoins des métiers et identifier les opportunités d'amélioration. Développer des solutions innovantes pour répondre aux besoins des...

  • Analyste de Business

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Business & Decision Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Analyste de Business pour rejoindre notre équipe de Data Transformation.Compétences requisesModélisation de donnéesConnaissance de la base de donnéesAnalyse de besoins métierÉtude de solutions Suivi de développementQualificationsNiveau de séniorité : 3 ans et plusContexte AgileOutils : Jira,...

  • Analyste de Business

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Business & Decision Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Analyste de Business pour rejoindre notre équipe de Data Transformation.Compétences requisesModélisation de donnéesConnaissance de la base de donnéesAnalyse de besoins métierÉtude de solutionsConnaissance de Jira et ConfluenceContexteNous intervenons sur l'ensemble du cycle de vie des projets de clients du...

  • Business Analyst Senior

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Business & Decision Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Business Analyst expérimenté pour rejoindre notre équipe de Data Transformation.Compétences requisesModélisation de donnéesConnaissance de la base de donnéesAnalyse de besoins métierÉtude de solutions Suivi de développementsQualificationsNiveau de séniorité : 3 ans et plusContexte AgileOutils : Jira,...


  • Paris, Île-de-France Business & Decision Temps plein

    Professionnel de l'analyse de donnéesAu sein de notre agence Bordeaux Sud-Ouest, intégré dans une équipe projet, vous mettez en œuvre des solutions d'aide à la décision permettant d'améliorer le pilotage stratégique et opérationnel de nos clients et de valoriser leurs données.Compétences requisesConcevoir les solutions techniques et...

  • Business Analyst Senior

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Business & Decision Temps plein

    Description de l'entrepriseBusiness & Decision est un groupe international des services du numérique, spécialisé dans l'exploitation et l'analyse de données.Le rôleNous recherchons un Business Analyst pour rejoindre notre équipe de Data Transformation. Vous serez chargé de comprendre et d'analyser les besoins des métiers, d'étudier les solutions qui...

  • Analyste de Business

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France eXalt Temps plein

    Business AnalystRejoignez notre équipe de Business Analysts à eXalt et contribuez à la transformation digitale de notre entreprise.Qu'est-ce qu'un Business Analyst?Un Business Analyst est chargé d'analyser les besoins des utilisateurs et des parties prenantes pour définir les exigences fonctionnelles. Il doit également rédiger et documenter les...


  • Paris, Île-de-France Business & Decision Temps plein

    Description de l'entrepriseBusiness & Decision est un groupe international des services du numérique, spécialisé dans l'exploitation et l'analyse de données.Business & Decision conseille et déploie les solutions et les services les plus innovants pour accompagner les directions métier à relever les défis majeurs de création de valeur de...


  • Paris, Île-de-France Business & Decision Temps plein

    Description de l'entrepriseBusiness & Decision est un groupe international des services du numérique, spécialisé, depuis sa création, dans l'exploitation et l'analyse de données.Business & Decision conseille et déploie les solutions et les services les plus innovants pour accompagner les directions métier à relever les défis majeurs de...


  • Paris, Île-de-France Business & Decision Group Temps plein

    Description du posteAccompagner les entreprises dans leur transformation numériqueNous recherchons un Business Analyst Data pour rejoindre notre équipe de transformation numérique. Vous serez chargé de mettre en œuvre des solutions d'aide à la décision pour améliorer le pilotage stratégique et opérationnel de nos clients.MissionsRecueil et...

  • Analyste de Business

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France eXalt Temps plein

    Business AnalystRejoignez notre équipe de Business Analysts à eXalt et contribuez à la transformation digitale de notre entreprise.Qu'est-ce qu'un Business Analyst?Un Business Analyst est chargé d'analyser les besoins des utilisateurs et des parties prenantes pour définir les exigences fonctionnelles. Il doit également rédiger et documenter les...

  • Analyste de Business

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France ACENSI Temps plein

    Recherche d'un Analyste de BusinessACENSI, une entreprise de conseil en systèmes d'information, recherche un Analyste de Business pour accompagner un client grand compte du secteur de l'assurance dans l'évolution de l'outil Guidewire.Compétences requisesMinimum 3 ans d'expérience en gestion de projet informatiqueTitulaire d'un...

  • Analyste de Business

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Néosoft Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Business AnalystNéosoft, un groupe indépendant de conseil en transformation digitale, recherche un Business Analyst pour rejoindre son équipe parisienne. En tant que Business Analyst, vous serez chargé de développer des stratégies de test et de réaliser des recettes pour un client du secteur banque/finance.Missions et...

  • Analyste de Business

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France eXalt Temps plein

    Rejoindre eXalt : un défi excitant pour les professionnels de la transformation digitaleÀ eXalt, nous sommes à la recherche de talents exceptionnels pour rejoindre notre équipe de Business Analysts IT. Si vous êtes passionné par la transformation digitale et souhaitez faire partie d'une équipe innovante, nous vous proposons un défi excitant.Quels...

  • Analyste de Business

    il y a 2 jours


    Paris, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Le rôle de l'Analyste de BusinessEn tant qu'Analyste de Business, vous serez chargé de missions clés dans le domaine de l'analyse et de la gestion de projets. Vous travaillerez étroitement avec les équipes de développement et de test pour identifier les besoins et les dysfonctionnements, et vous serez responsable de la communication et de la...

  • Analyste de Business

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Le rôle de l'Analyste de BusinessEn tant qu'Analyste de Business, vous serez chargé des missions suivantes :Analyse et gestion des tickets : Analyse des tickets d'anomalie, description des dysfonctionnements en anglais via Jira pour correction ; tâches de rattrapage.Communication et présentation : Présentation des tickets aux parties prenantes.Support...

  • Analyste de Business

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France ACENSI Temps plein

    Recherche d'un Analyste de BusinessACENSI, une entreprise de renommée internationale, recherche un Analyste de Business pour accompagner l'évolution de l'outil Guidewire pour un client grand compte du secteur de l'assurance.Compétences requisesMinimum 3 ans d'expérience en gestion de projet informatiqueTitulaire d'un diplôme...

  • Business Analyst Senior

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Business & Decision Temps plein

    Description de l'entrepriseBusiness & Decision est un groupe international des services du numérique, spécialisé dans l'exploitation et l'analyse de données.Nous sommes un acteur unique intervenant sur toutes les étapes du voyage de la donnée. Nous formons et certifions régulièrement nos consultants sur les technologies du marché.Poste...