Chef de Pôle Paie

il y a 4 semaines


Tours, Centre-Val de Loire, France ACD Groupe Temps plein

Qui sommes-nous ?

Vous aspirez à intégrer une entreprise en plein essor et aimez relever des défis stimulants ?

ACD conçoit et propose une gamme variée de logiciels (paie, comptabilité, gestion) destinés aux cabinets d'expertise comptable et aux entreprises.

Implantée sur deux sites principaux en France, à Aix-en-Provence et Tours, ACD rassemble aujourd'hui 270 collaborateurs et réalise un chiffre d'affaires de plus de 34 millions d'euros.

Chez ACD, nous valorisons le partage, la coopération et l'esprit d'équipe.

Au sein du Service Client, le Responsable du Pôle Paie

gère et motive une équipe de 20 personnes, garantissant la qualité de l'assistance téléphonique et des formations client.

Il coordonne le développement des compétences, organise des ateliers, anime des réunions et collabore avec le service produit.

Vous souhaitez rejoindre notre équipe ?

  • Manager de façon positive et coordonner l'activité de l'équipe au quotidien.
  • Assurer l'application des procédures et directives du Service Clients.
  • Accompagner l'équipe et identifier les besoins en formation et en développement des compétences.
  • Assurer la qualité de l'assistance et des formations.
  • Analyser les tendances pour améliorer les processus et la satisfaction client.
  • Présenter des rapports détaillés à la direction avec des indicateurs pertinents.
  • Animer les réunions, organiser des ateliers...
  • Collaborer avec le contrôle qualité et alimenter l'Espace Clients.
  • Participer aux entretiens de recrutement avec le service RH.

Vous êtes le candidat idéal ?

  • Diplômé en Management, vous avez des connaissances en paie.
  • Première expérience réussie en management à distance, idéalement acquise dans une organisation multisite.
  • Bon communicant, vous avez acquis de l'expérience dans la relation client dans des secteurs d'activités dynamiques.
  • Organisé, rigoureux et accessible, vous êtes en recherche d'un environnement stimulant, dans un contexte de croissance.

ACD vous propose :

  • Un accompagnement personnalisé lors de votre intégration.
  • Un cadre de travail agréable : prime de participation, de transport, de fidélité et de cooptation.
  • Tickets restaurants.
  • Un conseil d'entreprise.
  • Possibilité de télétravail.

Notre processus de recrutement :

  • Entretien téléphonique de 15min avec l'équipe recrutement.
  • Entretien métier avec votre futur Responsable, une personne du service RH et un consultant en distanciel.
  • Second entretien en présentiel avec votre Responsable.
  • Nous vous assurons un retour sur votre candidature dans les meilleurs délais.

Rémunération : selon profil

Rejoignez l'aventure ACD

#Indeedspo


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    il y a 3 semaines


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    Tours, Centre-Val de Loire, France DOMITYS Temps plein

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  • Responsable Pôle Paie Expert

    il y a 2 semaines


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    il y a 4 semaines


    Tours, Centre-Val de Loire, France DOMITYS Temps plein

    Nous recherchons pour notre siège situé à Tours, un Responsable Paie Exploitation H/F Le/la responsable est chargé de coordonner et d'animer une équipe de gestionnaires de paie dédiés aux Résidences services seniors et Hôtels. Il/elle assure la supervision des activités de paie et maintient une relation régulière avec les opérationnels. En...


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    Nous recherchons pour notre siège situé à Tours, un Responsable Adjoint Paie Pôle Exploitation H/F dont les missions seront : Management de proximité d'une équipe de gestionnaires de paie ; Support auprès de l'équipe : support technique sur les outils informatiques et sur la convention collective, accompagnement dans le déploiement de nouveaux...

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    il y a 1 mois


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    Intéressé.e par les enjeux de production, l'analyse de résultats de production et la définition conjointe de plans d'actions, le poste de chef de pôle coordination et analyse de la production peut vous intéresser.En qualité de chef de pôle coordination et analyse de la production, vous jouerez un rôle clé pour soutenir la prise de décision et...


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    il y a 4 semaines


    Tours, Centre-Val de Loire, France FAB GROUP Temps plein

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    il y a 4 semaines


    Tours, Centre-Val de Loire, France DUO VENANDI Temps plein

    A propos de l'entreprise : DUO VENANDI est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'Expertise Comptable et de l'Audit. Cabinet à taille humaine, nous proposons un accompagnement favorisant la proximité afin d'assurer qualité et réactivité dans les processus de recrutement. Spécialistes des métiers de...

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    Tours, Centre-Val de Loire, France NORMAN RECRUTEMENT 974 Temps plein

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    il y a 4 semaines


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    Présentation du posteNous recherchons pour l'un de nos clients un responsable de pôle propreté (F/H) pour renforcer son équipe.Votre mission sera de gérer les équipes et participer aux travaux, veiller au bon fonctionnement des prestations, intégrer les nouveaux embauchés et contrôler la propreté des locaux.Vous serez également chargé de...


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    il y a 4 semaines


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