Emplois actuels liés à Responsable de l'Expertise et du Support Opérationnel en Réparation - Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes - Alstom

  • Ingénieur de Support Opérationnel et Expertise

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALSTOM Gruppe Temps plein

    Titre du PosteIngénieur de Support Opérationnel et ExpertiseDescription du PosteVous rejoindrez notre équipe de Réparation et Expertise en tant qu'Ingénieur de Support Opérationnel et Expertise. Vous serez responsable de l'assistance opérationnelle des ateliers de réparation, de la gestion des expertises produits et de l'optimisation des...

  • Référent Produit Réparation Support Opérationnel et Expertise

    il y a 4 jours

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Alstom Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de Services à Alstom. Dans le cadre de notre activité de réparation de produits électroniques, nous avons besoin d'un spécialiste en méthodes et outils pour aider à améliorer nos processus et à garantir la qualité de nos services. En tant que...

  • Référent Produit Réparation Support Operationnel et Expertise

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALSTOM Gruppe Temps plein

    Fonction Nous recherchons un Référent Produit Réparation Support Opérationnel et Expertise pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé de garantir le support opérationnel de nos ateliers de réparation, de piloter les expertises produits en réparation et d'assurer leur suivi. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les responsables de...

  • Référent Produit Réparation Support Operationnel et Expertise

    il y a 3 semaines

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Alstom Temps plein

    ObjetifNous recherchons un technicien référent expertise et support opérationnel réparation pour rejoindre notre équipe de réparation à Alstom. Votre mission consiste à assurer le support opérationnel de nos ateliers de réparation Vbn ou déportés, à piloter les expertises produits en réparation et à en assurer le suivi.MissionsSupport...

  • Référent Produit Réparation Support Operationnel et Expertise

    il y a 3 semaines

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Alstom Temps plein

    ObjetifNous recherchons un technicien référent expertise et support opérationnel réparation pour rejoindre notre équipe de réparation à Alstom. Votre mission consiste à assurer le support opérationnel de nos ateliers de réparation Vbn ou déportés, à piloter les expertises produits en réparation et à en assurer le suivi.MissionsSupport...

  • Ingénieur de Support Opérationnel Réparation

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALSTOM Gruppe Temps plein

    Titre du PosteIngénieur de Support Opérationnel RéparationDescription du PosteNous recherchons un Ingénieur de Support Opérationnel Réparation pour rejoindre notre équipe de maintenance et de réparation. Vous serez responsable de l'assistance opérationnelle des ateliers de réparation, de la gestion des expertises produits et de l'optimisation des...

  • Référent Produit Réparation Support Operationnel et Expertise

    il y a 3 semaines

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Alstom Temps plein

    ObjetifNous recherchons un technicien référent expertise et support opérationnel réparation pour rejoindre notre équipe de réparation à Alstom. Votre mission consiste à assurer le support opérationnel de nos ateliers de réparation Vbn ou déportés, à piloter les expertises produits en réparation et à en assurer le suivi.MissionsSupport...

  • Référent Produit Réparation Support Operationnel et Expertise

    il y a 3 semaines

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Alstom Temps plein

    ObjetifNous recherchons un technicien référent expertise et support opérationnel réparation pour rejoindre notre équipe de réparation à Alstom. Votre mission consiste à assurer le support opérationnel de nos ateliers de réparation Vbn ou déportés, à piloter les expertises produits en réparation et à en assurer le suivi.MissionsSupport...

  • Référent Produit Réparation Support Operationnel et Expertise

    il y a 4 semaines

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Alstom Temps plein

    ObjetifNous recherchons un Référent Produit Réparation Support Opérationnel et Expertise pour rejoindre notre équipe de spécialistes de la réparation de produits.Vous serez chargé de garantir le support opérationnel de nos ateliers de réparation Vbn ou déportés, de piloter les expertises produits en réparation et d'en assurer le...

  • Référent Produit Réparation Support Operationnel et Expertise

    il y a 1 mois

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Alstom Temps plein

    ObjetifNous recherchons un Référent Produit Réparation Support Opérationnel et Expertise pour rejoindre notre équipe de spécialistes de la réparation de produits.Vous serez chargé de garantir le support opérationnel de nos ateliers de réparation Vbn ou déportés, de piloter les expertises produits en réparation et d'en assurer le...

  • Référent Produit Réparation Support Operationnel et Expertise

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Alstom Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) Référent Produit Réparation Support Operationnel et Expertise pour rejoindre notre équipe à Alstom. Mission Vous serez rattaché(e) au Responsable Méthodes et Outils (Services) au sein du département Opérations de France Signalling. Votre mission sera de piloter les activités de transfert,...

  • Chef de Projet Réparation Support Operationnel et Expertise

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Alstom Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un(e) Team Leader Support Operationnel et Expertise pour rejoindre notre équipe France Services/Signalisation d'Alstom.ContexteAlstom est un leader mondial dans le domaine de la mobilité, avec une gamme complète de systèmes de transport. Nous concevons et fabriquons des trains à grande vitesse, des bus électriques,...

  • Chef de Projet Réparation Support Operationnel et Expertise

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Alstom Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un(e) Team Leader Support Operationnel et Expertise pour rejoindre notre équipe France Services/Signalisation d'Alstom.ContexteAlstom est un leader mondial dans le domaine de la mobilité, avec une gamme complète de systèmes de transport. Nous concevons et fabriquons des trains à grande vitesse, des bus électriques,...

  • Chef de Projet Réparation Support Operationnel et Expertise

    il y a 3 semaines

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Alstom Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un(e) Team Leader Support Operationnel et Expertise pour rejoindre notre équipe France Services/Signalisation d'Alstom.ContexteAlstom est un leader mondial dans le domaine de la mobilité, avec une gamme complète de systèmes de transport. Nous concevons et fabriquons des trains à grande vitesse, des bus électriques,...

  • Spécialiste en Réparation et Expertise

    il y a 6 jours

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Alstom Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un spécialiste en réparation et expertise pour rejoindre notre équipe de France Services/Signalisation d'Alstom. Le poste est intégré à l'activité France Services/Signalisation d'Alstom, qui a pour mission de maintenir, réparer ou remplacer les solutions d'informatique, d'électronique et de...

  • Spécialiste en Expertise et Support Opérationnel

    il y a 1 semaine

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Alstom Temps plein

    Rejoindre Alstom signifie rejoindre une communauté mondiale de 34 500 personnes dédiées à la résolution des vrais problèmes de mobilité et à la réalisation de projets internationaux ayant un impact local durable.Dans le cadre du développement de nos activités dans le domaine des Services (Signalisation Ferroviaire), nous recrutons un(e) Chargé(e)...

  • Ingénieur en Réparation et Expertise

    il y a 1 mois

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Alstom Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un(e) Ingénieur en Réparation et Expertise pour rejoindre notre équipe de Signalisation et Réparation à Villeurbanne. Vous serez rattaché(e) au Responsable Méthodes et Outils et travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de conception, de fabrication et de maintenance.ResponsabilitésIdentifier et...

  • Ingénieur de Maintenance Réparation

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALSTOM Gruppe Temps plein

    Développez vos compétences en réparationNous sommes à la recherche d'un Ingénieur de Maintenance Réparation pour rejoindre notre équipe de réparation à ALSTOM Gruppe.ResponsabilitésAssurer le support opérationnel des ateliers de réparationPiloter les expertises produits en réparation et en assurer le suiviOptimiser les schémas et les moyens...

  • Ingénieur en Réparation et Expertise

    il y a 3 semaines

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Alstom Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un(e) Ingénieur en Réparation et Expertise pour rejoindre notre équipe de France Services/Signalisation d'Alstom.ContexteAlstom est un leader mondial dans le domaine de la mobilité, concevant et fabriquant des systèmes de transport innovants. Nous sommes à la recherche d'un(e) expert(e) en réparation et maintenance...

  • Chef de Projet Réparation Électronique

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Alstom Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Chef de Projet Réparation Électronique pour rejoindre notre équipe de France Services/Signalisation d'Alstom. Le poste est intégré à l'activité France Services/Signalisation d'Alstom, qui a pour mission de maintenir, réparer ou remplacer les solutions d'informatique, d'électronique et de...

Responsable de l'Expertise et du Support Opérationnel en Réparation

Il y a 2 mois

Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Alstom Temps plein

Référence de l'Offre : 460346

Nous sommes à la pointe de l'innovation pour relever les défis contemporains et futurs liés à la mobilité. Nous concevons et produisons une vaste gamme de systèmes de transport, allant des trains à grande vitesse aux bus électriques, en passant par les métros autonomes et les solutions de signalisation et de mobilité numérique. Travailler chez Alstom, c'est faire partie d'une communauté mondiale engagée à résoudre de véritables problèmes de mobilité et à réaliser des projets internationaux ayant un impact local durable.

CONTEXTE

Dans le cadre de l'expansion de nos activités dans le secteur des Services (Signalisation Ferroviaire), nous recherchons un(e) Chargé(e) de Méthodes et Outils.

Ce poste est intégré à l'activité France Services/Signalisation d'Alstom, dont la mission est de maintenir, réparer ou remplacer les solutions informatiques, électroniques et de télécommunication utilisées par nos clients en service commercial.

Le site de Villeurbanne, qui compte 800 employés, est spécialisé dans la conception, la fabrication et la maintenance de systèmes électroniques embarqués et débarqués (contrôle et monitoring, signalisation).

MISSIONS PRINCIPALES

Vous serez rattaché(e) au Responsable Méthodes et Outils (Services) au sein du département Opérations de France Signalling, qui est chargé des activités de transfert et d'industrialisation de l'activité Rechange/Réparations de produits électroniques, ainsi que de l'amélioration de la performance de ces activités.

En tant que Leader en Support Opérationnel et Expertise, vos missions se déclineront autour de deux axes :

Gestion du Support Opérationnel

  • Identifier et piloter les plans d'actions d'amélioration pour l'activité de réparation, outils, schémas industriels, etc.
  • Assurer le reporting de ces améliorations et les valider par des indicateurs de performance pertinents.
  • Mettre en place une routine d'amélioration continue sur nos principales familles de produits en collaboration avec la ligne de produit et la réparation, EVC, A3, A2, Antenne, etc.
  • Participer à la définition du processus d'expertise pour nos fournisseurs.
  • Assister aux réunions avec les fournisseurs pour les aider à résoudre leurs problèmes techniques.

Gestion de l'Expertise

  • Maîtriser et gérer le volume de produits en expertise, qu'il s'agisse d'expertises systématiques ou ponctuelles.
  • Assurer le suivi et la capitalisation des retours d'expérience.
  • Faire évoluer nos gammes et nos processus afin que le maximum de points puisse être traité en atelier, avec pour objectif que nos experts se concentrent sur des activités à forte valeur ajoutée plutôt que sur des opérations de réparation.
  • Être force de proposition sur des initiatives de maintenance préventive, de retrofit, etc.

PROFIL RECHERCHÉ

De formation technique (BAC ou +2), vous justifiez d'une expérience industrielle d'au moins 10 ans dans un environnement similaire.

Vous avez de bonnes compétences en informatique et de solides connaissances en électronique.

Vous êtes orienté service et possédez un bon relationnel.

Vos principales qualités incluent la capacité d'analyse et de structuration, le pilotage de plans d'action, la facilité d'adaptation et la force de proposition.

Vous avez un niveau d'anglais opérationnel à l'oral et à l'écrit.

Nous croyons fermement qu'une main-d'œuvre diversifiée et inclusive est essentielle pour gérer une entreprise durable et prospère. Nous nous engageons à créer un environnement inclusif où tous nos employés sont encouragés à réaliser leur plein potentiel, et où les différences individuelles sont valorisées et respectées.

Type de Poste : Expérimenté