Spécialiste Accueil Client

il y a 3 semaines


Laval, Pays de la Loire, France Randstad Temps plein
Description du Poste

Nous sommes à la recherche d'un individu dynamique, motivé et communicatif qui souhaite rejoindre notre équipe comme téléacteur. Vous serez responsable de répondre aux appels des clients, de leur fournir des informations utiles et de résoudre les problèmes de manière rapide et efficace.

Vous travaillerez dans un environnement agréable et moderne équipé avec les outils les plus récents pour optimiser vos performances et conduire vos réalisations. Notre équipe est composée de professionnels passionnés, accueillants et respectueux des différences, ce qui nous permet de construire un espace de travail positif et constructif.

Vos responsabilités principales incluent:
- Rédiger des comptes rendus suite aux appels téléphoniques clients
- Comprendre les besoins et les attentes de nos clients, afin de les satisfaire
- Naviguer sur plusieurs applications informatiques tout en dialoguant au téléphone
- Adapter votre niveau de langage en fonction de l'interlocuteur et des situations
- Collaborer étroitement avec l'équipe pour améliorer la qualité de service et les performances.

Rémunération estimée : 22 215 euros/an brut de base.

  • Laval, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps plein 30 000 € - 45 000 €

    beBee Professionals recherche un Spécialiste en Développement de Clients pour renforcer son équipe de vente à Laval, France. En tant que Spécialiste en Développement de Clients, vous serez responsable de développer le portefeuille clients et de garantir la satisfaction de nos clients existants.Les responsabilités du Spécialiste en Développement de...


  • Laval, Pays de la Loire, France AXA Temps plein

    MissionChaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Nous recherchons un(e) Spécialiste en Relation Client passionné(e) par la relation clientèle et les métiers de l'assurance.RôleDévelopper sur votre zone géographique votre portefeuille clients sur des marchés en forte croissance auprès de tous types de...


  • Laval, Pays de la Loire, France Macif Temps plein

    L'entreprise Macif recherche un Spécialiste des relations clients en assurance pour répondre aux sollicitations des sociétaires.Ce poste nécessite de bonne communication écrite et orale.L'entreprise promeut la diversité et garantit l'égalité de traitement pour tous.Le salaire mensuel brut fixe est de 2130 euros, avec une prime de vacances...

  • Accueil et service client

    il y a 3 semaines


    Laval, Pays de la Loire, France Coopérative U Temps plein

    Nous recherchons un nouvel membre pour notre équipe commerciale ! **Salaire estimé** : entre 25 000€ et 30 000€ par an, selon expérience et qualifications. Chez Coopérative U, nous croyons en la personnalisation du service client. Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients lors de leur passage en caisse, vous leur présenterez nos...

  • Accueil et Service aux Clients

    il y a 3 semaines


    Laval, Pays de la Loire, France Terrena Temps plein

    Description du posteRéalisons ensemble un service exceptionnel aux clients ! En tant que représentant commercial, vous serez en charge d’accueillir les adhérents et clients, de les renseigner et d’orienter afin de faciliter leurs parcours d’achat. Vous gérerez également les appels, répondrez en fonction des besoins et développerez les ventes en...


  • Laval, Pays de la Loire, France AFTEC Laval Temps plein

    La formationVous préparez sur 12 mois un Bachelor Evènementiel Sportif, diplôme de niveau 6 reconnu par l'Etat au sein de notre école à Laval.L'entrepriseNous recrutons pour une entreprise partenaire un responsable accueil et communication H/F en alternance.MissionsSous la responsabilité du directeur général, vous devrez développer la communication...

  • Accueil et Service

    Il y a 3 mois


    Laval, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps plein 20 000 € - 25 000 €

    beBee Professionals recherche un Accueil et Service pour rejoindre notre équipe à Laval, France. En tant qu'Accueil et Service, vous serez responsable d'assurer un service de qualité pour garantir la satisfaction de nos clients et créer une expérience agréable.Responsabilités :Accueillir les clients chaleureusement et les installer à leur...


  • Laval, Pays de la Loire, France AFTEC Laval Temps plein

    Se Développer dans le Monde de l'ÉvénementielL'école AFTEC Laval offre une formation unique de 12 mois en contrat d'apprentissage, permettant d'acquérir un diplôme de niveau 6 en événementiel sportif. Cette opportunité est idéale pour ceux qui souhaitent se développer dans le monde de la communication et de l'accueil.Missions et...


  • Laval, Pays de la Loire, France AFTEC Laval Temps plein

    Découvrez notre Offre d'EmploiL'école AFTEC Laval vous accueille dans le domaine du commerce proche de Laval. Nous recherchons un Spécialiste en Développement de la Stratégie Marketing pour rejoindre notre équipe dynamique.


  • Laval, Pays de la Loire, France AFTEC Laval Temps plein

    Le campus AFTEC Laval est un endroit idéal pour ceux qui cherchent une formation professionnalisante et diplômante.Vous êtes titulaire d'un BAC+2 et vous souhaitez vous orienter vers un métier dans le domaine bancaire et financier ? Le programme de Bachelor Banque Assurance proposé par notre partenaire répond à vos attentes. Ce titre certifié de...

  • Accueil et Paiement

    Il y a 3 mois


    Laval, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps plein 20 000 € - 25 000 €

    Rejoignez notre équipe de beBee Professionals en tant qu'Hôte de Caisse à Laval, France. En tant que Hôte de Caisse, vous serez responsable de l'accueil et du service client, tout en assurant la fluidité des opérations de caisse.Les responsabilités clés incluent :Accueillir les clients avec chaleur et répondre à leurs questions.Effectuer les...


  • Laval, Pays de la Loire, France AFTEC Laval Temps plein

    Sur le campus dynamique d'AFTEC Laval, nous proposons des formations à la fois théoriques et pratiques dans différents domaines. Rejoignez-nous pour une formation complète qui vous permettra de développer vos compétences en vente et en gestion commerciale.Notre partenaire, un négociant bois, recherche actuellement un Spécialiste en Vente de Bois...


  • Laval, Pays de la Loire, France Renault Temps plein

    Réceptionnaire Atelier F/HMAYENNE AUTOMOBILES, société du Groupe GUILMAULT implantée en Mayenne (53), recherche un Réceptionnaire Atelier F/H.Compétences et ResponsabilitésAccueillir les clients dans nos ateliersPrendre les rendez-vous par téléphone et les planifierAssurer la prise en charge des véhiculesCoordonner l'intervention de réparation...


  • Laval, Pays de la Loire, France AFTEC Laval Temps plein

    Une Opportunité dans l'Immobilier CommercialAftec Laval, un leader dans la formation professionnelle, propose une opportunité d'emploi exceptionnelle pour un Spécialiste en Immobilier Commercial. Dans le cadre d'un BTS Professionnelles Immobilières, vous aurez la chance de travailler avec notre partenaire, le premier réseau national de conseil en...


  • Laval, Pays de la Loire, France CITYA LES REMPARTS Temps plein

    Le rôle de Spécialiste des Assemblées de CopropriétéAu sein de Citya Les Remparts, vous intégrez l'équipe en charge du suivi quotidien d'un portefeuille d'immeubles.MissionsVos principales responsabilités sont les suivantes :Gérer l'accueil physique et téléphonique du servicePréparer et organiser les assemblées...


  • Laval, Pays de la Loire, France AFTEC Laval Temps plein

    Offre d'emploi : Assistant(e) d'accueil syndic de copropriété H/FPrésentation de l'entreprise AFTEC Laval :Aftec est un établissement spécialisé dans la formation professionnelle. Notre campus propose des formations de BTS à Bac+5, en alternance ou en initiale, dans différents domaines tertiaires. Nous sommes un environnement dynamique qui compte...


  • Laval, Pays de la Loire, France AFTEC Laval Temps plein

    Rejoignez AFTEC Laval, un campus dynamique qui propose des formations de BTS à Bac+5 en alternance ou en initiale dans différents domaines tertiaires. Nous sommes à la recherche d'un assistant d'accueil syndic de copropriétés H/F pour rejoindre notre équipe.MissionTenir le standard téléphonique et enregistrer les appels dans le logiciel de...

  • Développeur Relation Client

    il y a 3 semaines


    Laval, Pays de la Loire, France Expectra Temps plein

    Au sein de notre équipe de Expectra, nous recherchons un Conseiller commercial CRC F/H pour rejoindre notre équipe de vente assurance. En tant que Conseiller commercial, vous serez responsable de développer une stratégie commerciale pour augmenter les ventes de produits IARD (Automobile et habitation) auprès des sociétaires.Description du PosteVous...


  • Laval, Pays de la Loire, France AFTEC Laval Temps plein

    Le campus AFTEC de Laval propose des formations de BTS à Bac+5, en alternance ou en initiale, dans différents domaines tertiaires. Nous sommes un campus dynamique qui compte plus de 600 étudiants.Pourquoi choisir entre un emploi et une formation ? Chez AFTEC Laval, nous croyons que vous pouvez avoir les deux ! Notre partenaire recrute un conseiller...


  • Laval, Pays de la Loire, France CCS Solutions Temps plein

    CCS Solutions, leader du recrutement de spécialistes de la relation clientèle à distance, vous propose un poste d'expert en télérelation.Vos missionsAppeler les clients dans le secteur de l'énergieEffectuer des ventes complémentairesNous travaillons du Lundi au Vendredi (amplitude plateau 8h-20h), avec deux samedis par mois et un repos en semaine.Vos...