Gestionnaire de Qualité des Services IT
il y a 1 semaine
Pour SPIE, nous sommes à la recherche d'un Superviseur Technique Contrôle Qualité pour rejoindre notre équipe en France.
Description du posteEn tant que Superviseur Service Desk IT, vous serez chargé de l'encadrement et de la gestion d'une équipe dédiée à la qualité du service. Vous aurez un rôle clé dans la mise en œuvre des engagements de niveaux de service et de l'amélioration continue des processus.
Vous devrez assurer que la qualité du service est conforme aux engagements convenus, maintenir une relation de qualité au niveau opérationnel avec le client et veiller au respect des procédures établies au sein du service.
Au quotidien, vous contrôlerez les activités pour s'assurer du respect des normes de qualité, suivrez les actions correctives pour atteindre les niveaux de service requis et assisterez le Responsable de Site dans l'amélioration de l'organisation et garantissez l'homogénéisation des bonnes pratiques dans l'ensemble du Centre de Services.
Compétences requises- Connaissance approfondie des outils bureautiques Microsoft 365 (Office, Teams, OneDrive)
- Maitrise des langages Windows 10
- Langue(s) de travail : Français (langue maternelle ou bilingue)
- Diplômé d'un Bac +2 en informatique
- Expérience en tant que Team Leader
- Certifications ou formations complémentaires appropriées
Nous proposons un salaire annuel compris entre 55000€ et 65000€.
-
Chef de Projet IT Gestionnaire
il y a 3 jours
Toulouse, Occitanie, France Capgemini Temps pleinRetrouvez ici toutes les informations pour postuler au poste de Chef de Projet IT Gestionnaire chez Capgemini.Description du posteL'entreprise Capgemini, leader mondial dans le domaine de la transformation numérique, recherche un(e) Chef de Projet IT Gestionnaire pour rejoindre son équipe dynamique. Nous recherchons une personne motivée et passionnée...
-
Gestionnaire de l'Activité IT
il y a 2 jours
Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps pleinExperis France est à la recherche d'un Gestionnaire de l'Activité IT expérimenté pour rejoindre notre équipe à Montpellier.Ce poste consiste à superviser l'activité du Centre de Services et à piloter l'équipe des Techniciens Service Desk. Vous serez responsable de la gestion des plannings, des IMS et du support aux techniciens.Pour...
-
Gestionnaire de Parc IT Exerçant
il y a 6 jours
Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps pleinNous recherchons un Gestionnaire de Parc IT Exerçant expérimenté et autonome pour rejoindre notre équipe dynamique à Montpellier. Ce poste est un CDI à pourvoir dès que possible.L'expérience exigée dans le domaine de la gestion de parc informatique est de minimum 2 ans.Vous serez responsable de la gestion efficace des ressources informatiques de...
-
Gestionnaire de Services
il y a 3 semaines
Toulouse, Occitanie, France Assemblée Permanente des chambres de Métiers et de l'Artisanat (APCMA) Temps pleinL'Assemblée Permanente des chambres de Métiers et de l'Artisanat (APCMA) recherche un Gestionnaire de Services pour rejoindre son équipe en Haute-Garonne.Détails du posteType de contrat : Stage avant titularisation Date de prise de fonction : 18.11.2024 Lieu de travail : Chambre de Métiers et de l'Artisanat de la Haute-GaronneRémunération...
-
Ingénieur en Qualité de Service Frontal
il y a 3 jours
Toulouse, Occitanie, France VPEX-IT Temps pleinDescription du posteL'objectif principal de ce rôle est de développer des tests automatisés pour les applications web afin d'améliorer leur qualité et leur fiabilité.Le candidat devra être capable de comprendre les besoins de l'équipe de développement et de créer des tests qui répondent à ces besoins.
-
Responsable de Qualité Service Informatique
il y a 5 jours
Toulouse, Occitanie, France SPIE Temps pleinL'entreprise SPIE accompagne la transition énergétique et la transformation numérique. En tant que leader européen indépendant des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications, SPIE compte 50 000 collaborateurs répartis dans plusieurs pays dont 19 000 en France.SPIE ICS accompagne la transformation numérique...
-
Gestionnaire de Relations Client
il y a 1 semaine
Toulouse, Occitanie, France LE COMPTOIR DES PAHARMACIES Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un(e) Gestionnaire de Relations Client passionné(e) par la relation client pour rejoindre notre équipe Relation Client au sein du Comptoir des Pharmacies.
-
Chef de Projet d'Infrastructure IT
il y a 3 semaines
Toulouse, Occitanie, France Centre Hospitalier de Montauban Temps pleinOffre de Poste :Responsable de l'Infrastructure Technique ITDescription de la Fonction :Pour le Centre Hospitalier de Montauban, nous recherchons un(e) Responsable de l'Infrastructure Technique IT pour gérer et optimiser les infrastructures IT, y compris les serveurs, les solutions de stockage SAN, les réseaux, la virtualisation, la planification...
-
Toulouse, Occitanie, France Centre Hospitalier de Montauban Temps pleinCentre Hospitalier de Montauban">Avertissement : ce texte est généré automatiquement et n'est pas lié à la réelle situation salariale. Le montant indiqué est estimé en fonction du poste et du secteur.">L'offre d'emploi comprend une rémunération annuelle de 60 000 €, qui peut varier en fonction de l'expérience et des...
-
ingénieur informatique production informatique applicative
il y a 2 semaines
Toulouse, 31000, Midi-Pyrénées, Occitanie, France Tohtem IT Temps pleinTu es prêt(e) à relever des défis techniques et à accompagner des projets d'envergure dans un environnement bancaire exigeant ? Tu as une expertise solide en production applicative, particulièrement sur les environnements Microsoft, et tu es à l'aise avec les outils de supervision, d'ordonnancement, de gestion de logs, et de transfert de...
-
Chef de Projet DLP
il y a 6 jours
Toulouse, Occitanie, France TOHTEM IT Temps pleinTOHTEM ITA propos de nous : Notre société est une référence dans le secteur de la cybersécurité. Nous sommes à la recherche d'un Chef de Projet DLP pour rejoindre notre équipe.Salaire : 65 000 € par an (hors avantages)Déscription du poste :Vous serez responsable de la mise en place et de l'exploitation des solutions DLP pour assurer la sécurité...
-
Ingénieur en production applicative expert
il y a 5 jours
Toulouse, Occitanie, France TOHTEM IT Temps pleinPosteNous recherchons un ingénieur en production applicative expert pour rejoindre notre équipe IT à Tohtem. L'objectif de ce poste est de garantir la disponibilité et la performance des applications clientes.Les principales responsabilités du poste incluent :Gérer le cycle de vie des applications, depuis leur conception jusqu'à leur mise en...
-
Responsable de Développement Commercial dans le Secteur IT
il y a 6 jours
Toulouse, Occitanie, France Achil Temps pleinDéveloppeur Commercial SeniorNotre client, une société de services numériques (ESN) spécialisée dans le secteur IT, recrute un(e) Responsable de Développement Commercial.MissionEn tant que Responsable de Développement Commercial, vous serez chargé de développer et gérer un portefeuille clients dans le secteur IT. Vous travaillerez en étroite...
-
Analyste de systèmes agile
il y a 6 jours
Toulouse, Occitanie, France VPEX-IT Temps pleinVPEX-IT recherche un Business Analyst Agile pour renforcer son équipe. Ce poste est basé à Paris, France. Le salaire estimé est de 65 000€ par an.L'analyste de systèmes agile jouera un rôle crucial dans l'évolution du patrimoine applicatif et en assure la bonne intégrité. Il/elle sera référent sur son périmètre, apportant son soutien et sa...
-
Gestionnaire de Magasin
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France La Mie de Pain Temps pleinLa Mie de PainNous sommes une entreprise en pleine expansion, passionnée par la création de produits de boulangerie de haute qualité.Votre rôleEn tant que Gestionnaire de Magasin, vous serez responsable de l'accueil et du conseil des clients, ainsi que de la gestion des ventes et des stocks.Vous aurez pour mission d'assurer un service client de qualité,...
-
Responsable de l'Excellence Opérationnelle IT
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France SPIE Temps pleinPrésentation de la SociétéSPIE accompagne la transformation numérique et énergétique. Nous visons à créer un monde plus intelligent et responsable grâce à notre savoir-faire reconnu dans le domaine des services multi-techniques.Nous sommes un leader européen avec 50 000 collaborateurs répartis dans plusieurs pays, dont 19 000 en...
-
Spécialiste Produit
il y a 6 jours
Toulouse, Occitanie, France VPEX-IT Temps pleinDescription complète du poste :Vous rejoindrez une équipe motivée et expérimentée qui œuvre dans le domaine de la gestion de projet. Votre rôle consistera principalement à assurer l'alignement entre nos objectifs commerciaux et les solutions technologiques que nous mettons en place. Vous travaillerez étroitement avec le Product Owner (PO) et le...
-
Chef d'équipe de l'IT Développement
il y a 1 semaine
Toulouse, Occitanie, France SPIE Temps pleinDescription du poste Dans le cadre de notre stratégie de transformation numérique, nous sommes à la recherche d'un Chef d'équipe de l'IT Développement pour renforcer nos équipes et accompagner nos clients dans leur évolution digitale.MissionsGérer une équipe jusqu'à 15 personnes chargée de la gestion des services IT et de la...
-
Ingénieur commercial spécialisé dans le secteur IT
il y a 1 semaine
Toulouse, Occitanie, France Achil Temps pleinL'entreprise Achil, une société de services numériques (ESN) leader dans le secteur IT, cherche un Ingénieur d'Affaires expérimenté pour renforcer son équipe commerciale à Paris.Description du posteEn tant qu'Ingénieur d'Affaires, vous serez chargé(e) de développer et de gérer un portefeuille clients prestigieux dans le secteur...
-
Chef de Projet Commercial IT
il y a 1 semaine
Toulouse, Occitanie, France Achil Temps pleinRejoignez Achil, une société leader dans le secteur IT en tant que Chef de Projet Commercial IT.Développez votre carrièreNous offrons des opportunités d'avancement rapide et un environnement stimulant pour développer vos compétences commerciales et techniques.ResponsabilitésDevelopper et gérer un portefeuille clients (grands comptes, entreprises...