Gestionnaire de Litiges
il y a 2 semaines
Votre rôle
Le Gestionnaire de Litiges (H/F) a la responsabilité de gérer l'intégralité du processus administratif lié aux litiges de son périmètre. Il intervient depuis l'ouverture du dossier jusqu'à sa finalisation (règlement des indemnités et recours). Son champ d'intervention couvre l'ensemble des typologies d'assurances proposées par NACORA.
Vos responsabilités
- Gestion des sinistres transports (RC Transporteur et facultés) : recueil des informations pour la constitution des dossiers
- Gestion des sinistres des autres branches d'assurances proposées par NACORA (notamment Dommages et Responsabilité Civile)
- Gestion et suivi des outils de reporting existants et réalisation d'analyses pour la Direction
- Proposition d'améliorations dans le traitement des dossiers à partir des indicateurs clés définis et suivis
- Participation à la maîtrise des coûts de gestion des sinistres, en optimisant les processus et en veillant à la qualité des prestations fournies
- Soutien technique et formation de l'équipe sur la gestion des sinistres transports
- Support aux opérations et clients externes face à l'ensemble des problématiques d'assurance
- Garant(e) du respect des règles liées à la réglementation RGPD.
Vos compétences et expériences professionnelles
- Vous avez une expérience réussie d'au moins 3 ans sur un poste similaire et avez impérativement géré des dossiers de sinistres transports (maritimes, aérien et terrestres)
- Vous êtes diplômé(e) d'une formation en assurance ou droits des assurances
- Vous maîtrisez l'ensemble des outils bureautiques (Pack office, Outlook...)
- Vous avez l'habitude de gérer en autonomie plusieurs dossiers sur différents sujets et savez prioriser vos tâches
- Vous avez une bonne gestion du stress, une aisance rédactionnelle, de réelles capacités d'analyse et de rigueur
Pour quelles raisons nous rejoindre
Rejoindre Kuehne + Nagel, c'est s'engager dans une entreprise labellisée Great Place To Work 2024 et être prêt(e) à relever les défis du futur. Rémunération attractive : selon profil
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Gestionnaire de Litiges
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Kuehne+Nagel Temps pleinVotre rôleLe Gestionnaire de Litiges (H/F) est responsable de la gestion intégrale du processus administratif lié aux litiges de son périmètre. Il intervient depuis l'ouverture du dossier jusqu'à sa finalisation (règlement des indemnités et recours).Vos responsabilitésGestion des sinistres transports (RC Transporteur et facultés) : recueil des...
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Gestionnaire de Litiges en Assurance
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Kuehne+Nagel Temps plein{"Votre rôleLe Gestionnaire des Litiges en Assurance a la responsabilité de gérer l'intégralité du processus administratif lié aux litiges de son périmètre. Il intervient depuis l'ouverture du dossier jusqu'à sa finalisation (règlement des indemnités et recours). Son champ d'intervention couvre l'ensemble des typologies d'assurances proposées par...
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Gestionnaire ADV H/F
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Page Personnel Temps pleinPrésentation du PosteGestionnaire ADV H/F - Vous êtes à la recherche d'une opportunité professionnelle stimulante ? Nous recherchons un(e) Gestionnaire ADV H/F pour rejoindre notre équipe dynamique !Compétences et ResponsabilitésGestion de Commandes : Enregistrement des commandes directes (hors EDI) et EDI, gestion des blocages, accusé de...
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Gestionnaire sinistres
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Kuehne+Nagel Temps pleinVotre rôleLe Gestionnaire Sinistres est chargé de gérer l'intégralité du processus administratif lié aux litiges de son périmètre. Il intervient depuis l'ouverture du dossier jusqu'à sa finalisation, en garantissant une gestion efficace des sinistres transports et des autres branches d'assurances proposées par NACORA.Vos responsabilitésGestion des...
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Coordinateur de Litiges et de Gestion des Risques Client
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France MANPOWER FRANCE Temps pleinCoordinateur de Litiges et de Gestion des Risques ClientMANPOWER FRANCE, acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, recherche un Coordinateur de Litiges et de Gestion des Risques Client pour son client, un acteur du secteur de l'édition de logiciels.Description du PosteLe Coordinateur de Litiges et de Gestion des Risques Client est...
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Gestionnaire SAV et Litiges H/F
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France FED SUPPLY Temps pleinPoste : Rattaché au Responsable Exploitation, votre rôle est de recevoir, traiter les demandes et réclamations des clients : retards, manquants, avaries, suivi particulier de client, conseil, proposition de solutionsVos missions sont les suivantes :Assurer la réception des appels téléphoniques et des courriers électroniquesRenseigner les clients, les...
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Gestionnaire de Recouvrement
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Page Personnel Temps pleinLe rôle du Gestionnaire de RecouvrementVous serez chargé de la gestion des créances et des paiements, ainsi que de la résolution des litiges qui pourraient surgir. Vos missions seront les suivantes :Relancer les créances par mail et téléphoneGérer les litiges de paiementEffectuer le lettrage des comptesGérer et suivre la balance AGCes missions vous...
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Gestionnaire de Recouvrement
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Cegedim Temps pleinFonctionNous recherchons un gestionnaire pour rejoindre notre équipe de recouvrement. Vous serez chargé de traiter les courriers, les emails et les messages vocaux dans le respect des procédures et des scripts qui vous seront communiqués.Compétences requisesTraiter les litiges tels que les plaintes ou les réclamationsTransmettre les litiges pouvant...
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Gestionnaire de Trésorerie
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Centre Hospitalier Universitaire De Bordeaux Temps pleinRôle et ResponsabilitésEn tant qu'acteur clé du processus d'achat, le Gestionnaire de Trésorerie est en lien étroit avec le Gestionnaire de Marchés pour la contractualisation, l'Acheteur qui pilote le projet d'achat et les Pharmaciens.Compétences ClésTraiter et saisir les demandes de la pharmacie clinique des dispositifs...
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Gestionnaire de Recouvrement
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Page Personnel Temps pleinLe rôle du Gestionnaire de RecouvrementVous serez chargé de la gestion des créances B to B, notamment par le biais de relances par mail et téléphone. Vous devrez également gérer les litiges de paiement, effectuer des lettrages de comptes et suivre la balance AG.Les compétences requisesVous devez justifier d'une formation en comptabilité ou gestion...
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Gestionnaire de Recouvrement
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Page personnel Temps pleinMissionVos missions en tant que Gestionnaire de Recouvrement sont multiples et variées. Vous serez chargé de relancer les créances B to B par mail et téléphone, de gérer les litiges de paiement, de lettrage des comptes et de suivre la balance AG. Cette liste n'est pas limitative.Compétences requisesFormation en comptabilité ou gestionExpérience...
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Gestionnaire Appels d'Offre
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Snitem Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Gestionnaire Appels d'Offre pour rejoindre notre équipe Service Marchés. Vous serez en charge de la gestion des appels d'offre, de la veille et de la gestion des litiges commerciaux.MissionsEnregistrer et traiter les litiges liés aux prix.Gérer les avoirs et refacturations.Participer à la mise en place d'un...
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Gestionnaire de Recouvrement
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Page Personnel Temps pleinLe poste de Gestionnaire de RecouvrementVos missions en tant que Gestionnaire de Recouvrement sont : * Gérer les relations avec les clients pour recouvrer les dettes, * Réaliser des relances de créances par mail et téléphone, * Gérer les litiges de paiement, * Effectuer les lettrages des comptes, * Suivre et gérer la balance AG.Cette liste n'est pas...
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Gestionnaire ADV BtoB
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Canon Temps pleinFonction Nous recherchons un Gestionnaire ADV BtoB pour rejoindre notre équipe à Paris 17ème. Rôle En tant que Gestionnaire ADV BtoB, vous serez chargé de la gestion des comptes clients B2B, du contrôle et du traitement des dossiers clients, ainsi que de la gestion des litiges et du recouvrement. Compétences requises Expérience significative en...
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Gestionnaire ADV BtoB
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Canon Temps pleinFonction Nous recherchons un Gestionnaire ADV BtoB pour rejoindre notre équipe à Paris 17ème. Rôle En tant que Gestionnaire ADV BtoB, vous serez chargé de la gestion des comptes clients B2B, du contrôle et du traitement des dossiers clients, ainsi que de la gestion des litiges et du recouvrement. Compétences requises Expérience significative en...
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Gestionnaire comptabilité client
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps pleinPoste : Gestionnaire Comptabilité ClientUp Skills, cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition, recherche un Gestionnaire Comptabilité Client pour accompagner son client, acteur majeur dans le secteur agroalimentaire, dans le recrutement de son futur Gestionnaire...
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Gestionnaire de Résolution de Litiges en Assurance Construction
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France GROUPE SMA Temps pleinOffre de Carrière : Gestionnaire Indemnisation en Assurance Construction H/FVous souhaitez développer vos compétences dans un environnement de gestion dédié aux Majors du BTP ? Rejoignez notre équipe conviviale au sein de la Direction des Grands Comptes à Paris.Compétences SouhaitéesAnalyse des risques et des enjeux financiersGestion des dossiers de...
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Gestionnaire ADV BtoB
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Canon Temps pleinFonction Nous recherchons un Gestionnaire ADV BtoB pour rejoindre notre équipe à Paris 17ème. Rôle En tant que Gestionnaire ADV BtoB, vous serez chargé de la gestion des comptes clients B2B, du contrôle et du traitement des dossiers clients, ainsi que de la gestion et du suivi des litiges clients. Compétences requises Expérience significative en...
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Gestionnaire ADV BtoB
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Canon Temps pleinFonction Nous recherchons un Gestionnaire ADV BtoB pour rejoindre notre équipe à Paris 17ème. Rôle En tant que Gestionnaire ADV BtoB, vous serez chargé de la gestion des comptes clients B2B, du contrôle et du traitement des dossiers clients, ainsi que de la gestion et du suivi des litiges clients. Compétences requises Expérience significative en...
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Gestionnaire Bancaire Opérationnel
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps pleinTitre du PosteLe Gestionnaire Bancaire Opérationnel est chargé de garantir le bon déroulement des opérations bancaires en garantissant un niveau de qualité de service optimal et de fiabilité vis-à-vis des clients internes et externes, dans le respect de la règlementation et des procédures en vigueur.Missions PrincipalesAssurer le suivi des moyens de...