Gestionnaire de Portefeuille Client

il y a 3 jours


Nanterre, Île-de-France Brink's Inc Temps plein
Mission

Le Gestionnaire de Portefeuille Client est chargé de garantir la satisfaction des clients en leur offrant un accueil personnalisé, des informations précises, des conseils pertinents et un traitement efficace de leurs demandes.

Compétences requises
  • Gérer la relation clientèle de manière proactive et réactive
  • Assurer un accueil téléphonique de qualité
  • Diagnostiquer et résoudre les problèmes des clients
  • Traiter les réclamations et les demandes d'information
  • Assister les clients dans l'utilisation de leurs produits et services
  • Vérifier la faisabilité des demandes et leur suivi
  • Assurer le suivi et l'optimisation du suivi client
  • Participer à la démarche qualité entreprise
Profil idéal

Nous recherchons un professionnel doté de très bonnes capacités de rédaction, de sens de l'écoute et du dialogue, capable de travailler en équipe et de gérer commercialement des amendements standards de la vie d'un contrat.

Vous devez maîtriser l'environnement informatique (Pack Office) et avoir la capacité de gérer des tickets et de suivre les évolutions des dossiers clients.



  • Nanterre, Île-de-France Brink's Inc Temps plein

    MissionLe Gestionnaire de Portefeuille Client est chargé de garantir la satisfaction des clients en leur offrant un accueil personnalisé, des informations précises, des conseils pertinents et un traitement efficace de leurs demandes.Compétences requisesGérer la relation clientèle de manière proactive et réactiveAssurer un accueil téléphonique de...


  • Nanterre, Île-de-France Brink's Inc Temps plein

    MissionLe Gestionnaire de Portefeuille Client est chargé de garantir la satisfaction des clients en leur offrant un accueil personnalisé, des informations précises, des conseils pertinents et un traitement efficace de leurs demandes.Compétences requisesGérer la relation clientèle de manière proactive et réactiveAssurer un accueil téléphonique de...


  • Nanterre, Île-de-France Brink's Inc Temps plein

    MissionLe Gestionnaire de Portefeuille Client est chargé de garantir la satisfaction des clients en leur offrant un accueil personnalisé, des informations précises, des conseils pertinents et un traitement efficace de leurs demandes.Compétences requisesGérer la relation clientèle de manière proactive et réactiveAssurer un accueil téléphonique de...


  • Nanterre, Île-de-France Brink's Inc Temps plein

    Professionnel de la Relation ClientèleVous rejoindrez notre équipe de professionnels de la relation clientèle en tant que Gestionnaire Portefeuille Clients. Votre mission sera de garantir la satisfaction des clients en leur offrant un accueil personnalisé, des informations précises, des conseils pertinents et un traitement efficace de leurs...


  • Nanterre, Île-de-France Sysco France Temps plein

    Objet du posteLe poste de Gestionnaire de Portefeuille de Projets est responsable de la gestion et de la coordination des projets de Sysco France. Le candidat idéal doit avoir une expérience de gestion de projet et une bonne connaissance de la stratégie de l'entreprise.ResponsabilitésGérer et coordonner les projets de Sysco FranceÉtablir et suivre les...


  • Nanterre, Île-de-France Hs Mittweida Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire de portefeuille projets pour rejoindre notre équipe dynamique et à taille humaine au sein de notre service Plan, Budget et Relation Client (PBR).Compétences requisesAccompagner le déploiement de nouveaux outils intégrés de Gestion de la Demande et de Gestion budgétaireContribuer à la mise à jour de la base...


  • Nanterre, Île-de-France Hs Mittweida Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire de portefeuille projets F/H pour rejoindre notre équipe dynamique et à taille humaine au sein de notre service Plan, Budget et Relation Client (PBR).Compétences requisesAccompagner le déploiement de nouveaux outils intégrés de Gestion de la Demande et de Gestion budgétaireContribuer à la mise à jour de la base...


  • Nanterre, Île-de-France Hs Mittweida Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire de portefeuille projets pour rejoindre notre équipe dynamique et à taille humaine au sein de notre service Plan, Budget et Relation Client (PBR).Compétences requisesAccompagner le déploiement de nouveaux outils intégrés de Gestion de la Demande et de Gestion budgétaireContribuer à la mise à jour de la base...


  • Nanterre, Île-de-France Hs Mittweida Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire de portefeuille projets F/H pour rejoindre notre équipe dynamique et à taille humaine au sein de notre service Plan, Budget et Relation Client (PBR).Compétences requisesAccompagner le déploiement de nouveaux outils intégrés de Gestion de la Demande et de Gestion budgétaireContribuer à la mise à jour de la base...


  • Nanterre, Île-de-France Hs Mittweida Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire de portefeuille projets pour rejoindre notre équipe dynamique et à taille humaine au sein de notre service Plan, Budget et Relation Client (PBR).Compétences requisesAccompagner le déploiement de nouveaux outils intégrés de Gestion de la Demande et de Gestion budgétaireContribuer à la mise à jour de la base...


  • Nanterre, Île-de-France Approach People Recruitment Temps plein

    Rejoignez notre équipe internationaleVenez rejoindre notre équipe internationale de gestion de projet chargée d'assurer le suivi fonctionnel de nos clients européens dans l'utilisation de nos solutions informatiques.Compétences requisesExpérience de plus de 5 ans dans le domaine de l'informatique ou de la techniqueConnaissance de l'anglais à l'écrit...


  • Nanterre, Île-de-France Hs Mittweida Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire de portefeuille projets pour rejoindre notre équipe dynamique et à taille humaine au sein de notre service Plan, Budget et Relation Client (PBR).Compétences requisesAccompagner le déploiement de nouveaux outils intégrés de Gestion de la Demande et de Gestion budgétaireContribuer à la mise à jour de la base...


  • Nanterre, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Société Générale Assurances recherche un Gestionnaire de Relations Clients Concessionnaires pour rejoindre son équipe.En tant que Gestionnaire de Relations Clients Concessionnaires, vous serez responsable du développement et de la fidélisation d'un portefeuille clients composé de concessionnaires automobiles. Votre mission principale sera d'assurer...


  • Nanterre, Île-de-France TOTAL ENERGIES Temps plein

    Job Title: Gestionnaire de Portefeuille ÉnergiesCompagnie : TotalEnergiesRejoignez notre équipe de professionnels de l'énergie et contribuez à notre mission de contribuer au développement durable de l'énergie mondiale.MissionGérer un portefeuille de contreparties internes et externes (utilities, producteurs,...)Vérifier et confirmer...


  • Nanterre, Île-de-France Hs Mittweida Temps plein

    MissionVous rejoindrez notre équipe de Plan, Budget et Relation Client (PBR) en tant que Gestionnaire de portefeuille projets. Votre mission sera d'assurer la vision consolidée du plan projet, du budget et de la gestion de la demande.Compétences requisesAccompagner le déploiement de nouveaux outils intégrés de Gestion de la Demande et de Gestion...


  • Nanterre, Île-de-France Hs Mittweida Temps plein

    MissionVous rejoindrez notre équipe de Plan, Budget et Relation Client (PBR) en tant que Gestionnaire de portefeuille projets. Votre mission sera d'assurer la vision consolidée du plan projet, du budget et de la gestion de la demande.Compétences requisesAccompagner le déploiement de nouveaux outils intégrés de Gestion de la Demande et de Gestion...


  • Nanterre, Île-de-France Sysco France Temps plein

    Responsable de la Gestion de ProjetsSysco France, leader mondial de distribution de produits alimentaires et non alimentaires pour les professionnels de la restauration, recrute un Responsable de la Gestion de Projets pour rejoindre son équipe de projets stratégiques.MissionsConcevoir et mettre en œuvre une approche cohérente et efficace pour gérer les...


  • Nanterre, Île-de-France Sysco France Temps plein

    Responsable de la Gestion de ProjetsSysco France, leader mondial de distribution de produits alimentaires et non alimentaires pour les professionnels de la restauration, recherche un(e) Responsable de la Gestion de Projets pour rejoindre son équipe.MissionsComprendre et suivre un ensemble de programmes et de projets initiés par Sysco France ou par le...


  • Nanterre, Île-de-France Brink's France Temps plein

    **Mission**L'objectif principal de ce poste est de garantir la satisfaction des clients en leur offrant un accueil personnalisé, des informations, des conseils et un traitement efficace de leurs demandes.**Fonctions**Gérer la relation clientèle : assurer l'accueil téléphonique des clients, répondre à leurs besoins et résoudre leurs...


  • Nanterre, Île-de-France Ohm Energie Temps plein

    À propos de nousOhm Énergie est un fournisseur d'électricité, de gaz et de photovoltaïque créé en 2018, basé dans la Tour Montparnasse. Notre vocation est de réconcilier économie et écologie.MissionsSous la responsabilité du Responsable de la Gestion de portefeuille, au sein du département Opérations & Gestion de Portefeuille, vous aurez...