Conseiller client pour une expérience unique

il y a 4 jours


Montévrain, Île-de-France Boulanger Temps plein

Rejoignez Boulanger en tant que conseiller client pour transformer l'expérience des clients dans nos magasins.



Mission



Accorder une place importante dans la fidélisation de nos clients, nous recherchons une personne souriante et orientée solution pour occuper ce poste.



Missions



Pour réussir dans cette fonction, vous serez l'interlocuteur principal du client dès son entrée en magasin, afin de trouver la solution à ses besoins.



Voici vos missions clés :




  1. Détecter les problèmes potentiels liés aux produits des clients et les aider à les résoudre
  2. Assurer le suivi des dossiers clients et fournir des solutions adaptées à leurs besoins
  3. Saisir des dossiers de financement pour apporter des solutions souples et transparentes
  4. Accueillir et encaisser les clients de manière diversifiée


Profil



Pour réussir dans ce poste, vous devez être capable de :




  • Recevoir une formation Bac+2 ou équivalent
  • Avoir une première expérience en relation client
  • Être capable de travailler de manière autonome et en équipe
  • Avoir un esprit rigoureux et relationnel


Nous recherchons quelqu'un qui soit capable de travailler dans un environnement dynamique et de fournir un service de haute qualité à nos clients.



Compétences



Nous recherchons quelqu'un qui possède les compétences suivantes :




  • Sens client
  • Orienté solutions
  • Souriant(e)
  • Proactif(ve)
  • Dynamique
  • Organisé(e)
  • Sens du challenge
  • Esprit d'équipe
  • Polyvalence
  • Curiosité


Boulanger



Nous sommes un employeur qui favorise la diversité et l'inclusion. Nous recherchons quelqu'un qui partage nos valeurs et qui soit capable de travailler dans un environnement dynamique.



Postulez



Si vous pensez que vous avez les compétences et les valeurs nécessaires pour réussir dans ce poste, n'hésitez pas à postuler.



Nous vous attendons



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