Spécialiste Réseau Support IT

il y a 2 jours

SottevillelèsRouen, Normandie, France Webaxys Recrute Temps plein

Webaxys est une entreprise spécialisée dans la gestion de datacenters, la vente de services télécom et la mise à disposition d'infrastructures cloud.

Basée à Rouen en Normandie, l'entreprise opère ses services IT sur la France entière, avec un accent mis sur les priorités humaines pour ses collaborateurs et ses clients.

Toutes les infrastructures de Webaxys sont souveraines. La proximité avec nos clients est un enjeu quotidien. Nous nous distinguons des autres fournisseurs d'infrastructure IT grâce à une expérience client soignée et à la proximité maintenue à tous les niveaux.

Vos missions

Vous serez intégré(e) au sein de la direction technique et intervenez sur l'ensemble des infrastructures de nos clients. Vous assurerez le support de tous les services réseaux commercialisés et vous serez en contact direct avec les clients.

Via les outils de supervision, vous monitorez la qualité et les performances du réseau.

Vous utiliserez les différents outils SI internes (supervision, outil de tickets d'incident, CRM, etc...) afin de mener votre mission à bien.

Vous travaillerez dans une optique d'amélioration permanente du service et serez sensible aux aspects de sécurité et de protection des données sensibles.

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Une journée type ?

  • Diagnostiquer, dépanner et assurer une continuité de service sans faille au service des clients.
  • Optimiser et sécuriser nos infrastructures via une infogérance quotidienne.
  • Guider et accompagner nos clients dans la gestion quotidienne de leurs infrastructures IT.
  • Collaborer au quotidien avec l'ensemble de l'équipe technique
Vos compétences

De niveau ingénieur ou autodidacte, vous maîtrisez :

  • Switching & Routing (VLAN, routage statique et dynamique)
  • Constructeurs : Cisco, Watchguard, Mikrotik
  • Maitrise d'un plan d'adressage IP (subnet, surnet, masque de sous-réseaux, gateways et routes par défaut)
  • Prise en main et configuration des équipements via CLI.
  • Vous maîtrisez les protocoles suivants : OSPF, IS-IS, BGP
  • Vous avez une compétence linux de base (Installation de packages, modification de fichiers, scripting, etc...)
  • Capacité à gérer des règles de firewall simples (Niveau3/4 et 7 applicatif)
  • Une connaissance du monde de la téléphonie sur IP.
  • Capacité d'analyse et de diagnostic. Rigueur et curiosité technique
  • Connaissance des contraintes de production des clients sensibles
  • Volontaire et dynamique, vous avez un sérieux sens du service
  • Bonnes capacités relationnelles nécessaires
  • Elaboration et modifications de procédures internes, capacité rédactionnelle
Avantages
  • Tickets restaurant (valeur faciale est de 12 euros => Prise en charge : 50% salarié, 50% Webaxys)
  • Mutuelle ENTORIA (La mutuelle est obligatoire pour le salarié et ses enfants, le salarié peut accueillir son conjoint à ses frais. Webaxys prend en charge la cotisation à hauteur de 60%, le reste à charge pour le salarié est de 40% de la cotisation (salarié et enfant)
  • CSE en cours de création
  • Poste technique : Ordinateur portable et téléphone mobile
  • Véhicule de fonction (électrique de type Spring)

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Chez nous :

  • L'innovation est encouragée – Surtout si elle fonctionne
  • L'apprentissage est permanent – Et sans se remarquer
  • Un bon environnement de travail est une priorité pour nos collaborateurs Nos bureaux sont soignés, modernes et l'ambiance est toujours positive
  • L'épanouissement de nos salariés est une de nos priorités
  • Une attitude bienveillante des dirigeants, notre porte est toujours ouverte.

Bienvenue dans une entreprise où la technologie rime avec écologie, où l'innovation flirte avec la créativité, et où l'humain reste au centre de tout. Oui, ici, on fait les choses sérieusement, mais sans jamais se prendre trop au sérieux.

Chez Webaxys, nous cultivons depuis plus de 20 ans une vision singulière du numérique : innovant, responsable et ancré dans des valeurs fortes. Webaxys n'est pas seulement une entreprise de solutions d'hébergement et d'infrastructures numériques. C'est un projet visionnaire où la performance rencontre l'écologie, et où la souveraineté et la proximité font toute la différence.

Chez Webaxys, on ne cherche pas juste des collègues, on agrandit notre tribu. Si tu as envie de mettre ton talent au service de projets inspirants, tout en contribuant à un numérique plus respectueux de la planète, on t'attend

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Rémunération : Environ 45 000 € par an selon profil et expérience.

Lieu : Rouen, Normandie

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    Description du poste : Nous recherchons un spécialiste en gestion de patrimoine pour rejoindre notre équipe dynamique à Rouen. Le candidat idéal possède un Master II en Gestion de patrimoine ou équivalent et a déjà acquis une expérience réussie dans ce domaine.Mission : L'objectif principal est de développer le réseau d'agences de notre client...

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    Rouen, Normandie, France Groupe SOPRA STERIA Temps plein

    Situé au cœur de l'Europe, le Groupe SOPRA STERIA vous offre une opportunité unique de vous investir sur des projets à forts enjeux sociétaux.PosteDans le cadre de notre équipe ECM (Enterprise Content Management) d'une trentaine de collaborateurs, nous recherchons un Spécialiste IT Java Responsable Durable pour accompagner nos clients dans...

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    A propos du posteUp Skills, une filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise...

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    À propos de la Direction des Services IT du Groupe La Postei-TEAM, c'est une équipe de 1000 collaborateurs au service des systèmes d'information du Groupe et de ses filiales. En rejoignant i-TEAM en tant qu'Analyste d'Exploitation IT, vous intégrerez la Direction.Salaire estiméL’estimation du salaire est comprise entre 40 000 € et 80 000 € par...

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