Emplois actuels liés à Responsable de la Relation Clientèle - BoulogneBillancourt, Île-de-France - Dosne&Forges Conseil

  • Responsable de la Relation Clientèle

    il y a 4 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Etam Temps plein

    Présentation de l'OffreMaison Etam, marque de mode et de beauté, recherche un(e) Responsable de la Relation Clientèle pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que représentant de la marque, vous serez chargé(e) de créer une expérience client unique et personnalisée, en offrant un service client exceptionnel et en développant des relations...

  • Responsable de la Relation Clientèle

    il y a 4 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Etam Temps plein

    Présentation de l'EmploiMaisons est une marque de mode qui cherche un(e) Responsable de la Relation Clientèle pour rejoindre son équipe dynamique. Nous sommes à la recherche d'un(e) professionnel(le) passionné(e) par la mode et l'engagement qui souhaite rejoindre une marque en pleine transformation.MissionVous serez chargé(e) de créer une...

  • Responsable de la Relation Clientèle

    il y a 1 mois

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Etam Temps plein

    Présentation de l'OffreMaisons est une marque de mode qui cherche à recruter un responsable de la relation clientèle pour rejoindre son équipe. Cette personne sera chargée de créer une expérience client unique et personnalisée pour nos clients.Compétences SouhaitéesExcellent relationnelCapacité à transformer chaque interaction client en une...

  • Responsable de la Relation Clientèle

    il y a 4 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Etam Temps plein

    Présentation de l'EmploiMaison, une marque de mode et de beauté, recherche un(e) Responsable de la Relation Clientèle pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que représentant de la marque, vous serez chargé de créer une expérience client unique et personnalisée, en offrant un service de haute qualité et en développant des relations...

  • Responsable de la Relation Clientèle

    il y a 3 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Etam Temps plein

    Présentation de l'OffreMaison, une marque de mode et de beauté, recherche un(e) Responsable de la Relation Clientèle pour rejoindre son équipe dynamique et passionnée. En tant que représentant de la marque, vous serez chargé(e) de créer une expérience client unique et personnalisée, en offrant un service de haute qualité et en développant des...

  • Responsable clientèle professionnel

    Il y a 2 mois

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France La Banque Postale Temps plein

    La Banque Postale : un leader sur le marché des professionnelsNous sommes à la recherche d'un Responsable clientèle professionnel pour rejoindre notre équipe dynamique!En tant que Conseiller bancaire senior, vous serez chargé de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients professionnels. Vous travaillerez en étroite collaboration...

  • Responsable de Relation Clientèle Particulière Rives De Seine

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous ?Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un groupe bancaire français qui valorise un modèle de banque universelle, conjuguant tous les métiers de la finance et de l'assurance, avec une stratégie de croissance durable.MissionNous recherchons un Responsable de Relation Clientèle Particulière pour rejoindre notre équipe Rives De Seine....

  • Conseiller clientèle

    Il y a 2 mois

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    MissionVous rejoindrez notre équipe de Conseiller clientèle au sein de la Banque de détail France de Société Générale Assurances.Compétences requisesVous êtes diplômé d'un Bac+3 en banque, finance, ou commerce.Vos premières expériences professionnelles ont révélé votre goût pour la relation client, votre réactivité, vos qualités d'écoute...

  • Responsable clientèle bancaire

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France NEITHWORK Temps plein

    Poste : Le/La Chargé.e de clientèleVous serez chargé(e) de gérer un portefeuille de clients et de prendre en charge les missions suivantes :Le paramétrage et la mise à jour des données dans l'outil métierLes montages et remontages des dossiersLa rédaction des avenantsGestion des inscriptions de garanties auprès des greffes des tribunauxLa...

  • Responsable juridique des relations sociales

    il y a 5 jours

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France La Maison Bleue Temps plein

    Description du posteRattaché(e) au Responsable des Relations Sociales au sein de la Direction des Ressources Humaines, le Juriste en relations sociales aura pour missions :MissionsRéaliser une veille juridique à destination du département des Ressources humainesAssurer quotidiennement le rôle de conseil en droit social au sein de l'équipe RHMise à...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France ApiBots Temps plein

    Fonction Nous recherchons un Responsable de la Relation Client pour rejoindre notre équipe d'ApiBots. Vous serez chargé de développer des stratégies de fidélisation et d'upsell pour nos clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe commerciale pour mettre en place des actions pour fidéliser la clientèle. Vous...

  • Responsable des Relations Sociales

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France La Maison Bleue Temps plein

    Présentation du posteRattaché(e) au Responsable des Relations Sociales au sein de la Direction des Ressources Humaines, vous serez chargé(e) de :Missions Conseil opérationnel en droit social aux RRH crèche et siège Accompagnement des RRH dans le cadre de leurs dossiers juridiques social (procédures disciplinaires, inaptitudes, prud'homale) Gestion des...

  • Responsable des Relations Sociales

    il y a 5 jours

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France La Maison Bleue Temps plein

    Contexte du posteRejoindre l'équipe de La Maison Bleue en tant que Responsable des Relations Sociales, vous serez chargé(e) de développer et de mettre en œuvre la politique sociale de l'entreprise. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes RH et les différents acteurs du groupe pour garantir la mise en œuvre efficace des...

  • Commercial en assurance

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Groupe VILAVI Temps plein

    Une opportunité de carrière avec le Groupe VILAVILe Groupe VILAVI, leader français des réseaux de courtage en assurances, vous propose un poste de Commercial en assurance à l'agence ASSU 2000 de Boulogne Billancourt.Le métierVous serez chargé de développer et de fidéliser un portefeuille de clients, en utilisant vos compétences en relations...

  • Responsable clientèle

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France ACTUAL PARIS 01 TERTIAIRE Temps plein

    A propos de l'entreprise : ACTUAL PARIS 01 TERTIAIRE est un acteur national majeur de la formation professionnelle des métiers liés au transport.A propos du poste : Responsable clientèle - Nous recrutons pour notre département service clientèle. Sous la supervision du manager du service client, vos missions se répartissent en deux volets principaux...

  • Responsable d'Affaires Clientèle

    il y a 1 semaine

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Groupe TF1 Temps plein

    Votre rôle au sein de l'équipeVous rejoignez l'équipe de l'Administration Des Ventes au sein de la Direction Stratégie de la Monétisation. En tant que responsable d'affaires clientèle, vous êtes chargé de développer des relations de proximité avec les commerciaux et de veiller à la qualité de vos contacts en agence.MissionsVous...

  • Responsable de relations clientèle

    il y a 2 semaines

    Boulogne-sur-Mer, Hauts-de-France Armatis Temps plein

    Afin de soutenir la croissance de notre activité, Armatis recrute des responsables de relations clientèle en CDI. Un emploi stable, du défi, des perspectives de carrière et une ambiance conviviale. Tes missions : Après une période de formation de 8 semaines, tu auras toutes les clés pour répondre aux demandes des clients par téléphone, web et...

  • Responsable de relations clientèle

    il y a 2 semaines

    Boulogne-sur-Mer, Hauts-de-France Armatis Temps plein

    Rejoins Armatis Boulogne et développe ta carrière en tant que responsable de relations clientèle!Notre équipe est à la recherche d'un professionnel dynamique et passionné pour accompagner la croissance de notre site. Tes missions : Après une période de formation de 8 semaines, tu auras toutes les clés pour répondre aux demandes des clients par...

  • Responsable clientèle H/F

    il y a 3 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France NEITHWORK Temps plein

    Poste : Le/La Chargé.e de clientèleVous serez chargé(e) de gérer un portefeuille de clients et de prendre en charge les missions suivantes :Le paramétrage et la mise à jour des données dans l'outil métierLes montages et remontages des dossiersLa rédaction des avenantsGestion des inscriptions de garanties auprès des greffes des tribunauxLa...

  • Chargé d'affaires clientèle professionnels Hauts de Seine

    il y a 1 mois

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France La Banque Postale Temps plein

    La Banque Postale : un leader dans le conseil bancaire aux professionnelsNous sommes à la recherche d'un chargé d'affaires clientèle professionnels pour rejoindre notre équipe à Boulogne Billancourt. En tant que conseiller bancaire senior, vous serez responsable de développer et de fidéliser un portefeuille de clients professionnels.MissionVous serez...

Responsable de la Relation Clientèle

Il y a 2 mois

BoulogneBillancourt, Île-de-France Dosne&Forges Conseil Temps plein

**Mission**

Notre client, une plateforme Saas de contenus en ligne, leader sur son marché, recherche pour renforcer sa position sur le marché des bibliothèques et des médiathèques : un responsable de la relation clientèle (H/F) pour fidéliser et développer un portefeuille d'environ 150 clients (bibliothèques/médiathèques).

**Fonctions**

  • Gérer la mise en place et l'onboarding des bibliothèques, médiathèques et écoles (communication, rétroplanning de suivi)
  • Suivre les statistiques de consommation
  • Mesurer la satisfaction des clients et créer une relation de confiance
  • Renouveler le portefeuille
  • Engager les clients dans le temps
  • Répondre aux appels d'offres
  • Augmenter l'ARR grâce à l'upsell
  • Vendre des nouvelles offres à votre portefeuille
  • Être force de proposition

**Compétences requises**

  • Diplômé(e) d'un master
  • Expérience en tant que Customer Success Manager, Chargé de clientèle ou Account Manager
  • Capacité à élaborer des réponses dans le cadre d'Appels d'offres
  • Force de persuasion
  • Rigoureux(se) et organisé(e)
  • Bonnes qualités rédactionnelles et un bon esprit de synthèse

**Avantages**

  • Poste en CDI
  • Rémunération selon le profil (40/45k€)
  • 2 jours de télétravail possibles après la période d'essai
  • Actionnariat salarial motivant