Service Owner Ingénierie F/H

il y a 3 semaines


Rungis, Île-de-France THALES Temps plein
Qui sommes-nous?

L'activité Systèmes terrestres et aériens de Thales conçoit des systèmes, des équipements, des capteurs et des services pour le contrôle du trafic aérien civil et militaire, la défense aérienne ainsi que le combat naval et terrestre.

Notre équipe

Le site de Rungis est idéalement situé à proximité de l'aéroport d'Orly. Site à l'architecture moderne, il compte aujourd'hui plus de 1000 collaborateurs travaillant pour nos trois domaines d'activité : les radars, le contrôle du trafic aérien et les systèmes d'armes avancés.

Le Centre de Compétence SIAM

Le Centre de Compétence SIAM est un centre de compétence commun LAS France regroupant des disciplines de spécialité et les environnements d'ingénierie. Le Centre de Compétence SIAM travaille au profit des différentes Business Lines (BL) de la Global Business Unit (GBU) LAS.

Le rôle

Nous recherchons un Service Owner sur les Environnements d'Ingénierie sur les sites de Rungis et Massy.

Compétences requises
  • Expérience du fonctionnement et des challenges liés au support ainsi qu'en gestion de projet sur les environnements d'ingénierie.
  • Connaissance des différentes composantes d'une chaîne support multipartite (workflows, Service Level Agreement), ainsi qu'une connaissance de la gestion de projet, des processus d'ingénierie, des cycles de vie, des outils associés et des méthodes de travail flexibles (Agile, Lean, etc.)
  • Capacité d'engager et d'influencer un ensemble diversifié de parties prenantes pour faire avancer les choses – vous devez être très efficace dans une organisation matricielle – et encourager un fonctionnement collaboratif.
  • Communication efficace sur les engagements pris et leurs évolutions
  • Sens de l'engagement et capacité de gérer les priorités
  • Résilience et forte capacité de réactivité dans des contextes changeants.
Qu'est-ce que nous pouvons faire ensemble?

En tant que Service Owner, vous serez amené à agir en leader auprès de votre organisation pour servir les utilisateurs des Ateliers d'Ingénierie leur permettant d'améliorer leur productivité :

  • Mettre en place et assurer la tenue du niveau de service attendu de bout en bout, en transverse des organisations impliquées dans le support.
  • Se positionner comme point de contact unique pour les escalades managériales sur la chaîne de support.
  • Communiquer sur l'activité et les points durs auprès du management et des utilisateurs finaux concernés.
  • Piloter les chantiers d'amélioration de la chaîne support : supervision, maintenance prédictive
  • Favoriser l'avancement des demandes clients de type projet : identifier le bon pilote et éventuellement piloter, cadencer l'avancement, lever les alertes, organiser les réunions plénières et celles pour traiter les points spécifiques.
  • Etablir une relation de confiance avec l'ensemble des parties prenantes.
Votre carrière chez Thales

Différentes opportunités vous permettront de découvrir d'autres domaines ou sites. Vous pourrez évoluer et développer vos compétences dans différents domaines :

  • Explorez un espace attentif au développement personnel
  • Développez vos talents dans un autre domaine du groupe Thales, en découvrant de nouveaux produits, de nouveaux clients, un nouveau pays ou en vous orientant vers une solution plus complexe
  • Choisissez entre une expertise technique ou un parcours de leadership
  • Construisez une carrière internationale au sein d'un groupe d'ingénierie de premier plan.


  • Rungis, Île-de-France THALES Temps plein

    Qui sommes-nous?L'activité Systèmes terrestres et aériens de Thales conçoit des systèmes, des équipements, des capteurs et des services pour le contrôle du trafic aérien civil et militaire, la défense aérienne ainsi que le combat naval et terrestre.Notre équipeNous sommes une équipe de professionnels passionnés par les technologies digitales et...

  • Service Owner Ingénierie F/H

    il y a 2 semaines


    Rungis, Île-de-France Thales Temps plein

    Qui sommes-nous? L'activité Systèmes terrestres et aériens conçoit des systèmes, des équipements, des capteurs et des services pour le contrôle du trafic aérien civil et militaire, la défense aérienne ainsi que le combat naval et terrestre. Le site de Rungis est idéalement situé à proximité de l'aéroport d'Orly. Site à...


  • Rungis, Île-de-France Thales Temps plein

    Qui sommes-nous?L'activité Systèmes terrestres et aériens de Thales conçoit des systèmes, des équipements, des capteurs et des services pour le contrôle du trafic aérien civil et militaire, la défense aérienne ainsi que le combat naval et terrestre.Notre équipeLe Centre de Compétence SIAM est un centre de compétence commun LAS France regroupant...


  • Rungis, Île-de-France Thales Temps plein

    Qui sommes-nous?L'activité Systèmes terrestres et aériens de Thales conçoit des systèmes, des équipements, des capteurs et des services pour le contrôle du trafic aérien civil et militaire, la défense aérienne ainsi que le combat naval et terrestre.Notre équipeLe Centre de Compétence SIAM est un centre de compétence commun LAS France regroupant...


  • Rungis, Île-de-France Thales Temps plein

    Qui sommes-nous?L'activité Systèmes terrestres et aériens de Thales conçoit des systèmes, des équipements, des capteurs et des services pour le contrôle du trafic aérien civil et militaire, la défense aérienne ainsi que le combat naval et terrestre.Notre équipeLe Centre de Compétence SIAM est un centre de compétence commun LAS France regroupant...


  • Rungis, Île-de-France Thales Temps plein

    Qui sommes-nous?L'activité Systèmes terrestres et aériens de Thales conçoit des systèmes, des équipements, des capteurs et des services pour le contrôle du trafic aérien civil et militaire, la défense aérienne ainsi que le combat naval et terrestre.Notre équipeLe Centre de Compétence SIAM est un centre de compétence commun LAS France regroupant...


  • Rungis, Île-de-France Thales Temps plein

    Qui sommes-nous?L'activité Systèmes terrestres et aériens de Thales conçoit des systèmes, des équipements, des capteurs et des services pour le contrôle du trafic aérien civil et militaire, la défense aérienne ainsi que le combat naval et terrestre.Centre de Compétence SIAMLe Centre de Compétence SIAM est un centre de compétence commun LAS...


  • Rungis, Île-de-France Thales Temps plein

    Qui sommes-nous?L'activité Systèmes terrestres et aériens de Thales conçoit des systèmes, des équipements, des capteurs et des services pour le contrôle du trafic aérien civil et militaire, la défense aérienne ainsi que le combat naval et terrestre.Notre équipeLe Centre de Compétence SIAM est un centre de compétence commun LAS France regroupant...


  • Rungis, Île-de-France Thales Temps plein

    Qui sommes-nous?L'activité Systèmes terrestres et aériens de Thales conçoit des systèmes, des équipements, des capteurs et des services pour le contrôle du trafic aérien civil et militaire, la défense aérienne ainsi que le combat naval et terrestre.Le site de Rungis est idéalement situé à proximité de l'aéroport d'Orly. Site à l'architecture...


  • Rungis, Île-de-France Thales Temps plein

    Qui sommes-nous?L'activité Systèmes terrestres et aériens de Thales conçoit des systèmes, des équipements, des capteurs et des services pour le contrôle du trafic aérien civil et militaire, la défense aérienne ainsi que le combat naval et terrestre.Le site de Rungis est idéalement situé à proximité de l'aéroport d'Orly. Site à l'architecture...


  • Rungis, Île-de-France Thales Temps plein

    Qui sommes-nous?L'activité Systèmes terrestres et aériens de Thales conçoit des systèmes, des équipements, des capteurs et des services pour le contrôle du trafic aérien civil et militaire, la défense aérienne ainsi que le combat naval et terrestre.Qui êtes-vous?Nous recherchons un(e) ingénieur(e) en transformation des environnements...


  • Rungis, Île-de-France Thales Temps plein

    Qui sommes-nous?L'activité Systèmes terrestres et aériens de Thales conçoit des systèmes, des équipements, des capteurs et des services pour le contrôle du trafic aérien civil et militaire, la défense aérienne ainsi que le combat naval et terrestre.Qui êtes-vous?Nous recherchons un(e) ingénieur(e) en transformation des environnements...


  • Rungis, Île-de-France Thales Temps plein

    Qui sommes-nous?L'activité Systèmes terrestres et aériens de Thales conçoit des systèmes, des équipements, des capteurs et des services pour le contrôle du trafic aérien civil et militaire, la défense aérienne ainsi que le combat naval et terrestre.Qui êtes-vous?Nous recherchons un(e) ingénieur(e) en transformation des environnements...


  • Rungis, Île-de-France Thales Temps plein

    Qui sommes-nous?L'activité Systèmes terrestres et aériens de Thales conçoit des systèmes, des équipements, des capteurs et des services pour le contrôle du trafic aérien civil et militaire, la défense aérienne ainsi que le combat naval et terrestre.Qui êtes-vous?Nous recherchons un(e) ingénieur(e) en transformation des environnements...


  • Rungis, Île-de-France UIMM Temps plein

    Qui sommes-nous?L'activité Systèmes terrestres et aériens de Thales conçoit des systèmes, des équipements, des capteurs et des services pour le contrôle du trafic aérien civil et militaire, la défense aérienne ainsi que le combat naval et terrestre.Qui êtes-vous?Nous recherchons un(e) ingénieur(e) en transformation des environnements...


  • Rungis, Île-de-France Thales Temps plein

    Qui sommes-nous?L'activité Systèmes terrestres et aériens de Thales conçoit des systèmes, des équipements, des capteurs et des services pour le contrôle du trafic aérien civil et militaire, la défense aérienne ainsi que le combat naval et terrestre.Qui êtes-vous?Nous recherchons un(e) ingénieur(e) en transformation des environnements...


  • Rungis, Île-de-France THALES Temps plein

    Qui sommes-nous?L'activité Systèmes terrestres et aériens de Thales conçoit des systèmes, des équipements, des capteurs et des services pour le contrôle du trafic aérien civil et militaire, la défense aérienne ainsi que le combat naval et terrestre.Qui êtes-vous?Nous recherchons un(e) ingénieur(e) en transformation des environnements...


  • Rungis, Île-de-France Thales Temps plein

    Qui sommes-nous?L'activité Systèmes terrestres et aériens de Thales conçoit des systèmes, des équipements, des capteurs et des services pour le contrôle du trafic aérien civil et militaire, la défense aérienne ainsi que le combat naval et terrestre.Qui êtes-vous?Nous recherchons un(e) ingénieur(e) diplômé(e) d'une école d'ingénieur ou d'un...


  • Rungis, Île-de-France Thales Temps plein

    Qui sommes-nous?L'activité Systèmes terrestres et aériens de Thales conçoit des systèmes, des équipements, des capteurs et des services pour le contrôle du trafic aérien civil et militaire, la défense aérienne ainsi que le combat naval et terrestre. Le site de Rungis est idéalement situé à proximité de l'aéroport d'Orly. Site à l'architecture...


  • Rungis, Île-de-France Thales Temps plein

    Qui sommes-nous?L'activité Systèmes terrestres et aériens de Thales conçoit des systèmes, des équipements, des capteurs et des services pour le contrôle du trafic aérien civil et militaire, la défense aérienne ainsi que le combat naval et terrestre.Qui êtes-vous?Nous recherchons un(e) ingénieur(e) diplômé(e) d'une école d'ingénieur ou d'un...