Expert en Résolution de Problèmes Informatiques
il y a 4 jours
Présentation du poste
Nous recherchons un Technicien de proximité passionné par l'informatique pour rejoindre notre équipe Experis France.
Missions
- Assurer le support technique de proximité pour les utilisateurs, en résolvant les problèmes informatiques de manière efficace et efficace.
- Diagnostiquer et résoudre les incidents informatiques avec rigueur, en utilisant les outils et les procédures appropriés.
- Effectuer des tâches opérationnelles sur site, en collaboration avec le centre de service du périmètre et les équipes locales.
- Appliquer les procédures de qualification, de résolution et d'escalade aux groupes de support internes et externes.
- Installer et configurer les postes de travail, en veillant à leur sécurité et à leur efficacité.
- Effectuer des inventaires physiques et mettre à jour la CMDB, en garantissant l'exactitude et la cohérence des données.
- Veiller à la sécurité des données et à la continuité des services, en respectant les procédures et les normes en vigueur.
- Respecter les SLA liés aux tickets, en améliorant les indicateurs de production et en garantissant la satisfaction des utilisateurs.
Compétences requises
- Diplômé(e) en informatique, avec une bonne maîtrise de Windows et Microsoft Office.
- Capacité à gérer les postes en maintenance DELL (garanti) et les IPhone en maintenance Apple (si garanti).
- Excellentes compétences en communication et sens du service client, avec la capacité à expliquer des concepts techniques de manière simple et compréhensible.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe, avec une bonne aptitude à établir des relations de confiance avec les utilisateurs.
- Empathie envers les préoccupations et frustrations des utilisateurs, avec la patience nécessaire pour gérer les situations avec calme.
Avantages
- Nous encourageons le télétravail, qui peut être mis en place dès votre arrivée.
- Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60%.
- Vos abonnements de transport locaux publics sont pris en charge à 100% par Experis.
- Un participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage.
- Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo.
- Une participation d'Experis à hauteur de 70% pour votre location d'un vélo électrique.
- Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse.
- Gymlib, pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût.
- Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences.
- Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d'achats…
- Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé.
- Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale, une assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation.
- A compétences égales, un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité.
- Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la RQTH des chèques CESU d'une valeur faciale de 700 euros ainsi qu'un accompagnement personnalisé.
- Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d'une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous.
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Ingénieur Automatisme et Informatique Industrielle
il y a 4 jours
Chartres, Centre-Val de Loire, France Novo Nordisk Temps pleinÀ propos de l'opportunitéNovo Nordisk, un leader mondial dans le domaine de la production d'insuline, recherche un Ingénieur Automatisme et Informatique Industrielle pour rejoindre son équipe à Chartres. Cette opportunité offre la possibilité de travailler dans un environnement international, en collaboration avec des équipes Agile, et de...
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Vendeur Multimédia et Informatique Expert
il y a 5 jours
Chartres, Centre-Val de Loire, France Virage Conseil Animation Merchandising Temps pleinDescription du posteVous rejoindrez l'équipe de Virage Conseil Animation Merchandising en tant que Vendeur Multimédia et Informatique Expert. En support au Chef d'Equipe, vous participerez à la tenue du rayon multimédia/informatique pour l'un de nos clients, un acteur incontournable de la grande distribution.Vous contribuerez à la...
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Technicien support informatique spécialisé
il y a 1 jour
Chartres, Centre-Val de Loire, France Up Skills Paris IT 1 Temps pleinÀ propos de l'entreprise :Up Skills Paris IT 1 est une entreprise de recrutement spécialisée dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forte de son expertise dans le domaine du recrutement, notre équipe accompagne nos clients dans leurs projets de recrutement, offrant un soutien spécialisé dans...
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Ingénieur Automatisme et Informatique Industrielle
il y a 4 jours
Chartres, Centre-Val de Loire, France Novo Nordisk AS Temps pleinOpportunité de CarrièreVous cherchez une entreprise qui valorise l'innovation et la collaboration? Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et contribuer à l'amélioration des processus et des systèmes?Rôle et ResponsabilitésMaintenir et développer des solutions informatiques et d'automatisation pour les systèmes de productionGérer et évoluer...
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Ingénieur en Automatisation et Systèmes Informatiques
il y a 4 semaines
Chartres, Centre-Val de Loire, France Novo Nordisk Temps pleinVous souhaitez intégrer une entreprise dynamique et en pleine croissance ? Rejoignez une société internationale qui offre de nombreuses perspectives d'évolution professionnelle.À propos de notre départementAu sein de l'équipe Digital Data & IT, nous recherchons un/une Ingénieur en Automatisation et Systèmes Informatiques. Ce poste est essentiel pour...
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Expert en Solutions Automatisées et IT
il y a 4 semaines
Chartres, Centre-Val de Loire, France Novo Nordisk Temps pleinRejoignez une entreprise dynamiqueVous aspirez à intégrer une société en pleine croissance ? Vous souhaitez faire partie d'une organisation internationale offrant de multiples perspectives d'évolution ? Alors, vous êtes la personne que nous recherchons.Notre Environnement de TravailNotre opportunité est située sur un site de production qui...
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Ingénieur Expert en Maintenance d'Équipement
il y a 2 jours
Chartres, Centre-Val de Loire, France Novo Nordisk Temps pleinÀ propos de l'équipeVous rejoindrez une équipe de 11 personnes au sein du service fiabilité engineering. Notre équipe est dynamique et axée sur l'amélioration continue. Nous collaborons étroitement pour analyser les données de performance et de maintenance, mettre en place des standards de fiabilité et proposer des actions...
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Technicien support informatique spécialisé
il y a 4 jours
Chartres, Centre-Val de Loire, France UP SKILLS Temps plein**Poste : Technicien support de proximité**Up Skills Paris IT recherche un technicien support de proximité pour une mission d'intérim de plusieurs mois.**Rémunération proposée : 24/25k€****Avantages :**Carte restaurant**Vos missions principales seront :**Prise en charge des tickets d'incidentsRésolution des incidents auprès des...
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Chartres, 28000, Centre, Centre, France Jinane Consulting Temps pleinMissions: Mener des projets techniques que ce soit dans leur phase d'étude que dans leur mise en ?uvre et dans leur maintien en conditions opérationnelles. Véritable expert technique, les missions seront : Mener des études techniques avec leurs livrables associés (expression de besoin, analyse comparative, présentation de solution, fiche météo de...
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Spécialiste en Informatique Industrielle et Automatisation
il y a 4 semaines
Chartres, Centre-Val de Loire, France Novo Nordisk Temps pleinVous aspirez à rejoindre une entreprise dynamique et en pleine croissance ? Vous souhaitez intégrer une société internationale qui offre de multiples opportunités de carrière ? Alors, vous êtes la personne que nous recherchons.Notre offre est située sur notre site de production à Chartres, qui bénéficie d'un investissement significatif dans le...
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Spécialiste en Maintenance et Support Informatique
il y a 4 jours
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Technicien Electroménager Expert
il y a 2 jours
Chartres, Centre-Val de Loire, France Boulanger Temps pleinMissionNous recherchons un technicien électroménager expérimenté pour rejoindre notre équipe de réparation et de maintenance à Chartres et ses environs.Compétences requisesExpérience notable dans le domaine de l'électroménager (au moins 2 ans)Compétences techniques solides et capacité à résoudre des problèmes complexesExcellent relationnel et...
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Expert Innovation et Digitalisation
il y a 2 semaines
Chartres, Centre-Val de Loire, France Novo Nordisk AS Temps pleinNotre Mission : Contribuer à l'amélioration de la vie des millions de personnes touchées par le diabète en développant des solutions innovantes et digitales. Votre Rôle : En tant qu'Expert Innovation et Digitalisation, vous rejoindrez une équipe dynamique et passionnée. Vous serez responsable de l'identification, de l'évaluation et de la mise en...
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Technicien de proximité
il y a 1 jour
Chartres, Centre-Val de Loire, France Experis France Temps pleinPrésentation de l'offre Experis France, une filiale de ManpowerGroup et Top Employer 2024, vous propose un poste de Technicien de proximité dans le cadre de son équipe de support informatique. Missions Assurer le support technique de proximité pour les utilisateurs, en résolvant les problèmes informatiques et en fournissant des...
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il y a 4 semaines
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il y a 4 semaines
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Expert Comptable
il y a 2 semaines
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Expert Comptable Senior
il y a 4 semaines
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Expert Comptable Senior
il y a 4 semaines
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Consultant Exchange
Il y a 2 mois
Chartres, Centre-Val de Loire, France TECHNODYM Temps pleinTechnodym est a la recherche d'un consultant Exchange - Poste de travail pour son client basé a Chartres Fiche de poste: Véritable expert technique, vos missions vous conduisent à : * Surveiller les performances du système de messagerie et résoudre les incidents de messagerie.• Mettre en œuvre des politiques de sécurité et gérer les permissions...