Gestionnaire de Ventes Industriel

il y a 3 semaines


Nantes, Pays de la Loire, France VECTORIEL RH Temps plein

Intégrer notre équipe de vente



VECTORIEL RH Industrie recherche un Gestionnaire ADV (H/F) pour rejoindre son équipe de vente. Vous serez intégré au sein du service Administration des Ventes, au coeur de l'activité, et vous intéragirez avec les interlocuteurs internes et externes pour soutenir les clients et l'équipe de vente dans toutes les tâches administratives et commerciales liées à la vente de produits et services.



Responsabilités


  • Traitement des commandes : saisi, suivi et validation des commandes clients depuis leur réception jusqu'à la livraison.
  • Gestion de la relation client : interface directe avec les clients pour répondre à leurs questions, les informer sur l'état des commandes, et gérer les réclamations ou litiges.
  • Coordination interne : interaction avec les différents services (logistique, production, comptabilité) pour assurer le bon déroulement des commandes.
  • Suivi des livraisons : veiller au respect des délais de livraison et gérer les éventuels retards ou problèmes logistiques.
  • Facturation : établissement des factures et suivi des paiements en lien avec le service comptabilité.
  • Gestion des stocks : vérification de la disponibilité des produits et coordination avec la supply-chain.
  • Gestion des litiges : traitement des réclamations clients et mise en place des actions correctives.
  • Télévente : identification de prospects, prospection téléphonique.


Présentation du poste

Vous rejoindrez une équipe dynamique et variée, avec des activités qui vous permettront de développer une polyvalence et d'acquérir de nouvelles compétences. Vous bénéficierez de divers avantages, tels que la prise en charge employeur à 90% pour la mutuelle "Famille", des primes ponctuelles, des chèques cadeaux et un environnement de travail agréable.



Profile recherché


  • Bac +2 de type BTS, avec une première expérience ou un stage en administration des ventes ou télévente.
  • Maîtrise du Pack Office (Windows Microsoft), et savoir utiliser au moins un système de gestion type ERP (Formation assurée sur SAGE 100).
  • Anglais professionnel exigé.
  • Esprit commercial, sens de la négociation et sourire téléphonique indispensables.
  • Organisé(e), rigoureux(se) et aimez le travail en équipe.


Processus de recrutement

Nous vous invitons à postuler si vous êtes à la recherche d'un nouveau défi et que vous vous reconnaissez dans le profil recherché. Nous vous remercions de votre intérêt pour ce poste et nous nous réjouissons de vous rencontrer.


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