Spécialiste en Relation Client
il y a 4 semaines
Notre école de commerce IPAC Bachelor Factory recrute un spécialiste en relation client pour le compte d'une entreprise partenaire.
Missions:
- Gestion des Demandes Clients:
Répondre de manière professionnelle et rapide aux demandes entrantes des clients via divers canaux de communication. Assurer le suivi des problèmes soulevés par les clients et veiller à une résolution efficace.
Conseil et Assistance:Fournir des conseils et une assistance approfondis aux clients concernant nos produits ou services. Collaborer avec d'autres départements pour résoudre les problèmes complexes des clients et garantir leur satisfaction.
Collecte de Feedback:Mettre en place des mécanismes de collecte de feedback clients. Analyser les retours des clients pour identifier les opportunités d'amélioration et contribuer à l'évolution de nos produits/services.
Gestion de la Base de Données Client:Maintenir une base de données client précise et à jour. Identifier et signaler les tendances ou les problèmes récurrents à l'équipe de gestion pour une action proactive.
Savoir-Faire:
- Excellentes Compétences en Communication
- Aptitude à adapter son langage en fonction du public, qu'il s'agisse de clients ou de collègues.
- Maîtrise des Outils de Gestion de la Relation Client (CRM)
- Aptitude à analyser rapidement les situations, à identifier les problèmes et à proposer des solutions adaptées.
Profil:
- Empathique
- Orientation Client
- Vous êtes à la recherche d'une alternance dans le cadre de votre Bachelor Commerce, Marketing et Négociation dans notre école de commerce à Albertville.
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Spécialiste en Relations Client
il y a 2 semaines
Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps pleinNotre école de commerce recherche un spécialiste en relations client pour nous aider à offrir un service de qualité à nos clients.Missions:Gestion des Demandes Clients:Répondre aux demandes entrantes des clients via divers canaux de communication, tel que le téléphone ou l'e-mail, et assurer le suivi des problèmes soulevés par les...
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Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps pleinProfil de la missionNotre école de commerce IPAC Bachelor Factory recrute un spécialiste en relations client pour accompagner une entreprise partenaire.Missions clésL'objectif principal est d'assurer la satisfaction des clients et de développer leur loyauté envers l'entreprise partenaire. Vous devrez travailler en étroite collaboration avec les...
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Spécialiste en Relations Clientèles Assurance
il y a 1 semaine
Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps pleinPoste de Chargé de Clientèle en AssuranceIPAC Bachelor Factory, école de commerce dédiée à la formation des futurs professionnels du monde des affaires, recherche un spécialiste en relations clientèles assurance pour rejoindre son équipe. Ce poste est idéal pour les étudiants ou diplômés souhaitant se lancer dans une carrière dans le domaine de...
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Spécialiste en Relation Client H/F
il y a 1 mois
Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France METRO France Temps pleinDescription du posteVos Missions :Vous êtes responsable de la satisfaction client et du développement du chiffre d'affaires du point de vente.Vous accueillez, écoutez et découvrez les besoins du client, avec un focus sur les nouveaux clients.Vous prenez en charge et/ou mettez en relation le client avec le bon interlocuteur et assurez la prise en charge...
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Spécialiste en Assurance et Relations Clientèle
il y a 1 semaine
Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps pleinNotre école de commerce IPAC Bachelor Factory à Albertville recrute un Spécialiste en Assurance et Relations ClientèleDéveloppez votre carrière avec nousNous recherchons un candidat motivé pour occuper le poste de Chargé de clientèle assurance. Votre mission sera de vous concentrer sur la relation clientèle, l'accompagnement des clients dans leurs...
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Spécialiste en Relations Clientèlles Assurance
il y a 2 semaines
Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps pleinNotre école de commerce IPAC Bachelor Factory, spécialisée dans la formation et le développement des jeunes talents, recherche pour ses besoins un Spécialiste en Relations Clientèlles Assurance. Cette fonction clé est proposée à un diplômé ou diplômée souhaitant faire carrière dans le secteur de l'assurance.L'entreprise partenaire de notre...
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Accompagnateur de Relations Client
il y a 1 mois
Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France In Extenso Temps pleinAccompagnateur de Relations ClientVous rejoignez In Extenso, leader de l'expertise comptable et du conseil auprès des TPE-PME, créé en 1991 et composé de 250 agences à taille humaine. Votre métier ? Accompagner nos clients, des dirigeants d'entreprises, dans toutes les étapes de la vie de leur société, et partout en France.Vous êtes en charge de...
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Responsable des Relations Client
il y a 1 mois
Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps pleinNotre école de commerce IPAC Bachelor Factory recrute un responsable des relations client (H/F) en alternance pour le compte d'une entreprise partenaire. Missions: Gestion des Demandes Clients: Répondre de manière professionnelle et rapide aux demandes entrantes des clients via divers canaux de communication. Assurer le suivi des problèmes soulevés...
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Responsable des Relations avec les Clients
il y a 2 semaines
Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps pleinÀ propos de l'entrepriseL'IPAC Bachelor Factory est une école de commerce qui recrute un responsable des relations avec les clients en alternance pour le compte d'une entreprise partenaire.
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Specialiste Ventilation et Relation Client H/F
il y a 2 semaines
Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France METRO France Temps pleinPrésentation du posteVotre rôleEn tant qu'expert en vente de services, vous êtes chargé de prendre en charge les clients au regard de leurs besoins et de leurs attentes en promouvant et activant l'ensemble des services disponibles, dans une logique de fidélisation et satisfaction client.Vos missionsSatisfaction clientChiffre d'Affaires du...
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Responsable de relations client
il y a 4 semaines
Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps pleinPrésentation du poste : L'entreprise IPAC Bachelor Factory recherche un(e) Responsable de relations client pour rejoindre son équipe de locations saisonnières. Vos missions : Accueil téléphonique et physique de la clientèle Rédaction, réception, gestion et suivi des mandats de locations Transfert des demandes de la clientèle au...
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Spécialiste des relations client et de la gestion des réservations
il y a 2 semaines
Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps pleinUne entreprise innovante, IPAC Bachelor Factory, recherche un candidat dynamique pour le poste d'Agent d'accueil et de Réservation en alternance.Description du posteL'objectif principal de cet emploi est d'assurer l'accueil physique et téléphonique de la clientèle, ainsi que la prise de réservations et l'optimisation du planning d'occupation.Missions...
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Responsable de Relation Client Bancaire
il y a 3 semaines
Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps pleinRejoignez l'équipe de l'IPAC Bachelor Factory dans le cadre de votre Bachelor Banque & Assurance et découvrez l'univers de la banque en tant que Responsable de Relation Client Bancaire ! Vos missions : Accueillir et accompagner la clientèle bancaire Gérer un portefeuille de clients et valoriser les prestations et offres Faire preuve...
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Assistant Export H/F Spécialiste des Relations Clients
il y a 3 semaines
Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France Page Personnel Temps pleinPrésentation du Poste Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un profil d'Assistant Export H/F pour rejoindre notre équipe.Compétences SouhaitéesAide à l'établissement des devis et suivi des commandes clientsOrganisation des livraisons et gestion des bons de livraisonPlanification avec le responsable et facturationSuivi des...
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Customer Service Representative
il y a 3 semaines
Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France FIDERIM ALBERTVILLE Temps pleinWe are seeking a Customer Service Representative to join our team, responsible for providing exceptional customer experience through phone, email, and chat support. The ideal candidate will possess excellent communication and problem-solving skills, with the ability to work in a fast-paced environment.Key Responsibilities:Respond to customer inquiries and...
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Spécialiste en Maintenance Électrique
il y a 4 semaines
Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe ATOLL Temps pleinPoste de Spécialiste en Maintenance ÉlectriqueLe Groupe ATOLL recherche un Spécialiste en Maintenance Électrique pour rejoindre son équipe de spécialistes du recrutement.Vous serez rattaché(e) au Directeur d'activité et intervenez auprès de clients professionnels et particuliers.Vos missions consistent à :Assurer le dépannage et la maintenance des...
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Spécialiste EPI
il y a 4 semaines
Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France PMS Temps pleinPour renforcer notre équipe commerciale, nous recherchons un spécialiste EPI qui sera chargé du développement de notre gamme d'équipement de protection individuelle au sein de notre société : prospection, gestion et fidélisation d'une clientèle de professionnels (artisans, PME, PMI) des métiers du Bâtiment et de l'Industrie. Vous...
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Assistant Commercial Sédentaire En Alternance
il y a 2 semaines
Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Alternance Temps pleinGroupe Alternance est une école supérieure de l'alternance spécialisée dans le secteur tertiaire, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, un(e) candidat(e) souhaitant effectuer un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en alternance sur un poste d'Assistant commercial sédentaire H/F à Albertville (73).Inscription et...
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Spécialiste Commercial Saisonnier
il y a 3 semaines
Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France METRO France Temps pleinDescription du posteNous recherchons pour la prochaine saison des saisonniers F/H sur toute la France en CDD de 2 à 6 mois sur différents métiers, dont une vingtaine sur notre site d'Albertville :Spécialiste commercial F/H sur différents univers produitsSpécialiste commercial F/H secteur caissesSpécialiste commercial F/H secteur préparation de...
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Commercial H/F En Alternance
il y a 4 semaines
Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Alternance Temps pleinRecherchez un poste de commercial(e) en système d'énergie pour l'une de nos entreprises partenaires, spécialisée dans le secteur tertiaire. Vous serez chargé(e) de l'accueil, du conseil et de la fidélisation de la clientèle, ainsi que de la prospection physique et téléphonique, de la vente et de l'encaissement, et de la gestion...