Responsable d'agence Régional

il y a 2 semaines

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Vitalliance Temps plein
Description du poste

Sous la responsabilité de la directrice régionale, le responsable d'agence régional(e) au sein de Vitalliance intervient dans toutes les agences de la direction régionale.

Il intervient et remplace un responsable d'agence absent au sein d'une agence de la direction régionale afin d'assurer la continuité de service. Il peut également intervenir au sein d'une agence lors d'une augmentation d'activité de celle-ci.

FonctionsFonction 1 : Développement commercial

Développer le projet Vitalliance

Identifier et analyser le potentiel de développement de l'agence sur laquelle elle est positionnée et mettre en place les actions correspondantes

Prospection et développement d'un portefeuille de prescripteurs (assistantes sociales, médecins, maisons mutualisées...)

Fidéliser les prescripteurs en organisant des événements (déjeuners, ciné-débats...)

Expliquer le projet de Vitalliance

Le communiquer et le partager aux différents publics (prospects, clients, prescripteurs...) tout en ayant un discours commercial adapté et en conformité avec les attentes Vitalliance.

Fonction 2 : Recrutement et management des Chargé(e)s de Clientèle

Recrutement

Traiter les candidatures de chargé(e)s de clientèle envoyées par l'équipe RH et organiser l'immersion

Intégrer et former les nouveaux collaborateurs

Management

Transmettre et veiller au respect des valeurs et de la qualité de service de Vitalliance

Assurer le développement et motiver l'équipe

Fixer, animer et contrôler les objectifs individuels et collectifs

Accompagner, soutenir et fidéliser les membres de son équipe

Veiller aux déploiements et à la bonne utilisation des outils de suivi de l'activité

Animer les réunions hebdomadaires d'équipe

Réaliser les entretiens trimestriels et annuels de son équipe

Fonction 3 : Pilotage de l'agence

Suivi de la Performance Opérationnelle:

Piloter l'annualisation CDD/CDI : compréhension des enjeux, conformité avec la cible, suivi, anticipation sur 5 mois minimum...

Piloter la TGV

Piloter tous les indicateurs perf opé

Suivi Juridique:

Piloter les risques juridiques : veille à la bonne application du juridique (durée du temps de travail, amplitude horaire, temps de repos, nombre de jours de travail hebdomadaire...) et à la bonne conformité des contrats de travail Auxilaire de vie

S'assurer de la conformité des contrats et de son exécution (relance et suivi des impayés...)

Suivi de la Performance Commerciale et de l'Activité:

Pilotage des indicateurs de staffing mission, taux de transformation, mise en place...

Suivi des impayés

Suivi RH:

Suivre la mise en place de sessions de formations pour les auxiliaires de vie (en lien avec le service RH)

Piloter les événements auxiliaires de vie : sessions d'information et d'échange, goûters et cafés des intervenants, sessions expertes)

Assister les collaborateurs de l'agence sur les points jugés nécessaires par le responsable ou sur demande des collaborateurs

Mise en place de partenariat emploi et suivi des recrutements

Suivi Qualité:

Etre garant des procédures qualité : sensibilisation, préparation et gestion des audits

Etre garant de la satisfaction clients

Etre garant de la satisfaction Auxilaiire de vie

Fonction 4 : Soutien et Redressement Agences en "difficulté"

Se rend sur place

Réalise un état des lieux et propose un plan d'actions afin de sortir l'agence de la crise sous 3 mois

Mise en place et suivi des indicateurs de redressement de l'agence

Forme en continue les équipes d'agence

Apporte une Méthode de travail et met en place les rituels et bonnes pratiques au sein de l''agence

Accompagne le cas échéant les Chargés de clientèle chez les prospects

Rencontre les prescripteurs et les Conseils Départementaux si nécessaire

Profil recherché

Votre profil :

  • Nous recherchons une personne passionnée disposant d'une expérience réussie d'au moins 3 ans dans l'encadrement d'une équipe dans le secteur médico-social ou le travail temporaire.
  • Vous faites preuve d'une forte capacité de travail, d'implication, d'adaptation et d'organisation.
  • Vous êtes mobile sur la région. Déplacements à prévoir chaque semaine.
  • Vous aimez être sur le terrain et travailler en équipe.
  • Vous êtes autonome et avez envie de faire partie d'une aventure entrepreneuriale, vous aimez la dimension humaine de votre activité et vous avez le sens du service client,... ce job est fait pour vous

Chez Vitalliance, nous reconnaissons les compétences des personnes en situation de handicap et leur donnons les moyens d'exprimer tous leurs talents

Pourquoi nous rejoindre?

  • une entreprise leader sur son secteur et en pleine croissance
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  • De belles perspectives de carrière et d'évolutions en interne, partout en France: nous ouvrons des agences sur l'ensemble du territoire et favorisons les promotions et mobilités internes.

  • Responsable d'agence régional

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Vitalliance Temps plein

    MissionsLe responsable d'agence régional de Vitalliance intervient dans toutes les agences de la direction régionale, sous la responsabilité de la directrice régionale. Il remplace un responsable d'agence absent et assure la continuité de service.FonctionsFonction 1 : Développement commercialLe responsable d'agence régional développe le projet...

  • Responsable d'agence régional

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France VITALLIANCE Temps plein

    Mission et objectifsVitalliance, leader du secteur du Service à Domicile, recherche un Responsable d'agence régional pour la région Auvergne-Rhône-Alpes. Cette fonction est chargée de développer le projet Vitalliance, d'identifier et d'analyser le potentiel de développement de l'agence, et de mettre en place les actions correspondantes.Le Responsable...

  • Responsable d'agence régional

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Vitalliance Temps plein

    MissionsLe responsable d'agence régional au sein de Vitalliance intervient dans toutes les agences de la direction régionale, sous la responsabilité de la directrice régionale.Il intervient et remplace un responsable d'agence absent au sein d'une agence de la direction régionale afin d'assurer la continuité de service. Il peut également intervenir au...

  • Responsable d'agence régional

    il y a 6 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Vitalliance Temps plein

    MissionsLe responsable d'agence régional de Vitalliance intervient dans toutes les agences de la direction régionale, sous la responsabilité de la directrice régionale.Il intervient et remplace un responsable d'agence absent au sein d'une agence de la direction régionale afin d'assurer la continuité de service.Fonction 1 : Développement...

  • Responsable d'agence Régional

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Vitalliance Temps plein

    Description du posteSous la responsabilité de la directrice régionale, le responsable d'agence régional(e) au sein de Vitalliance intervient dans toutes les agences de la direction régionale.Il intervient et remplace un responsable d'agence absent au sein d'une agence de la direction régionale afin d'assurer la continuité de service. Il peut également...

  • Responsable d'agence régional

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France VITALLIANCE Temps plein

    Mission et responsabilitésSous la responsabilité de la directrice régionale, le responsable d'agence régional(e) au sein de Vitalliance intervient dans toutes les agences de la direction régionale.Il intervient et remplace un responsable d'agence absent au sein d'une agence de la direction régionale afin d'assurer la continuité de service. Il peut...

  • Responsable Régional

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France INNOVATEAM x AWAKE Temps plein

    À propos de l'offreNous sommes à la recherche d'un Responsable Régional pour créer et piloter notre future agence en Rhône-Alpes à Lyon.Compétences requisesÉcole d'ingénieur, de commerce, de management ou de formation équivalente (Bac+5 minimum)Minimum une première expérience réussie dans le développement d'une business unit du...

  • Responsable d'agence régional

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France VITALLIANCE Temps plein

    MissionSous la responsabilité de la directrice régionale, le responsable d'agence régional(e) au sein de Vitalliance intervient dans toutes les agences de la direction régionale.Il intervient et remplace un responsable d'agence absent au sein d'une agence de la direction régionale afin d'assurer la continuité de service. Il peut également intervenir...

  • Responsable d'Agence Régionale

    il y a 3 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Vitalliance Temps plein

    MissionNous recherchons un Responsable d'Agence Régionale pour rejoindre notre équipe à Lyon. Vous serez chargé de la gestion d'une équipe de chargés de clientèle et de la mise en œuvre des stratégies commerciales pour développer l'activité de l'agence.FonctionsDéveloppement CommercialIdentifier et analyser le potentiel de développement de...

  • Responsable d'agence régional(e) SAP

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents Santé Temps plein

    **Poste :** Notre partenaire, Talents Santé, recherche pour son poste en CDI, un(e) responsable d'agence régional(e) (H/F) pour plusieurs agences de services à la personne sur le secteur Rhône-Alpes.**Description du poste :**En tant que futur(e) responsable d'agence régional(e) (H/F), vous vous déplacez dans les différentes agences situées dans le...

  • Responsable Régional

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France INNOVATEAM x AWAKE Temps plein

    À propos de l'offreNous sommes à la recherche d'un Responsable Régional pour créer et piloter notre future agence en Rhône-Alpes à Lyon.Compétences requisesÉcole d'ingénieur, de commerce, de management ou de formation équivalente (Bac+5 minimum)Minimum une première expérience réussie dans le développement d'une business unit du...

  • Responsable Régional

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France INNOVATEAM x AWAKE Temps plein

    Intégrer l'équipe d'INNOVATEAM x AWAKEINNOVATEAM x AWAKE recherche un Responsable Régional pour créer et piloter notre future agence en Rhône-Alpes à Lyon.Compétences requisesÉcole d'ingénieur, de commerce, de management ou de formation équivalente (Bac+5 minimum)Expérience dans le domaine de la mobilité intelligente, des énergies...

  • Responsable Régional

    il y a 3 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Wild Code School Temps plein

    Responsable RégionalLa Wild Code School recherche un(e) Responsable Régional pour développer son activité sur la région Auvergne-Rhône-Alpes. Le candidat idéal sera capable de développer le business au niveau régional, en organisant des évènements avec les acteurs clés du numérique et en participant aux principaux évènements des secteurs de la...

  • Responsable d'agence régionale

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France VITALLIANCE Temps plein

    Mission et ResponsabilitésSous la responsabilité de la directrice régionale, le responsable d'agence régional(e) au sein de Vitalliance intervient dans toutes les agences de la direction régionale.Il intervient et remplace un responsable d'agence absent au sein d'une agence de la direction régionale afin d'assurer la continuité de service. Il peut...

  • Responsable Commercial Régional

    il y a 3 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ACUITY BRANDS LIGHTING, INC Temps plein

    Responsable Commercial RégionalL'entreprise ACUITY BRANDS LIGHTING, INC recherche un Responsable Commercial Régional pour rejoindre son équipe à Paris. Ce poste est responsable de la croissance des ventes dans la région Île-de-France et la Normandie. Fonctions clés :Entretien et développement des relations d'affaires avec les clients...

  • Responsable Régional

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France INNOVATEAM x AWAKE Temps plein

    INNOVATEAM x AWAKE recherche un Responsable Régional pour créer et piloter notre future agence en Rhône-Alpes à Lyon. **Mission** Intégrer INNOVATEAM x AWAKE, c'est aussi vouloir être acteur de la décarbonation de l'industrie. Nous sommes à la recherche de son Responsable Régional (H/F) en CDI pour créer et piloter notre future agence en...

  • Responsable Régional

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France INNOVATEAM x AWAKE Temps plein

    INNOVATEAM x AWAKE recherche un Responsable Régional pour créer et piloter notre future agence en Rhône-Alpes à Lyon. **Mission** Intégrer INNOVATEAM x AWAKE, c'est aussi vouloir être acteur de la décarbonation de l'industrie. Nous sommes à la recherche de son Responsable Régional (H/F) en CDI pour créer et piloter notre future agence en...

  • Responsable Régional

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France INNOVATEAM x AWAKE Temps plein

    INNOVATEAM x AWAKE recherche un Responsable Régional pour créer et piloter notre future agence en Rhône-Alpes à Lyon. **Mission** Intégrer notre équipe, c'est aussi vouloir être acteur de la décarbonation de l'industrie. Nous sommes à la recherche de son Regional Director/Manager (H/F) en CDI pour créer et piloter notre future agence en...

  • Responsable Régional

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France INNOVATEAM x AWAKE Temps plein

    INNOVATEAM x AWAKE recherche un Responsable Régional pour créer et piloter notre future agence en Rhône-Alpes à Lyon. **Mission** Intégrer notre équipe, c'est aussi vouloir être acteur de la décarbonation de l'industrie. Nous sommes à la recherche de notre Regional Director/Manager (H/F) en CDI pour créer et piloter notre future agence en...

  • Responsable Régional

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France INNOVATEAM x AWAKE Temps plein

    INNOVATEAM x AWAKE recherche un Responsable Régional pour créer et piloter notre future agence en Rhône-Alpes à Lyon. **Mission** Intégrer notre équipe, c'est aussi vouloir être acteur de la décarbonation de l'industrie. Nous sommes à la recherche de notre Regional Director/Manager (H/F) en CDI pour créer et piloter notre future agence en...