Responsable du service clientèle

il y a 1 jour


Tourcoing, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein
Offre d'emploi : Coordonnateur du service à la clientèle à Tourcoing

beBee Professionals recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Coordonnateur du service à la clientèle.

Principales responsabilités
  • Gérer les demandes et les plaintes des clients avec tact et professionnalisme.
  • Assurer le suivi des demandes et des plaintes des clients.
  • Assurer le suivi des processus et des systèmes de service à la clientèle.
  • Assurer le suivi des relations avec les clients.
  • Assurer le suivi des performances du service à la clientèle.

Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des processus et des systèmes de service à la clientèle, ainsi qu'une expérience significative dans la gestion des relations avec les clients.

Si vous êtes intéressé par ce poste, veuillez postuler sur beBee dès aujourd'hui.



  • Tourcoing, Hauts-de-France Département du Nord Temps plein

    Vous êtes le candidat idéal? Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable de service social de proximité au sein de notre équipe de la Direction Action Sociale du Département du Nord.Présentation du poste Le Service Social de Proximité (SSP) est un service déconcentré qui accompagne les Nordistes dans la perte...


  • Tourcoing, Hauts-de-France Département du Nord Temps plein

    Qui sommes-nous? Le Département du Nord est un organisme public qui œuvre pour le bien-être de ses citoyens. Nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable de service social de proximité. Quels sont les objectifs de ce poste? Définir et mettre en œuvre les orientations stratégiques d'action...


  • Tourcoing, Hauts-de-France Banque Populaire du Nord Temps plein

    Poste et MissionsVous rejoindrez l'équipe de l'agence de Tourcoing Brun Pain, où vous serez chargé-e de créer des liens solides avec nos clients professionnels.Missions PrincipalesFidéliser, gérer et conseiller une clientèle de professionnels (artisans, commerçants et professions libérales) dans le cadre d'une relation...


  • Tourcoing, Hauts-de-France Banque Populaire du Nord Temps plein

    Description du PosteLa Banque Populaire du Nord recherche un Conseiller-ère Clientèle Professionnels pour rejoindre son équipe à Tourcoing Brun Pain. En tant que créateur-trice de lien, vous serez le-a premier-e ambassadeur-adrice de notre engagement envers nos clients professionnels.Missions PrincipalesFidéliser, gérer et conseiller une clientèle de...


  • Tourcoing, Hauts-de-France FAB Group Temps plein

    Présentation de l'entreprise :FAB Group est un acteur majeur dans le secteur des services financiers, offrant une large gamme de solutions adaptées aux besoins des clients. Poste proposé :Nous recherchons un Conseiller Clientèle Particuliers H/F pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez responsable de la gestion d'un portefeuille de clients...


  • Tourcoing, Hauts-de-France Département du Nord Temps plein

    Qui sommes-nous? Le Département du Nord est un organisme public qui œuvre pour le bien-être de ses citoyens. Nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable de service social de proximité. Quel est le rôle? Définir et mettre en œuvre les orientations stratégiques d'action sociale dans le...


  • Tourcoing, Hauts-de-France FAB Group Temps plein

    Présentation de l'entreprise : FAB Group est un acteur majeur dans le secteur bancaire, offrant des solutions adaptées aux besoins des clients particuliers.Poste : Nous recherchons un Conseiller en services bancaires pour particuliers. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion d'un portefeuille de clients particuliers.Vos missions principales...

  • Conseiller clientèle en CDD

    il y a 4 semaines


    Tourcoing, Hauts-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Poste : Conseiller clientèle Type de contrat : CDD Localisation : Tourcoing Contexte de l'entreprise Société Générale Assurances, acteur majeur dans le secteur bancaire, recherche un Conseiller clientèle pour intégrer son réseau d'agences et sa banque en ligne. Missions principales En tant que Conseiller clientèle, vous serez...

  • Conseiller clientèle

    il y a 1 jour


    Tourcoing, Hauts-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller clientèle dynamique et passionné pour rejoindre notre équipe de Banque de détail France. Vous serez chargé de conseiller et de servir nos clients en leur proposant les produits et services bancaires les plus adaptés à leurs besoins.Missions clésConseiller les clients sur leurs opérations de banque...

  • Conseiller clientèle

    il y a 14 heures


    Tourcoing, Hauts-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller clientèle dynamique et passionné pour rejoindre notre équipe de Banque de détail France. Vous serez chargé de conseiller et de servir nos clients en leur proposant les produits et services bancaires les plus adaptés à leurs besoins.Missions clésConseiller les clients sur leurs opérations de banque...

  • Conseiller Clientèle H/F

    il y a 4 semaines


    Tourcoing, Hauts-de-France CRIT LILLE Tertiaire Télémarketing Temps plein

    A propos de l'entreprise :CRIT est un acteur majeur dans le domaine du recrutement, offrant des opportunités d'emploi en CDI, CDD ou intérim. Chaque année, nous recrutons des milliers de professionnels dans divers secteurs tels que l'Industrie, le Transport, le BTP et les Services, pour le compte de nos nombreux clients. Nos offres d'emploi sont...

  • Conseiller Clientèle H/F

    il y a 4 semaines


    Tourcoing, Hauts-de-France CRIT LILLE Tertiaire Télémarketing Temps plein

    A propos de l'entreprise :CRIT est un acteur majeur dans le domaine du recrutement, offrant des opportunités en CDI, CDD ou intérim. Chaque année, nous intégrons des milliers de professionnels dans divers secteurs tels que l'Industrie, le Transport, le BTP et les Services, pour le compte de nos nombreux clients. Plus de 5000 offres d'emploi sont...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 3 semaines


    Tourcoing, Hauts-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Votre mission au quotidien En tant que Conseiller Clientèle, vous serez le premier point de contact pour nos clients. Vous les accueillerez et les conseillerez sur leurs opérations bancaires quotidiennes, leur proposant des produits et services adaptés à leurs besoins (livret d'épargne, cartes bancaires, banque en ligne...). Vous participerez également...


  • Tourcoing, Hauts-de-France OpenClassrooms Temps plein

    Description du posteDéveloppez vos compétences professionnelles en alternance avec OpenClassrooms.Nous sommes à la recherche d'un Conseiller commercial - (H/F) - En alternance dans le cadre d'un contrat d'apprentissage pour l'un de nos partenaires dans le domaine de la vente, afin de préparer une formation diplômante reconnue par l'État.Note : cette...


  • Tourcoing, Hauts-de-France Matelas No Stress Temps plein

    Matelas No Stress : Une Entreprise Familiale en Pleine ExpansionMatelas No Stress est une entreprise familiale en pleine expansion, spécialisée dans la fabrication de literie (matelas, sommiers et accessoires) et la vente en ligne. Reprise par une équipe jeune et ambitieuse, l'entreprise combine savoir-faire artisanal, fabrication française et engagement...

  • Conseiller clientèle TRCG

    il y a 4 semaines


    Tourcoing, Hauts-de-France Crit Lille Tertiaire Télémarketing Temps plein

    L'agence Lille Relation Client recherche pour l'un de ses clients des conseillers clientèle H/F.Au sein de l'entreprise, vous serez en charge de :Réceptionner les appels entrantsAccueillir les clients au téléphone et identifier le besoin du clientApporter assistance et le conseil aux clients en attenteRenseigner les informations clients dans le logiciel...

  • Conseiller Clientèle en CDD

    il y a 4 semaines


    Tourcoing, Hauts-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Poste : Conseiller Clientèle Type de contrat : CDD Localisation : Tourcoing Contexte : Réseau d'agences et services bancaires en ligne Vos missions : Accueillir et orienter les clients dans leurs opérations bancaires quotidiennes. Proposer des produits et services financiers adaptés aux besoins des clients (livrets d'épargne, cartes, services bancaires...


  • Tourcoing, Hauts-de-France RELAIS DE L'EGALITE Temps plein

    Présentation de l'entreprise : Notre société, RELAIS DE L'EGALITE, gère une station-service sous l'enseigne TotalEnergies.Détails du poste :Ce poste implique un engagement à temps plein, en collaboration directe avec le responsable, au sein d'une équipe restreinte de 2 à 3 membres. Vos principales responsabilités incluent :Accueil et conseil :...


  • Tourcoing, Hauts-de-France Boulanger Temps plein

    Contrat Étudiant - 8 heures par semaine Mission Nous offrons une nouvelle opportunité pour les personnes dynamiques et souriantes, prêtes à s'investir dans la fidélisation de notre clientèle. Êtes-vous passionné par l'idée d'offrir une expérience mémorable à nos clients lors de leurs visites ? Dans ce rôle, vous serez le premier...


  • Tourcoing, Hauts-de-France Service Civique Temps plein

    En résumé... Dans les établissements scolaires, vous jouerez un rôle clé en collaborant avec les enseignants et le personnel éducatif pour enrichir les journées des élèves. Votre mission de Service Civique Objectifs Renforcer les interactions sociales, favoriser le travail en équipe, et soutenir l'apprentissage des compétences...