Responsable de Secteur Adjoint

il y a 1 semaine


NeuillysurSeine, Île-de-France CDC Habitat Temps plein

Description du poste

L'Adjoint au Responsable de Secteur est un professionnel expérimenté qui représente le bailleur auprès des locataires et contribue à la qualité de service et à la satisfaction des clients. Il assiste le Responsable de Secteur dans ses missions liées à la propreté, au bon entretien technique, à la sécurité des biens et des personnes et à la pérennité du patrimoine.

Missions et principales activités

1. Relation clientèle

Assurer l'accueil téléphonique et physique des locataires, gérer les réclamations, effectuer les visites et les états des lieux, garantir une bonne communication avec les clients, contribuer aux actions de recouvrement et participer aux relations avec les copropriétaires, les syndics et les assemblées générales.

2. Gestion patrimoniale

Garantir l'entretien et l'attractivité des immeubles, fournir un service de qualité aux clients, détecter et recenser les anomalies, prioriser les réparations urgentes, déclarer et suivre les sinistres multirisques, saisir et gérer les bons de commandes, commander, contrôler et réceptionner des travaux, suivre les prestataires et la bonne réalisation des marchés et contrats.

3. Gestion sécuritaire

Recueillir les signalements liés à la sécurité et à la tranquillité, procéder aux déclarations sur l'outil dédié, prendre les premières mesures de protection des personnes et des biens, assurer une veille sécuritaire sur le patrimoine et prendre des mesures conservatoires si nécessaire.

4. Reporting

Assurer un reporting régulier auprès du Responsable de Secteur.

Profil

Le candidat idéal pour nous rejoindre...

  • est diplômé minimum d'un Bac+2 en Gestion immobilière et détient une expérience réussie de 3 ans dans un poste similaire
  • est méthodique et organisé
  • possède les fondamentaux de la relation client et une bonne communication écrite
  • maîtrise les outils informatiques usuels : Word et Excel
  • dispose de la connaissance d'IKOS, atout supplémentaire
  • possède une bonne adaptabilité et flexibilité
  • sait être persévérant et pugnace
  • possède un bon sens de l'anticipation

Vous bénéficierez des avantages sociaux tels que :

  • Télétravail occasionnel (condition 3 mois d'ancienneté)
  • Temps de travail 38h/semaine et 19 RTT/an
  • Prime d'ancienneté, 13ème mois, prime de vacances, prime de participation et intéressement, prime de performance
  • Indemnité transport (remboursement Navigo sur justificatif à hauteur de 75%)
  • CET, restaurant d'entreprise selon les sites ou une carte de paiement pour les déjeuners (Swile)

  • Responsable de Secteur Adjoint

    il y a 2 semaines


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    il y a 2 semaines


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    il y a 4 semaines


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    il y a 2 semaines


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