Conseiller clientèle H/F

il y a 1 semaine


SaintLaurentduVar, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CMAR PACA Temps plein
Mission

L'objectif principal de ce poste est de renforcer l'approche client de la CMAR PACA et d'améliorer la satisfaction des clients. Pour ce faire, nous recherchons un Conseiller clientèle H/F qui sera en première ligne pour traiter les contacts entrants (téléphone, mail, web) selon les standards de qualité actuels.

Ce Conseiller clientèle H/F contribuera à la fidélisation des clients et prospects, à l'acquisition de nouveaux clients autour de notre Offre Globale de Services, et à l'amélioration de notre connaissance clients et de leur taux de satisfaction.

Compétences requises
  • Compétences en matière de prescription et de vente de service
  • Aisance avec les outils informatiques et téléphoniques
  • Maîtrise du pack Office et des outils Gmail
  • Culture économique
  • Qualités rédactionnelles
Responsabilités
  • Traiter les demandes clients en mode « multi-canal » (appels téléphoniques, mails, internet, réseaux sociaux, etc.) dans le respect des processus et des normes qualité comme de la réglementation en vigueur, les conseiller sur leurs diverses questions (formalités, services...) et assurer leur satisfaction
  • Analyser et transmettre les demandes complexes aux services compétents
  • Détecter les besoins auprès des (futurs) artisans et autres contacts afin de leur proposer des prestations de la CMAR PACA
  • Assurer un enrichissement qualitatif du fichier clients dans l'outil de Gestion de la Relation Clients
  • Incarner les valeurs de service clients de la CMAR PACA : efficacité, proximité, humanité, simplicité
  • Proposer des actions pour améliorer la qualité du service
Informations diverses

CDD de 12 mois à temps complet

Salaire annuel indiqué sur 13 mois, carte restaurant, RTT, mutuelle groupe, prévoyance


  • Conseiller clientèle H/F

    il y a 2 semaines


    Saint-Laurent-du-Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CMAR PACA Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de renforcer l'approche client de la CMAR PACA et d'améliorer la satisfaction des clients. Pour ce faire, nous recherchons un Conseiller clientèle H/F qui sera en première ligne pour traiter les contacts entrants (téléphone, mail, web) selon les standards de qualité actuels.Ce Conseiller...

  • Conseiller clientèle H/F

    il y a 6 jours


    Saint-Laurent-du-Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CMAR PACA Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de renforcer l'approche client de la CMAR PACA et d'améliorer la satisfaction des clients. Pour ce faire, nous recherchons un Conseiller clientèle H/F qui sera en première ligne pour traiter les contacts entrants (téléphone, mail, web) selon les standards de qualité actuels.Ce Conseiller...

  • Conseiller en clientèle

    il y a 1 semaine


    Saint-Laurent-du-Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Pigier Temps plein

    MissionNotre client, une enseigne de création de vêtements haut-de-gamme, recherche un conseiller en clientèle pour rejoindre son équipe. Le candidat idéal sera capable d'accueillir la clientèle, de la conseiller et de la fidéliser tout en valorisant l'image de la marque.Compétences requisesÊtre attentif et disponible pour les clientsAccueillir les...

  • Conseiller en clientèle

    il y a 5 jours


    Saint-Laurent-du-Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Pigier Temps plein

    Rejoignez notre équipe de vente à Pigier, une enseigne de création de vêtements haut-de-gamme renommée dans le monde. Nous recherchons un conseiller en clientèle dynamique et attentionné pour rejoindre notre équipe de vente.Missions :Accueillir les clients avec dynamisme et les conseiller sur nos produits de luxe.Informez les clients et apporter une...

  • Conseiller clientèle

    il y a 1 semaine


    Saint-Laurent-du-Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CMAR PACA Temps plein

    Description du posteLa CMAR PACA recherche un Conseiller clientèle pour renforcer son approche client et améliorer la satisfaction de ses clients. Ce poste est chargé de contribuer à la fidélisation des clients et de prospecter de nouveaux clients autour de l'offre globale de services de la CMAR PACA.ResponsabilitésTraiter les demandes clients en mode...

  • Conseiller clientèle H/F

    il y a 2 semaines


    Saint-Laurent-du-Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CMAR PACA Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de renforcer l'approche client de la CMAR PACA et d'améliorer la satisfaction des clients. Pour ce faire, nous recherchons un conseiller clientèle qui sera en première ligne pour traiter les contacts entrants (téléphone, mail, web) selon les standards de qualité actuels.Ce poste a pour vocation de...

  • Conseiller en clientèle

    il y a 2 semaines


    Saint-Laurent-du-Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Pigier Temps plein

    Notre client est une enseigne de création de vêtements de haute qualité qui propose à ses clients des produits de luxe de renommée mondiale.La marque se distingue par son approche classic american cool, une touche d'originalité qui revisite le style traditionnel américain.La marque recherche un véritable ambassadeur qui pourra accueillir la...

  • Conseiller en clientèle

    il y a 2 semaines


    Saint-Laurent-du-Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Pigier Temps plein

    Notre client est une enseigne de création de vêtements de haute qualité qui propose à ses clients des produits de luxe de renommée mondiale.La marque se distingue par son approche classic américaine, revisitant le style traditionnel américain avec une touche d'originalité.La marque recherche un véritable ambassadeur qui pourra accueillir la...

  • Conseiller Beauté H/F

    il y a 1 semaine


    Saint-Laurent-du-Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France PHARMANIMATION Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un Conseiller Beauté H/F pour rejoindre notre équipe dynamique à PHARMANIMATION.ObjectifsAnimer des points de vente à l'accroche, en mini-soins ou en VIPTransmettre les valeurs de marque aux points de vente et aux consommateursDévelopper le panier moyen (ventes additionnelles/ routine/ protocole)Recruter et...

  • Conseiller clientèle H/F

    il y a 2 semaines


    Saint-Laurent-du-Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CMAR PACA Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de renforcer l'approche client de la CMAR PACA et d'améliorer la satisfaction des clients. Vous serez en charge de traiter les demandes clients en mode multi-canal, les conseiller sur leurs questions et assurer leur satisfaction.Compétences requisesCompétences en matière de prescription et de vente...

  • Conseiller Beauté H/F

    il y a 4 semaines


    Saint-Laurent-du-Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France PHARMANIMATION Temps plein

    Missions et ResponsabilitésEn tant que Conseiller Beauté H/F, vous serez chargé de:Animer des points de vente à l'accroche, en mini-soins ou en VIPTransmettre les valeurs de marque aux points de vente et aux consommateursDévelopper le panier moyen (ventes additionnelles/ routine/ protocole)Recruter et fidéliser la clientèleDynamiser et engager...


  • La Valette-du-Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Description du posteVous rejoignez l'équipe de l'agence conseil retraite de Toulon en tant que conseiller clientèle retraite f/h. Votre mission consiste à accueillir les futurs retraités et les aider à constituer leur dossier de retraite complémentaire.Contenu du posteVous serez chargé de :Accueillir les futurs retraités et les orienter pour...


  • Saint-Laurent-du-Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Pigier Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle H/F pour rejoindre notre équipe à Saint-Laurent-du-Var. Vous serez chargé(e) de supporter notre équipe pour répondre aux demandes clients par téléphone, email, chat, et de réaliser le suivi de ces demandes et la gestion de votre portefeuille.Compétences requisesSérieux, autonome, et...

  • Collaborateur comptable H/F

    il y a 4 semaines


    Saint-Laurent-du-Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Fiducial Temps plein

    Description du posteFiducial Expertise, leader des prestations comptables et de conseil aux entreprises, recherche un(e) Collaborateur(trice) Comptable (H/F) en CDI pour son cabinet de Saint Laurent du Var (06).ResponsabilitésGérer un portefeuille de clients dans le domaine comptable et fiscal, avec un bon niveau d'autonomie.Organiser l'administration et...


  • La Valette-du-Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Description du posteFamille / MétierConseil Clientèle Retraite Complémentaire - Alternant Conseil Client RCIntitulé du posteAlternance - Conseiller Clientèle Retraite F/HType de contratContrat d'alternanceFinalité du posteAu sein de l'agence conseil retraite de Toulon, vous assurez l'accueil multicanal (physique, téléphonique, traitement des dossiers...


  • Saint-Laurent-du-Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Bleu Libellule Temps plein

    Qui sommes-nous?Bleu Libellule est une entreprise qui met l'accent sur la responsabilisation de ses employés et leur permet de se développer et d'évoluer dans l'entreprise.Quel est le rôle du Conseiller de Vente?En tant que Conseiller de Vente, vous serez chargé de proposer un accueil, un accompagnement et des conseils de qualité à notre...

  • Conseiller de Vente Senior

    il y a 3 semaines


    Saint-Laurent-du-Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France PVH Temps plein

    Créez votre avenir chez PVHConseiller de Vente (m/f/d) - Tommy Hilfiger - Nice CDI 35hA propos de PVHPVH est une entreprise textile leader mondiale, créée en 1881. Ses marques phares incluent Calvin Klein et Tommy Hilfiger.A propos de ce posteRejoignez notre équipe Tommy Hilfiger de Nice en tant que conseiller de vente (m/f/d) en CDI 35h. Vous serez...

  • Conseiller de Vente Senior

    il y a 2 semaines


    Saint-Laurent-du-Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France PVH Temps plein

    Créez votre avenir chez PVHConseiller de Vente (m/f/d) - Tommy Hilfiger - Nice Cap Stage 4 à 6 moisA propos de PVHPVH est l'une des plus importantes entreprises textiles au monde, créée en 1881. Ses marques phares incluent Calvin Klein et Tommy Hilfiger.A propos de ce posteRejoignez notre équipe Tommy Hilfiger de Nice en tant que conseiller de vente...


  • Saint-Laurent-du-Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France PVH Temps plein

    Créez votre Avenir chez PVHConseiller de Vente (m/f/d) - Tommy Hilfiger - Nice Cap 3000 - CDI 35hA propos de PVHPVH est l'une des plus importantes entreprises textiles au monde, créée en 1881. Ses marques phares incluent Calvin Klein et Tommy Hilfiger.A propos de ce posteRejoignez notre équipe Tommy Hilfiger de Nice en tant que conseiller de vente...

  • Conseiller de Vente Senior

    il y a 3 semaines


    Saint-Laurent-du-Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France PVH Temps plein

    Créez votre avenir chez PVHConseiller de Vente (m/f/d) - Tommy Hilfiger - Nice CDI 35hA propos de PVHPVH est une entreprise textile leader mondiale, créée en 1881. Ses marques phares incluent Calvin Klein et Tommy Hilfiger.A propos de ce posteRejoignez notre équipe Tommy Hilfiger de Nice en tant que conseiller de vente (m/f/d) en CDI 35h. Vous serez...