Conseiller en Retraite Complémentaire F/H

il y a 4 semaines

Tours, Centre-Val de Loire, France AG2R Temps plein

Référence :

Caractéristiques du poste

Type de contrat : C.D.I
Localisation : France, Centre Val de Loire, INDRE ET LOIRE (37)
Ville : ESVRES SUR INDRE

Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c'est intégrer un groupe dynamique composé de plus de collaborateurs spécialisés en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social, au service de millions d'assurés.

Au sein de notre environnement de travail, le bien-être et la collaboration sont des éléments clés de notre performance. Dans un contexte de transformation continue, vous aurez l'opportunité de contribuer à des projets innovants et de développer vos compétences. Vous participerez également à un modèle de protection solidaire, apportant un sens profond à votre engagement professionnel.

Votre rôle principal

En tant que membre de notre Direction Retraite Complémentaire, vous serez responsable des activités administratives pour nos clients entreprises, visant à garantir un service client de haute qualité.

Vos responsabilités

À ce titre, vous serez chargé de la gestion des contrats des entreprises clientes, en veillant à la conformité et à la qualité du traitement de leurs dossiers.

Vous contrôlerez et actualiserez les informations fournies par les entreprises et traiterez les anomalies identifiées, notamment celles liées aux Déclarations Sociales Nominatives.

Vous effectuerez des opérations de recouvrement amiable des cotisations de retraite complémentaire et/ou des déclarations, tout en initiant les procédures contentieuses nécessaires, en respectant les normes du groupe.

Vous serez également en charge des communications entrantes et sortantes avec les entreprises, en utilisant le canal de communication approprié (courriels, courriers, services en ligne, téléphone).

Vous contribuerez à maintenir des relations de qualité avec nos clients entreprises et partenaires, tout en atteignant les objectifs de la direction Retraite Complémentaire.

Vos compétences et atouts

Titulaire d'un diplôme de niveau bac+2, vous souhaitez mettre à profit une première expérience en gestion administrative et/ou en relation client.

Une bonne connaissance des régimes de base et des règles en matière de Retraite Complémentaire serait un atout.

Vous êtes reconnu(e) pour votre excellent relationnel, votre esprit d'équipe et votre maîtrise des techniques de communication avec les clients.

Votre rigueur, votre sens de l'organisation, votre capacité d'analyse et votre orientation vers le service client sont des qualités essentielles pour ce poste. Vous êtes également à l'aise avec les données chiffrées.

Informations complémentaires :

Poste ouvert à la cooptation interne. Nous sommes attentifs à l'inclusion de tous nos collaborateurs et sommes signataires de la Charte d'Engagement LGBT+ de L'Autre Cercle. Tous nos postes sont accessibles aux personnes en situation de handicap.

Alors, êtes-vous prêt(e) à vous engager dans une nouvelle aventure professionnelle ?

Notre image employeur

Rejoignez-nous, comme Andrew, Marie-Pierre, Fodé ou Niâma.

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    Tours, Centre-Val de Loire, France H H Ford Temps plein

    H H Ford est un acteur majeur dans le secteur de l'éducation et de la formation, dédié à l'amélioration des compétences professionnelles. Nous nous engageons à offrir un cadre d'apprentissage optimal pour nos étudiants. Nous recherchons actuellement un(e) Alternant(e) Conseiller(ère) Commercial(e) pour rejoindre notre équipe dynamique et...

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    Tours, Centre-Val de Loire, France Quali'Retraite Temps plein

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