Emplois actuels liés à Social Support Advisor 115 H/F - Montreuil, Île-de-France - Interlogement 93


  • Montreuil, Île-de-France Interlogement 93 Temps plein

    MissionNous recherchons un Travailleur social H/F pour rejoindre notre équipe du Service d'urgence sociale 115. Vous serez rattaché au Pôle Mise à l'abri / 115 et travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de la cellule d'évaluation sociale.Compétences requisesExpérience dans le domaine du travail social, en particulier auprès de publics...


  • Montreuil, Île-de-France Interlogement 93 Temps plein

    MissionNous recherchons un Travailleur social H/F pour rejoindre notre équipe du Service d'urgence sociale 115. Vous serez rattaché au Pôle Mise à l'abri / 115 et travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de la cellule d'évaluation sociale.Compétences requisesExpérience dans le domaine du travail social, en particulier auprès d'un public...

  • Auditeur social

    il y a 3 semaines


    Montreuil, Île-de-France Interlogement93 Temps plein

    Description du posteL'écoutant social H/F assure l'accueil, l'information et l'orientation des personnes appelant le 115. Il participe à la continuité d'un dispositif d'urgence sociale ouvert 24h/24 et 7j/7.Les missionsL'écoutant social H/F réceptionne les appels des personnes appelantes, usagers et/ou partenaires. Il...

  • Travailleur social

    il y a 2 semaines


    Montreuil, Île-de-France Interlogement 93 Temps plein

    MissionsVous rejoindrez une équipe dédiée à l'évaluation sociale des ménages mis à l'abri à l'hôtel par le 115-93. Vos missions consistent à mener des évaluations sociales auprès des ménages mis à l'abri à l'hôtel sans suivi social actif ni évaluation sociale actualisée.Compétences requisesPour réaliser ces missions,...

  • Travailleur social

    il y a 1 mois


    Montreuil, Île-de-France Interlogement 93 Temps plein

    MissionsVous rejoindrez une équipe dédiée à l'évaluation sociale des ménages mis à l'abri à l'hôtel par le 115-93. Vos missions consistront à mener des évaluations sociales auprès des ménages mis à l'abri à l'hôtel sans suivi social actif ni évaluation sociale actualisée.Pour réaliser vos missions, vous évaluerez la...

  • Travailleur social

    il y a 4 semaines


    Montreuil, Île-de-France Interlogement 93 Temps plein

    MissionsVous rejoindrez une équipe dédiée à l'évaluation sociale des ménages mis à l'abri à l'hôtel par le 115-93. Vos missions seront de mener des évaluations sociales auprès des ménages mis à l'abri à l'hôtel sans suivi social actif ni évaluation sociale actualisée.Pour réaliser vos missions, vous évaluerez la...

  • Travailleur social

    il y a 4 semaines


    Montreuil, Île-de-France Interlogement 93 Temps plein

    MissionsVous rejoindrez une équipe dédiée à l'évaluation sociale des ménages mis à l'abri à l'hôtel par le 115-93. Vos missions consistent à mener des évaluations sociales auprès des ménages mis à l'abri à l'hôtel sans suivi social actif ni évaluation sociale actualisée.Pour réaliser vos missions, vous évaluerez la...

  • Travailleur social

    il y a 2 semaines


    Montreuil, Île-de-France Interlogement 93 Temps plein

    MissionsVous rejoindrez une équipe dédiée à l'évaluation sociale des ménages mis à l'abri à l'hôtel par le 115-93. Vous aurez pour mission de mener des évaluations sociales auprès des ménages mis à l'abri à l'hôtel sans suivi social actif ni évaluation sociale actualisée.Compétences requisesPour réaliser vos missions,...

  • Travailleur social

    il y a 1 semaine


    Montreuil, Île-de-France Interlogement 93 Temps plein

    MissionsVous rejoindrez une équipe dédiée à l'évaluation sociale des ménages mis à l'abri à l'hôtel par le 115-93. Vous aurez pour mission de mener des évaluations sociales auprès des ménages mis à l'abri à l'hôtel sans suivi social actif ni évaluation sociale actualisée.Compétences requisesPour réaliser vos missions,...

  • Travailleur social

    il y a 2 semaines


    Montreuil, Île-de-France Interlogement 93 Temps plein

    MissionsVous rejoindrez une équipe dédiée à l'évaluation sociale des ménages mis à l'abri à l'hôtel par le 115-93. Vous aurez pour mission de mener des évaluations sociales auprès des ménages mis à l'abri à l'hôtel sans suivi social actif ni évaluation sociale actualisée.Compétences requisesPour réaliser vos missions,...

  • Ecoutant social H/F CDI

    il y a 5 jours


    Montreuil, Île-de-France Interlogement93 Temps plein

    Poste d'écoute socialL'objectif principal de ce poste est d'assurer l'accueil, l'information et l'orientation des personnes en difficulté sociale qui appellent le 115.L'écoute sociale est un rôle essentiel dans la plateforme téléphonique du numéro d'urgence sociale 115. Le titulaire de ce poste est chargé de...


  • Montreuil, Île-de-France Interlogement 93 Temps plein

    MissionL'équipe de la cellule d'évaluation sociale est dédiée au traitement des signalements émis par les écoutants 115, l'équipe de la gestion hôtelière ou les partenaires et procède à l'évaluation des situations prioritaires.Votre mission vous amène à assurer les demandes d'inclusion auprès des PASH des publics pris en...

  • Travailleur social

    il y a 1 semaine


    Montreuil, Île-de-France Interlogement93 Temps plein

    Description du posteLes missionsÀ l'interne de la plateforme d'Interlogement93, vous êtes chargé de l'accompagnement social des ménages mis à l'abri à l'hôtel dans le territoire de la Seine-Saint-Denis par les 115 franciliens.Au sein de l'équipe, vous accompagnez les familles en situation de précarité sociale, en leur apportant un soutien...

  • Travailleur social

    il y a 3 semaines


    Montreuil, Île-de-France Interlogement 93 Temps plein

    MissionVous rejoindrez notre équipe dédiée à l'évaluation sociale des ménages mis à l'abri à l'hôtel par le 115-93. Votre mission consiste à mener des évaluations sociales auprès des ménages mis à l'abri à l'hôtel sans suivi social actif ni évaluation sociale actualisée.Compétences requisesRéaliser des entretiens...

  • Travailleur social

    il y a 2 semaines


    Montreuil, Île-de-France Interlogement93 Temps plein

    Description du posteLes missionsÀ l'interne de la plateforme d'Interlogement93, vous êtes chargé(e) d'accompagner les ménages mis à l'abri à l'hôtel dans le territoire de la Seine-Saint-Denis par les 115 franciliens.Au sein de l'équipe, vous avez pour mission d'accompagner les familles dans leurs démarches relatives à la sortie du dispositif...

  • Travailleur social

    il y a 3 semaines


    Montreuil, Île-de-France Interlogement93 Temps plein

    Description du posteLes missionsEn tant que Travailleur social, vous accompagnez les ménages mis à l'abri à l'hôtel dans le territoire de la Seine-Saint-Denis par les 115 franciliens.Au sein de l'équipe de la plateforme, vous avez pour mission d'accompagner les familles en situation de précarité sociale.Vous apportez des compléments éventuels de...

  • Travailleur social

    il y a 4 semaines


    Montreuil, Île-de-France Interlogement 93 Temps plein

    {"title": "Mission d\u2019évaluation sociale des ménages mis à l\u2019abri à l\u2019hôtel", "description": "Nous recherchons un Travailleur social pour rejoindre notre équipe dédiée à l\u2019évaluation sociale des ménages mis à l\u2019abri à l\u2019hôtel. Vous aurez pour mission de mener des évaluations sociales auprès des ménages mis à...

  • Travailleur social

    il y a 2 semaines


    Montreuil, Île-de-France Interlogement 93 Temps plein

    MissionsVous rejoignez l'équipe d'Interlogement 93 pour mener des évaluations sociales auprès des ménages mis à l'abri à l'hôtel sans suivi social actif ni évaluation sociale actualisée.Pour réaliser vos missions, vous évaluez la situation sociale des ménages au regard de leur parcours d'accès au logement et vous construisez...

  • Travailleur social

    il y a 2 semaines


    Montreuil, Île-de-France Interlogement93 Temps plein

    Description du posteLes missionsEn tant qu'accompagnateur social au sein de l'équipe de la plateforme Interlogement93, vous avez pour mission d'accompagner les ménages mis à l'abri à l'hôtel dans le territoire de la Seine-Saint-Denis par les 115 franciliens.A partir d'un premier diagnostic réalisé par vos collègues en charge...

  • Spécialiste en Communication

    il y a 2 semaines


    Montreuil, Île-de-France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    Spécialiste en Communication - Création de supports de communication et gestion des réseaux sociauxVous serez chargé de concevoir et de créer des supports de communication efficaces pour notre entreprise. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe pour développer une stratégie de communication solide et pour gérer nos réseaux...

Social Support Advisor 115 H/F

Il y a 3 mois


Montreuil, Île-de-France Interlogement 93 Temps plein

Position Title: Social Support Advisor

As a Social Support Advisor at the social emergency hotline 115, your primary role will be to welcome, inform, and assist individuals reaching out to 115.

You will play a vital role in maintaining a 24/7 social emergency support service.

Key Responsibilities:

  • Receive and evaluate incoming calls from individuals, users, and/or partners.
  • Assess their circumstances and requirements while qualifying their requests.
  • Gather and update information regarding the callers.
  • Guide callers towards available resources (such as shelters or accommodations).
  • Provide information and direct callers to appropriate solutions.

Required Qualifications:

  • A minimum of Bac +2 qualification in a relevant field.
  • Experience in working with individuals facing social challenges.
  • Familiarity with the medico-social sector is a plus.
  • Proficient in IT tools, including SI-SIAO and Excel.
  • Strong team-oriented mindset, availability, independence, and a sense of accountability.
  • Exceptional interpersonal abilities, empathetic listening, discretion, and meticulousness.
  • Fluency in a second language is highly regarded.

Additional Information:

  • Type of Contract: Fixed-term.
  • Full-time role with rotating shifts from Monday to Sunday.
  • Compensation is based on experience (CCN 66).
  • No travel is required for this position.

Employee Benefits:

  • Meal vouchers.
  • Cultural and gift vouchers.
  • Housing assistance.
  • 25 days of paid leave.
  • Health insurance coverage.
  • Transportation reimbursement.