Conseiller en Clientèle

il y a 1 semaine


ChampignysurMarne, Île-de-France APECITA Temps plein

Poste : Conseiller en Clientèle

À APECITA, nous sommes convaincus que chaque personne a le potentiel de construire sa vie en confiance. Nous sommes un groupe qui se distingue par son éthique et sa mission de servir les autres.

Si vous cherchez à donner du sens à votre carrière et à rejoindre une équipe motivée, nous sommes à la recherche d'un Conseiller en Clientèle pour rejoindre notre Centre de Relation Clientèle de Reims.

Vos missions :

  • Informez et accompagnez les clients en utilisant le canal le plus approprié (téléphone ou mail) pour traiter leurs demandes SAV et commerciales.
  • Renseignez les clients sur leurs garanties, expliquez la mise en œuvre de celles-ci et les procédures à suivre.
  • Traitez les interrogations et renseignez les clients sur l'avancement d'un dossier sinistres ou l'encaissement de cotisations.
  • Proposez des solutions adaptées ou proposez des rendez-vous avec les conseillers commerciaux.
  • Recensez les besoins, analysez les risques et établissez des propositions commerciales en fonction de la gamme de produits et services à commercialiser.

Profil souhaité

  • Vous êtes titulaire d'un diplôme Bac+2 et bénéficiez d'une première expérience dans le domaine commercial.
  • Vous maîtrisez les techniques de négociation et avez un grand sens de l'organisation.
  • Vous avez le goût du challenge, le sens de l'objectif et du résultat.
  • Vous faites preuve d'écoute et donnez du sens à la qualité du service rendu à vos clients.

Conditions

Nous proposons une rémunération fixe de 25 700€ annuel / 13 mois, une prime annuelle de 2000€ liée à la fonction et une rémunération variable non plafonnée. De nombreux avantages viennent compléter cette rémunération : Intéressement – Tickets restaurants – Prime d'ancienneté - Mutuelle d'Entreprise et contrat prévoyance - CSE – Plan d'épargne Entreprise et PERCO – CET – 30% sur les contrats d'assurance - Politique parentale avantageuse.

Pour postuler, n'hésitez pas à nous envoyer votre candidature. Nous vous remercions de votre intérêt pour ce poste et nous sommes impatients de vous rencontrer.


  • Conseiller clientèle

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    il y a 4 semaines


    Champigny-sur-Marne, Île-de-France IFCV Temps plein

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    il y a 1 semaine


    Champigny-sur-Marne, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

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    il y a 3 semaines


    Champigny-sur-Marne, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

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    il y a 4 semaines


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    il y a 3 jours


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    il y a 4 semaines


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