Agent ou agente de maintenance et de vente ferroviaire TER

il y a 2 semaines

Montréjeau, Occitanie, France SNCF Temps plein

Description du poste

En tant qu'agent ou agente polyvalent de vente et d'escale ferroviaire TER, vous exercez plusieurs missions de préparation/réception des trains en gare, de relation clients et de vente. Vous êtes ainsi le garant de la sécurité, de la régularité des trains et de la qualité du service auprès des voyageurs.

Vos missions peuvent différer selon les lieux d'affectation :

  • Production voyageurs :
    • Assemblage du train (accrochage, décrochage)
    • Essais techniques, vérifications, branchements nécessaires
  • Escale :
    • Départ des trains
    • Orientations et informations des voyageurs
    • Gestion des correspondances
    • Prise de parole en situation perturbée
    • Visite des trains avant expédition
    • Prise en charge des PMR
    • Réalisation des demandes de protection de traversées des voies
    • Gestion des stocks
  • Gestion de site :
    • Maintenance des installations
    • Ouverture et fermeture des gares
    • Tour de gare
    • Demande d'interventions
    • Vente
    • Accueillir et informer le client sur les offres
    • Prescrire et vendre les différents produits de la gamme tarifaire
    • Respect des procédures comptables

Horaires :

  • Horaires en 2x8, du lundi au dimanche, y compris les jours fériés

Contexte :

  • Poste en chantier de préparation en tenue de sécurité et en gare en tenue commerciale.

Formation :

Afin de répondre aux exigences SNCF de qualité de service et de sécurité, dès votre intégration en CDI, une formation interne rémunérée et validée par un examen théorique et pratique vous prépare à l'exercice du métier. Plusieurs modules couvrent l'ensemble des compétences et des missions pour le poste. Au sein du groupe SNCF, vous pouvez profiter de réelles perspectives de formation.

Profil recherché

  • Le poste est accessible du CAP/BEP au BAC+3 maximum.
  • Votre expérience dans le domaine de la relation clients et de la logistique reste un atout.

Les compétences et qualités :

  • Rigueur
  • Organisation
  • Réactivité
  • Sens du service
  • Capacité à travailler en équipe
  • Gestion des priorités
  • Aisance relationnelle
  • Autonomie

Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Rétribution et avantages :

A l'issue de la formation initiale, votre rémunération brute annuelle, incluant les éléments variables, sera comprise entre 24 EUR et 25 EUR. Elle sera calculée en fonction de votre profil, de votre expérience et des conditions d'exercice de votre poste.

Chez SNCF Voyageurs, nous vous offrons également des avantages spécifiques tels que :

  • La quasi gratuité des trains.
  • 28 jours de congés et des RTT.
  • Une aide au logement et un accès au parc immobilier locatif SNCF.
  • Un accès au restaurant d'entreprise selon votre lieu d'affectation.
  • Une indemnité de garde d'enfant de moins de 3 ans à EUR bruts par mois et par enfant.
  • Une allocation familiale supplémentaire versée mensuellement en plus des allocations familiales légales pour les agents avec des enfants à charge.
  • Un intéressement annuel en fonction de l'atteinte des objectifs collectifs.
  • Un plan d'épargne entreprise avec un système d'abondement (EUR bruts par an pour 1 EUR placés + 3 niveaux d'épargne en fonction du risque souhaité).
  • Une mutuelle d'entreprise prise en charge à hauteur de 60% par l'employeur.

  • Agent ou agente d'escale ferroviaire TER

    il y a 1 semaine

    Montréjeau, Occitanie, France SNCF Temps plein

    Description du posteL'agent ou l'agente d'escale ferroviaire et de vente TER est chargé de la préparation et de la réception des trains en gare, de la relation avec les clients et de la vente de billets. Ce poste est essentiel pour garantir la sécurité, la régularité et la qualité du service pour les voyageurs.MissionsPréparation et réception des...

  • Agent ou agente d'escale ferroviaire TER

    il y a 5 jours

    Montréjeau, Occitanie, France SNCF Temps plein

    Description du posteL'agent ou l'agente d'escale ferroviaire et de vente TER est chargé de la préparation et de la réception des trains en gare, de la relation client et de la vente de produits et services. Il est le garant de la sécurité, de la régularité des trains et de la qualité du service auprès des voyageurs.MissionsPréparation et réception...

  • Agent ou agente d'escale ferroviaire TER

    il y a 3 semaines

    Montréjeau, Occitanie, France SNCF Temps plein

    Description du posteL'agent ou l'agente d'escale ferroviaire et de vente TER est chargé de la préparation et de la réception des trains en gare, de la relation avec les clients et de la vente de billets. Ce poste est essentiel pour garantir la sécurité, la régularité et la qualité du service pour les voyageurs.MissionsPréparation et réception des...

  • Agent ou agente d'escale ferroviaire TER

    il y a 2 jours

    Montréjeau, Occitanie, France SNCF Temps plein

    Description du posteL'agent ou l'agente d'escale ferroviaire et de vente TER est chargé de la préparation et de la réception des trains en gare, de la relation avec les clients et de la vente de billets. Ce poste est essentiel pour garantir la sécurité, la régularité et la qualité du service pour les voyageurs.MissionsPréparation et réception des...

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    il y a 7 jours

    Montréjeau, Occitanie, France SNCF Temps plein

    Description du posteL'agent ou l'agente d'escale ferroviaire et de vente TER est chargé de la préparation et de la réception des trains en gare, de la relation avec les clients et de la vente de billets. Ce poste est essentiel pour garantir la sécurité, la régularité des trains et la qualité du service auprès des voyageurs.MissionsPréparation et...

  • Agent ou agente d'escale ferroviaire TER, Montréjeau

    il y a 4 semaines

    Montréjeau, Occitanie, France SNCF Temps plein

    Description du posteL'agent ou l'agente polyvalent de vente et d'escale ferroviaire TER est un professionnel clé dans l'équipe de SNCF Voyageurs. En tant que garant de la sécurité, de la régularité des trains et de la qualité du service, vous serez en charge de la préparation et de la réception des trains en gare, de la relation avec les clients et...

  • Agent ou agente d'escale ferroviaire TER

    il y a 2 semaines

    Montréjeau, Occitanie, France SNCF Temps plein

    Description du posteL'agent ou l'agente d'escale ferroviaire et de vente TER est chargé de la préparation et de la réception des trains en gare, de la relation avec les clients et de la vente de billets. Ce poste est essentiel pour garantir la sécurité, la régularité et la qualité du service pour les voyageurs.MissionsPréparation et réception des...

  • Agent ou agente d'escale ferroviaire TER, Montréjeau

    il y a 4 semaines

    Montréjeau, Occitanie, France SNCF Temps plein

    Description du posteL'agent ou l'agente polyvalent de vente et d'escale ferroviaire TER est chargé de la préparation et de la réception des trains en gare, de la relation avec les clients et de la vente de billets. Il est responsable de la sécurité, de la régularité des trains et de la qualité du service offert aux voyageurs.MissionsPréparation et...

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    il y a 3 semaines

    Montréjeau, Occitanie, France SNCF Temps plein

    Description du posteL'agent ou l'agente d'escale ferroviaire et de vente TER est chargé de la préparation et de la réception des trains en gare, de la relation avec les clients et de la vente de produits et services. Il est responsable de la sécurité, de la régularité des trains et de la qualité du service auprès des voyageurs.MissionsPréparation...

  • Agent ou agente d'escale ferroviaire TER, Montréjeau

    il y a 4 semaines

    Montréjeau, Occitanie, France SNCF Temps plein

    Description du posteL'agent ou l'agente polyvalent de vente et d'escale ferroviaire TER est chargé de la préparation et de la réception des trains en gare, de la relation avec les clients et de la vente de billets. Il est responsable de la sécurité, de la régularité des trains et de la qualité du service offert aux voyageurs.MissionsPréparation et...

  • Agent ou agente d'escale ferroviaire TER, Montréjeau

    il y a 2 semaines

    Montréjeau, Occitanie, France SNCF Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un professionnel pour occuper le poste d'agent ou agente d'escale ferroviaire TER. Vous serez responsable de la préparation et de la réception des trains en gare, de la relation avec les clients et de la vente de produits et services. Vous devrez garantir la sécurité, la régularité des trains et la...

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    il y a 2 semaines

    Montréjeau, Occitanie, France SNCF Temps plein

    Poste en chantier de préparation en tenue de sécurité et en gare en tenue commerciale. Nous recherchons un agent ou agente d'escale ferroviaire pour rejoindre notre équipe à Montréjeau. Vous serez responsable de la préparation et de la réception des trains en gare, ainsi que de la relation avec les clients et de la vente de billets. Vous travaillerez...

  • Agent ou agente d'escale ferroviaire TER

    il y a 4 semaines

    Montréjeau, Occitanie, France SNCF Temps plein

    Description du posteEn tant qu'agent ou agente polyvalent de vente et d'escale ferroviaire TER, vous exercez plusieurs missions de préparation/réception des trains en gare, de relation clients et de vente. Vous êtes ainsi le garant de la sécurité, de la régularité des trains et de la qualité du service auprès des voyageurs.Vos missions peuvent...

  • Agent ou agente d'escale ferroviaire TER

    il y a 2 semaines

    Montréjeau, Occitanie, France SNCF Temps plein

    Description du posteEn tant qu'agent ou agente polyvalent de vente et d'escale ferroviaire TER, vous êtes chargé de la préparation et de la réception des trains en gare, de la relation avec les clients et de la vente de produits. Vous êtes le garant de la sécurité, de la régularité des trains et de la qualité du service auprès des voyageurs.Vos...

  • Agent ou agente d'escale ferroviaire TER

    il y a 2 semaines

    Montréjeau, Occitanie, France SNCF Temps plein

    Description du posteEn tant qu'agent ou agente polyvalent de vente et d'escale ferroviaire TER, vous exercez plusieurs missions de préparation/réception des trains en gare, de relation clients et de vente. Vous êtes ainsi le garant de la sécurité, de la régularité des trains et de la qualité du service auprès des voyageurs.Vos missions peuvent...

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    il y a 3 semaines

    Montréjeau, Occitanie, France SNCF Temps plein

    Description du posteL'agent ou l'agente d'escale ferroviaire et de vente est chargé de la préparation et de la réception des trains en gare, de la relation avec les clients et de la vente de billets. Ce poste est essentiel pour garantir la sécurité, la régularité et la qualité du service pour les voyageurs.MissionsPréparation et réception des...

  • Agent ou agente d'escale ferroviaire TER

    il y a 2 semaines

    Montréjeau, Occitanie, France SNCF Temps plein

    Description du posteEn tant qu'agent ou agente polyvalent de vente et d'escale ferroviaire, vous exercez plusieurs missions de préparation/réception des trains en gare, de relation clients et de vente. Vous êtes ainsi le garant de la sécurité, de la régularité des trains et de la qualité du service auprès des voyageurs.Vos missions peuvent différer...

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    il y a 1 semaine

    Montréjeau, Occitanie, France SNCF Temps plein

    Description du posteEn tant qu'agent ou agente polyvalent de vente et d'escale ferroviaire, vous exercez plusieurs missions de préparation/réception des trains en gare, de relation clients et de vente. Vous êtes ainsi le garant de la sécurité, de la régularité des trains et de la qualité du service auprès des voyageurs.Vos missions peuvent différer...

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    il y a 4 jours

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    Description du posteEn tant qu'agent ou agente polyvalent de vente et d'escale ferroviaire, vous exercez plusieurs missions de préparation/réception des trains en gare, de relation clients et de vente. Vous êtes ainsi le garant de la sécurité, de la régularité des trains et de la qualité du service auprès des voyageurs.Vos missions peuvent différer...

  • Agent ou agente d'escale ferroviaire TER, Montréjeau

    il y a 1 mois

    Montréjeau, Occitanie, France SNCF Temps plein

    Description du posteEn tant que développeur de la mobilité ferroviaire, vous serez chargé de la préparation et de la réception des trains en gare, de la relation avec les clients et de la vente de billets. Vous serez le garant de la sécurité, de la régularité des trains et de la qualité du service auprès des voyageurs.MissionsPréparation et...