Stagiaire Chargé de Gestion des Réclamations H/F
il y a 3 semaines
Dans le cadre de votre mission, vous serez amené à :
- Gérer les Réclamations de Niveau II en portant une attention particulière à l'analyse des dossiers reçus et à la rédaction des réponses appropriées.
- Collaborer avec divers interlocuteurs internes et externes pour assurer la résolution efficace des réclamations.
- Veiller à ce que les réclamations soient traitées dans les délais réglementaires et alerter la hiérarchie si nécessaire.
Vous aurez également l'opportunité de :
- Préparer et participer aux comités hebdomadaires sur les Réclamations, avec la possibilité de les animer.
- Contribuer à l'amélioration continue des processus en identifiant les problématiques rencontrées par les clients et en proposant des solutions adaptées.
Vous êtes en formation Bac+2/Bac+3 dans le domaine de la banque ou de l'assurance et vous appréciez le travail en équipe.
Vos compétences relationnelles et rédactionnelles seront cruciales pour mener à bien les missions qui vous seront confiées.
Ce que nous vous offrons :
- Un accompagnement personnalisé pour favoriser votre montée en compétences, avec l'objectif de vous former en tant que professionnel de la banque.
- Un environnement de travail dynamique et engagé, où l'enthousiasme et l'implication sont des valeurs clés.
- Des équipes motivées, optimistes et dotées d'un véritable esprit d'équipe.
Créée en 2000 et filiale du Crédit Mutuel Arkéa, Fortuneo se positionne comme un acteur majeur de la banque en ligne et des services financiers numériques.
Notre expertise, la force de notre marque et notre notoriété croissante nous permettent de redéfinir la banque en ligne de demain, en plaçant la satisfaction client au cœur de nos préoccupations.
Notre mission ? Rendre la banque attrayante.
Comment ? En répondant aux besoins fondamentaux de nos clients dans les domaines de la banque, de la finance et de l'assurance, tout en incarnant nos valeurs :
#L'ambition du mieux #L'énergie constructive #Ensemble tout simplement.
Découvrez Fortuneo.
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Apprenti Consultant en Gestion des Réclamations H/F
il y a 3 semaines
Guipavas, Bretagne, France FORTUNEO Temps pleinPoste : Stagiaire Chargé de Réclamations H/FDans le cadre de votre mission, vous serez amené à : - Gérer les Réclamations de Niveau II en portant une attention particulière à l'analyse des dossiers reçus et à la rédaction des réponses appropriées.- Collaborer avec divers interlocuteurs internes et externes pour assurer la résolution efficace...
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Apprenti Conseiller en Réclamations H/F
il y a 3 semaines
Guipavas, Bretagne, France FORTUNEO Temps pleinPoste : Stagiaire en Gestion des Réclamations H/FDans le cadre de votre mission, vous serez amené(e) à : - Gérer les Réclamations de Niveau II en portant une attention particulière à l'analyse des dossiers reçus et à la rédaction des réponses appropriées.- Collaborer avec divers interlocuteurs internes et externes pour assurer la résolution...
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Expert - Comptable Stagiaire H/F
il y a 1 mois
Guipavas, Bretagne, France Cabexperts Recrutement Temps pleinLes missions du posteCabexperts Recrutement est un cabinet de recrutement à l'esprit familial qui accompagne ses partenaires dans leurs projets professionnels. Nous recherchons pour l'un de nos clients, cabinet d'expertise comptable indépendant situé à Guipavas, un Expert Comptable stagiaire H/F en CDI.Au sein d'un cabinet indépendant et composé d'une...
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Contrôleur de gestion social stagiaire
il y a 17 heures
Guipavas, Bretagne, France CREDIT MUTUEL ARKEA SC Temps pleinLe Crédit Mutuel Arkéa est un groupe bancaire coopératif, territorial et collaboratif de 10 500 collaborateurs. Depuis toujours, le Crédit Mutuel Arkéa innove pour répondre aux défis croissants d'un secteur bancaire en pleine mutation. C'est un modèle original aux performances reconnues. C'est aujourd'hui un groupe puissant et diversifié, avec une...
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Stagiaire Chargé de Sécurité Financière H/F
il y a 3 semaines
Guipavas, Bretagne, France FORTUNEO Temps pleinPoste : Alternant en Sécurité Financière H/FDans le cadre de notre expansion, nous sommes à la recherche d'un(e) Alternant(e) en Sécurité Financière.Vos responsabilités incluront :- Exploration des procédures de gestion des alertes liées à la LCBFT (Lutte Contre le Blanchiment des Capitaux et le Financement du Terrorisme),- Initiation à...
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Stagiaire Chargé de Conformité Financière H/F
il y a 3 semaines
Guipavas, Bretagne, France Fortuneo Temps pleinVotre mission Dans le cadre de notre expansion, nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) de Sécurité Financière en alternance. À ce titre, vos responsabilités incluront : Apprentissage des procédures de gestion des alertes LCBFT (Lutte Contre le Blanchiment des Capitaux et le Financement du Terrorisme), Découverte des activités liées...
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Responsable de la gestion des paies
il y a 3 semaines
Guipavas, Bretagne, France LE CABRH Temps plein**Poste :** Le CabRH, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour un de ses clients, un cabinet comptable, un **Responsable de la gestion des paies H/F** en CDI. **Missions :**Dans le cadre de vos fonctions, vous serez en charge de la gestion sociale et de l'exécution des tâches suivantes :- Administration d'un portefeuille diversifié de clients-...
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Responsable de la gestion des paies
il y a 3 semaines
Guipavas, Bretagne, France LE CABRH Temps plein**Poste :** Le CabRH, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour l'un de ses clients, un cabinet comptable, un **Responsable de la gestion des paies H/F** en CDI. **Missions :**Dans le cadre de vos fonctions, vous serez en charge de la gestion sociale et réaliserez les tâches suivantes :- Administration d'un portefeuille de clients diversifiés-...
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Responsable de la gestion des paies
il y a 3 semaines
Guipavas, Bretagne, France LE CABRH Temps plein**Poste :** Le CabRH, cabinet de recrutement et d'approche directe, recherche pour un de ses clients, un cabinet comptable, un **Responsable de la gestion des paies H/F** en CDI. **Missions :**Dans le cadre de vos fonctions, vous serez en charge de la gestion sociale et de l'exécution des tâches suivantes :- Administration d'un portefeuille diversifié de...
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Agent de Réception d'Atelier H/F
il y a 3 semaines
Guipavas, Bretagne, France Camo Emploi Temps pleinNotre agence Camo Emploi est à la recherche d'un AGENT DE RÉCEPTION D'ATELIER H/F pour rejoindre une entreprise spécialisée dans la maintenance de véhicules utilitaires et poids lourds.Dans le cadre de cette mission, vous serez sous la supervision du responsable d'atelier et aurez pour responsabilités la gestion de la réception au sein de l'atelier de...
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Comptable (h/f) - Gestion Financière
il y a 2 semaines
Guipavas, Bretagne, France Adecco Temps pleinPoste de Comptable (h/f) chez AdeccoAdecco recrute pour son client, une entreprise spécialisée dans la fabrication de moteurs, génératrices et transformateurs électriques, un Comptable (h/f) en intérim pour une durée de 1 mois.Missions du Comptable (h/f)Analyse et gestion des comptes : Analyser les comptes avec passage des écritures d'inventaires,...
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Chargé de communication externe
Il y a 2 mois
Guipavas, Bretagne, France Financo Temps pleinAu sein du service Marque et Communication Externe du Département Communication Externe et Expérience Client de Financo, nous recherchons un Chargé de communication externe H/F pour une durée de 6 mois dans le cadre du remplacement d'un collaborateur absent. Vous aurez pour mission de développer l'image de marque de l'entreprise auprès de ses publics...
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Comptable (h/f) - Gestion Financière
il y a 20 heures
Guipavas, Bretagne, France Adecco Temps pleinOffre de poste : Comptable (h/f)L'agence Adecco recrute pour son client, une entreprise spécialisée dans la fabrication de moteurs, génératrices et transformateurs électriques, un Comptable (h/f) en intérim pour une durée de 1 mois.Missions clés :Comptabilité générale et fournisseur :Analyse de comptes avec passage des écritures...
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Coordinateur de Gestion H/F
il y a 3 semaines
Guipavas, Bretagne, France FORTUNEO Temps pleinPoste de Responsable Administratif H/FLe département Middle Office est à la recherche d'un(e) Responsable Administratif(ve) pour gérer les opérations liées aux produits bancaires et financiers proposés par Fortuneo à sa clientèle.Rattaché(e) au chef de service, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction des attentes de nos clients.En fonction de...
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Assistant·e de Gestion H/F
Il y a 2 mois
Guipavas, Bretagne, France Crédit Mutuel de Bretagne Temps pleinLes missions du posteLe Crédit Mutuel de Bretagne est l'une des deux fédérations du groupe Crédit Mutuel Arkéa, avec le Crédit Mutuel du Sud-Ouest.Le Crédit Mutuel de Bretagne fabrique et distribue, directement ou avec le concours des filiales du Groupe Crédit Mutuel Arkéa, une gamme complète de produits et services bancaires, financiers,...
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Chargé-e de projets européens H/F
il y a 3 semaines
Guipavas, Bretagne, France CNRS Temps pleinChargé-e de projets européens H/FLe/la chargé-e de projets européens a pour mission de sensibiliser et d'accompagner les chercheurs des laboratoires au sein du CNRS dans la conception de leurs projets européens, contribuant ainsi à renforcer la visibilité de l'établissement dans l'Espace Européen de la Recherche. Il/Elle gère un portefeuille de...
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Chargé-e de projets européens H/F
il y a 3 semaines
Guipavas, Bretagne, France CNRS Temps pleinChargé-e de projets européens H/FLe/la chargé-e de projets européens a pour mission de sensibiliser et d'accompagner les chercheurs des laboratoires du CNRS dans la préparation de leurs projets de recherche au niveau européen. Son rôle est essentiel pour renforcer la visibilité et l'impact de l'établissement dans l'Espace Européen de la...
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Chargé-e de projets européens H/F
il y a 3 semaines
Guipavas, Bretagne, France CNRS Temps pleinChargé-e de projets européens H/FLe/la chargé-e de projets européens a pour mission de sensibiliser et d'accompagner les chercheurs des laboratoires du CNRS dans la préparation de leurs projets de recherche à l'échelle européenne. Ce rôle est essentiel pour renforcer la visibilité et l'impact de l'établissement au sein de l'Espace Européen de la...
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Agent de Réception Atelier H/F
il y a 3 semaines
Guipavas, Bretagne, France Camo Emploi Temps pleinCamo Emploi, votre partenaire en recrutement, recherche pour l'un de ses clients, un Agent de Réception Atelier H/F pour renforcer ses équipes dans le secteur de la réparation de véhicules utilitaires et poids lourds.Vos missions incluent :Accueillir et conseiller les clients du service après-venteDéclencher les processus de maintenance et restituer...
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Coordinateur de Service Après-Vente H/F
il y a 3 semaines
Guipavas, Bretagne, France Camo Emploi Temps pleinCamo Emploi, votre partenaire en recrutement, recherche pour un de ses clients, un Agent de Réception Atelier H/F dans le secteur de la réparation de véhicules utilitaires et poids lourds.Dans le cadre de cette mission, vos responsabilités incluront :Accueillir et conseiller les clients du service après-venteGérer les activités liées au démarrage...