Conseiller/Conseillère en Accueil

il y a 7 jours


Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Crédit Mutuel Temps plein

Qui sommes-nous?

Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un groupe bancaire qui se développe selon 4 axes stratégiques :

  • Bancassurance : Nous proposons une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance.
  • Mutualisme : Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du sociétaire prime sur la structure.
  • Técnologie : Nous maîtrisons les technologies nouvelles, pour les mettre au service des sociétaires et des Caisses.
  • Banque de Proximité : Nous sommes présents dans le tissu local et nous utilisons les outils de banque à distance pour assurer la relation avec nos sociétaires.

Nos objectifs sont de renforcer notre équipe de la CCM Belfort Ouest et de développer notre portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale.

Vos missions

  • Piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance.
  • Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients.
  • Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme.
  • Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l'entité.
  • Co-construire des réponses multi-services pour les clients avec l'appui des expertises internes.
  • Développer son portefeuille en prospectant de nouveaux clients.

Vous serez accompagné(e) par votre Directeur(trice) d'Agence et vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe.

Concrètement, au Crédit Mutuel Alliance Fédérale, nos collaborateurs bénéficient :

  • D'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe.
  • De 11 jours de RTT par an.
  • D'un rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT groupe qui permet de télétravailler.
  • D'une protection sociale renforcée.
  • D'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés).
  • D'une politique parentale avantageuse.
  • De conditions bancaires et assurances préférentielles.
  • D'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant.
  • D'un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle.

  • Conseiller d'accueil bancaire

    il y a 4 semaines


    Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Randstad Temps plein

    Mission PrincipaleEn tant que Conseiller d'accueil bancaire, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction de la clientèle au sein de l'agence. Votre mission consiste à :Accueillir les clients et prospects avec professionnalisme.Répondre rapidement à leurs demandes et traiter efficacement leurs requêtes.Réaliser une analyse approfondie des besoins des...


  • Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France So'One Temps plein

    Présentation du PosteLe poste de Conseiller Relation Clientèle au sein de So'One est un rôle clé dans l'accompagnement de nos clients dans leur demande. En tant que Conseiller, vous serez chargé de les orienter et leur apporter des réponses adaptées.Missions PrincipalesPrise en charge des appels entrants et sortants des particuliers et/ou...


  • Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France So'One Temps plein

    Poste de Conseiller Hotline Service ClientLe poste de Conseiller Hotline Service Client est un rôle clé au sein de notre équipe de service client. En tant que Conseiller, vous serez chargé de l'accueil et de la réponse aux sollicitations des clients, ainsi que de l'accompagnement de ces derniers dans leur demande.Missions clésAccueil et réponse aux...

  • Conseiller en Vente

    il y a 1 jour


    Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Les Experts de l'Emploi Temps plein

    {"h1": "Rejoignez notre équipe de vente dynamique!", "p": "Nous sommes à la recherche d'un(e) super héro(ïne) de la vente pour rejoindre notre équipe de choc sur le Territoire de Belfort (90).", "ul": [{"li": "Accueillir et conseiller les clients avec enthousiasme."}, {"li": "Réaliser des ventes en proposant des produits adaptés aux besoins des...


  • Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France So'One Temps plein

    Présentation du PosteLe poste de Conseiller en Relation Clientèle est un rôle clé au sein de notre équipe de So'One. En tant que Conseiller, vous serez chargé de l'accueil et de la réponse aux sollicitations des clients, ainsi que de la qualification et de la formalisation de leurs demandes.Missions PrincipalesAccueil et Réponse aux Sollicitations :...

  • Conseiller Relation Clientèle

    il y a 2 semaines


    Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Sogetrel Temps plein

    Description du poste Le poste de Conseiller Relation Client Après un parcours de formation interne permettant de se familiariser avec nos outils et notre méthodologie, vos principales missions seront d'accompagner nos clients dans leur demande, de les orienter et leur apporter des réponses adaptées. Cela comprend : • La prise en charge des...


  • Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Sogetrel Temps plein

    Description du poste Le poste de Conseiller Relation Client Après un parcours de formation interne permettant de se familiariser avec nos outils et notre méthodologie, vos principales missions seront d'accompagner nos clients dans leur demande, de les orienter et leur apporter des réponses adaptées. Cela comprend : • La prise en charge des...

  • Conseiller Social

    il y a 4 semaines


    Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France CDC Habitat Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Conseiller Social - CDD - CDC Habitat H/F Type de contrat Contrat à durée déterminée Statut Agent de Maitrise % de temps de travail 100 Description de la mission Dans le cadre d'un remplacement temporaire, nous recherchons un(e): Conseiller Social H/F en CDD. Sous la supervision de la...


  • Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Sogetrel Temps plein

    Description du posteLe rôle du Conseiller Relation ClientèleAprès un parcours de formation interne permettant de se familiariser avec nos outils et notre méthodologie, vos principales missions seront d'accompagner nos clients dans leur demande, de les orienter et leur apporter des réponses adaptées.Cela comprend :• La prise en charge des appels...


  • Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France So'One Temps plein

    {"h1": "Conseiller Relation Clientèle \u2013 Un Défi Stimulant", "p": "Nous recherchons un Conseiller Relation Clientèle dynamique et rigoureux pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé de l'accueil et de la réponse aux sollicitations, ainsi que de la qualification et de la formalisation des demandes. Vous disposerez d'un excellent discours client...


  • Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Expectra Temps plein

    Présentation du posteLe Conseiller Clientèle Particuliers est un rôle clé dans la banque et l'assurance. Vous serez chargé de conseiller et de servir les clients particuliers, en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins.MissionsGestion des opérations courantes : ouverture et clôture de compte, virements, remises de chèques, etc.Accueil...


  • Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Hess Automobile Temps plein

    Vous êtes passionné par le secteur de la vente automobile ? Vous aspirez à intégrer un groupe dynamique et diversifié ? Vous possédez un sens commercial développé et une forte ambition ? Rejoignez-nous pour relever ensemble de nouveaux défis passionnants Nous recherchons un Conseiller commercial en véhicules d'occasion (H/F) en CDI au...


  • Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Sogetrel Temps plein

    {"h1": "Conseiller Relation Clientèle", "p": "Nous recherchons un Conseiller Relation Clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez en charge de l'accueil et de la réponse aux sollicitations, ainsi que de la qualification et de la formalisation des demandes. Vous disposerez d'un excellent discours client et serez à l'aise au téléphone....


  • Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Ergalis Luxe et beauté Paris Temps plein

    A propos de l'entreprise :Ergalis Luxe et Beauté Paris est un acteur majeur du recrutement et du travail temporaire. Nous accompagnons chaque année près de 20 000 candidats en CDI, CDD, Intérim et CDI Intérimaire. Nous nous engageons à valoriser toutes les compétences dans le respect de la diversité, et notamment à favoriser l'intégration...


  • Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Sogetrel Temps plein

    {"h1": "Conseiller Relation Clientèle", "p": "Nous recherchons un Conseiller Relation Clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez en charge de l'accueil et de la réponse aux sollicitations, ainsi que de la qualification et de la formalisation des demandes. Vous devrez également être à l'aise au téléphone et avoir un excellent...

  • Conseiller Psychologique

    il y a 4 semaines


    Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France FONDATION DE L'ARMEE DU SALUT Temps plein

    Présentation du poste : Nous sommes à la recherche d'un(e) conseiller(ère) psychologique diplômé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous exercerez vos fonctions au sein d'un service d'accueil de jour, en lien avec un dispositif d'accompagnement pour les femmes ayant subi des violences, ainsi que dans notre structure d'hébergement.Collaboration : Vous...


  • Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Hess Automobile Temps plein

    Vous aspirez à évoluer au sein d'un groupe dynamique ? Intégrez notre équipe Mission Depuis sa fondation en 1946, HESS Automobile incarne une double approche : le « multimarquisme » et le marché des véhicules d'occasion. C'est sur cette base que l' entreprise familiale a construit son succès. L'univers automobile vous fascine ? ...

  • Conseiller commercial B2B

    il y a 4 semaines


    Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Hess Automobile Temps plein

    Vous êtes passionné par le secteur automobile et la vente ?Votre ambition et votre talent sont vos meilleurs atouts ?Nous recherchons un Conseiller commercial sociétés pour intégrer notre équipe au sein de Hess Automobile.Vos missions :Développer un portefeuille de clients professionnels.Conseiller les dirigeants d'entreprises et les responsables de...


  • Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France IRTS Nouvelle-Aquitaine Temps plein

    **Mission du poste**Le/la conseiller(ère) en économie sociale et familiale (CESF) est chargé(e) de fournir un accompagnement technique et social aux personnes connaissant des difficultés sociales, en vue d'améliorer leurs conditions d'existence et de favoriser leur insertion sociale.Les missions principales sont les suivantes :**Accompagner les...


  • Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Hess Automobile Temps plein

    MissionEn tant que Conseiller client après vente, vous êtes chargé de garantir la qualité de l'accueil et du service aux clients de Hess Automobile. Votre rôle consiste à accompagner les clients dans la prise en charge de leur véhicule, en leur offrant un service personnalisé et de haute qualité.Compétences requisesExpertise en maintenance et...