Responsable d'exploitation Aéroportuaire

il y a 6 jours


ClermontFerrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France UNION DES AÉROPORTS FRANÇAIS Temps plein

Présentation du poste

Nous recherchons un Responsable d'exploitation Aéroportuaire pour rejoindre notre équipe au sein de l'Union des Aéroports Français.

Missions

  • Piloter et optimiser l'organisation des activités opérationnelles et commerciales d'assistance en Escale en collaboration étroite avec les autres services de l'aéroport ;
  • Assurer l'adéquation des ressources humaines aux besoins de l'exploitation dans le respect du budget alloué, en lien avec l'équipe RH en charge de la planification ;
  • Veiller au bon fonctionnement et à l'efficience des installations, matériels et équipements en tenant compte des prévisions d'activité et des contraintes financières ;
  • Assurer l'organisation de la continuité de l'exploitation en cas d'évènement significatif en altérant les conditions ;
  • Assurer le respect des impératifs règlementaires (manuels, audits, procédures, programme de sûreté, des exigences de sécurité...) et commerciaux (audits compagnies...), et le pilotage de l'application des dispositifs de certification (AESA, ISO...) à l'exploitation ;
  • S'assurer de l'atteinte des objectifs de qualité de service et de ponctualité, de l'application des procédures, ainsi que du respect des règles de sécurité, de sûreté et de protection de l'environnement ; et en proposer des actions d'amélioration.
  • Contribuer aux négociations des SGHA avec les compagnies aériennes et piloter les SLA associés ;
  • Représenter l'aéroport auprès de ses clients, des services compétents de l'Etat (DGAC, PAF, GTA...) et autres partenaires ou prestataires de l'entreprise ;
  • Piloter les budgets liés au fonctionnement de l'exploitation ;
  • Piloter les contrats de sous-traitance liés à l'exploitation (ménage aérogare et avion, SSLIA/SPPA, fret, déverglaçage et déneigement, maintenance du parc GSE...) ;
  • Manager une organisation d'une cinquantaine de collaborateurs cadres et non-cadres, avec le relais de ses responsables de service ;
  • Maintenir un bon climat social au sein de l'exploitation et assurer la cohésion des équipes inter services ;
  • Veiller au respect des règles de sécurité au travail et contribuer à l'amélioration des conditions de travail.

Profil recherché

Diplômé(e) d'une formation supérieure (bac+4 ou bac+5), vous justifiez d'une expérience confirmée de 5 à 7 ans dans le domaine aéroportuaire, si possible sur un poste similaire, et avec une expérience impérative en management d'équipes opérationnelles.

Un très bon niveau d'anglais est exigé.

Compétences requises

  • Reconnu(e) pour votre sens du service client, de l'organisation et de l'anticipation, vous faites preuve de de dynamisme, de rigueur, d'autonomie et d'initiative.
  • Ayant un esprit d'analyse et de décision, vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel impliquant un esprit d'équipe et des capacités managériales.
  • Réactif et sachant s'adapter à un environnement exigent, vous êtes doté(e) d'une réelle capacité à convaincre, savez négocier et gérer les situations complexes.

Conditions d'emploi

Le poste est basé à l'aéroport de Clermont-Ferrand Auvergne.

Une astreinte tournante est à prévoir.



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