Assistant(e)s de régulation médicale
il y a 3 jours
L'Assistant(e) de régulation médicale est chargé(e) de gérer les appels téléphoniques dans un contexte d'urgence et de détresse, en collaboration avec les médecins régulateurs du SAMU centre 15.
Missions- Accueillir et orienter les appels téléphoniques en fonction du degré d'urgence évalué.
- Prioriser l'orientation vers le médecin régulateur en fonction des besoins du patient.
- Gérer les flux et moyens définis par le médecin régulateur pour assurer la traçabilité de la prise en charge du patient.
- Accompagner les patients et leurs proches tout au long de la prise en charge téléphonique.
- Classement et tenue de la documentation professionnelle.
- Entretien, nettoyage et rangement des matériels spécifiques à son domaine d'activité.
- Gestion des moyens à déployer pour répondre à la prescription médicale.
- Préparation et organisation du matériel dans son domaine de compétences.
- Réception et traitement des appels téléphoniques dans un contexte d'urgence et de détresse.
- Recueil et collecte de données ou informations spécifiques suivant les recommandations de bonnes pratiques.
- Suivi des actions mises en œuvre.
- Transmission systématique d'informations synthétiques et factuelles au médecin régulateur.
- Adapter son comportement et sa pratique professionnelle à des situations critiques ou particulières.
- Conseiller les gestes de premier secours.
- Créer et développer une relation de confiance et d'aide avec les patients et/ou leurs proches.
- Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel.
- Identifier, analyser et prioriser les informations en fonction du degré d'urgence.
- Rédiger des informations relatives à son domaine d'intervention pour assurer un suivi et une traçabilité.
- Reformuler des demandes et résumer les points-clés.
- Transférer un savoir-faire et une pratique professionnelle.
- Travailler en équipe pluridisciplinaire et en réseau.
- Utiliser les outils bureautique et les technologies d'information et de communication.
L'Assistant(e) de régulation médicale doit être dynamique, organisé(e), volontaire et avoir le sens du travail en équipe.
Conditions de recrutementLe poste est proposé en mutation ou en recrutement en sortie de CFARM.
- Poste à 100% non soumis au pointage, classé à repos variables.
- Amplitudes horaires : travail en 12H.
- Congés : 25 congés annuels.
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Assistant(e)s de régulation médicale
il y a 3 semaines
Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Centre Hospitalier de Bourg-en-Bresse Temps pleinPrésentation du ServiceLe Centre Hospitalier de Bourg-en-Bresse est un établissement de santé qui offre des soins de qualité à ses patients. Le service de Régulation Médicale est un département essentiel de l'hôpital, qui assure la coordination des soins médicaux en cas d'urgence.Présentation du PosteNous recherchons un(e) Assistant(e)s de...
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il y a 3 semaines
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il y a 3 semaines
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il y a 3 semaines
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