Stage Alterné

Présentation de l'entreprise

Actiale se spécialise dans l'accompagnement de ses clients à travers divers services :

Force de vente

Optimisation des processus

Animation commerciale

ÊTES-VOUS NOTRE FUTUR TECHNICIEN SUPPORT ?

Actuellement, nous recherchons un(e) Technicien(ne) support informatique en alternance F/H pour rejoindre notre équipe.

Vous souhaitez appliquer vos connaissances théoriques acquises durant votre formation ?

Vous aimez relever des défis variés ?

Êtes-vous prêt à devenir un des héros d'ACTIALE ?

Alors, exprimez votre potentiel et rejoignez-nous

Vos missions incluront :

En tant que membre d'une équipe dynamique sous la direction d'Anne Laure, vous serez responsable du support technique et fonctionnel des applications mobiles et des portails web :

• Gestion des bases de données clients :
  • Configuration des portails clients
  • Traitement des demandes d'incidents pour fournir des solutions
  • Communication des besoins en correctifs ou développements à votre référent
  • Participation aux tests de mise à jour de nos solutions métiers
• Préparation du matériel informatique :
  • Configuration des messageries Outlook
  • Point de contact principal avec nos prestataires informatiques
• Formation des utilisateurs :
  • Support téléphonique pour les utilisateurs

En tant que Technicien Support Informatique (H/F), vos actions seront cruciales pour garantir la satisfaction de nos clients et de nos collaborateurs.

PROFIL RECHERCHÉ :

Vos compétences :

• Étudiant(e) en Bac +/
• Maîtrise des outils informatiques, notamment Excel
• Capacité d'écoute, d'adaptation, rigueur et curiosité
• Aisance dans la manipulation des chiffres et des données

Nous traitons les candidatures rapidement, n'hésitez pas à nous faire parvenir la vôtre.

Si votre profil est sélectionné, vous serez contacté par Anne Laure ou Savannah dans les meilleurs délais.

Rejoindre Actiale c'est contribuer au développement de l'entreprise et à l'épanouissement de nos clients. C'est également l'opportunité de travailler avec une entreprise qui valorise ses employés et les accompagne dans leur parcours. Intégrer Actiale, c'est partager nos valeurs : bienveillance, esprit d'équipe et respect de nos engagements.

Découvrez notre site pour en savoir plus.