Emplois actuels liés à Chef de Projet Expérience Client - Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes - Roche

  • Chef de Projet Gestionnaire

    il y a 3 semaines


    Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes, France GESPRO Temps plein

    GESPRO est une PME innovante et dynamique qui déploie une solution informatique « Cloud » dédiée au gestion des projets.Notre rôle : Mettre à disposition des clients des outils d'automatisation pour faciliter la gestion des projets.Salaire estimé : 60 000 € par an (selon expérience et qualifications)Description du poste : Nous recherchons un Chef...

  • Chef de Projet Logistique

    il y a 3 semaines


    Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes, France FRAMATOME Temps plein

    Développez votre carrière en tant que Chef de Projet Logistique chez FramatomeEn tant que Chef de Projet Logistique, vous rejoindrez l'équipe responsable du développement et de la mise en œuvre des solutions logistiques pour les centrales nucléaires.Compétences requises :Liderage : Encadrer et motiver une équipe pour atteindre les...

  • Chef de Projet Génie Civil

    il y a 3 semaines


    Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes, France Réservoir Jobs Temps plein

    Description du posteEn tant que chef de projet au sein d'une équipe d'ingénieurs, vous serez chargé de coordonner les interventions des services internes et externes pour la réalisation de projets divers en ingénierie des régions de montagnes.


  • Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes, France Roche Temps plein

    Rejoignez l'équipe commerciale de Roche en tant que Chef de Projet Commercial à Distance et contribuez à la réussite de notre stratégie de vente à distance.MissionPour ce poste, nous recherchons un professionnel expérimenté capable de concevoir et d'implémenter une stratégie de vente à distance pour les clients existants et potentiels....


  • Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes, France Blue Ortho Temps plein

    BLUE ORTHO est une entreprise innovante et dynamique spécialisée dans le développement et la commercialisation de systèmes de Chirurgie Augmentée.L'entreprise recherche un Chef de Projet Technologique C++ pour rejoindre son équipe de développement logiciel à Meylan, près de Grenoble.Le salaire est estimé entre 70 000€ et 110 000€ par an, en...


  • Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes, France AMEG GROUP Temps plein

    Profession : Chef de projet en installations électriques">Vous rejoignez notre équipe Ingénierie à Meylan. En tant que chef de projet, vous êtes chargé(e) d'assurer les études électriques et industrielles, des phases de conception au suivi de la réalisation.Missions principales :Maintenir le relationnel client et développer votre réseau...

  • Chef de Projet RH

    il y a 4 semaines


    Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    Description du Poste Nous recherchons un Chef de Projet RH pour occuper un poste clé au sein de notre équipe de Ressources Humaines. Vous serez responsable du développement des carrières de nos salariés, en veillant à concilier leurs compétences et leurs souhaits d'évolution avec la stratégie et les besoins de l'entreprise. Missions et Activités Au...


  • Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes, France L'industrie recrute Temps plein

    Découvrez le posteL'industrie recrute un chef de projet qualité pour développer et commercialiser des systèmes de chirurgie assistée par ordinateur dans l'orthopédie.Missions clésPiloter le développement logiciel selon les exigences de l'IEC 62304 et les pratiques de type "Secure Development Lifecycle (SDLC)"Réaliser des activités de veille...


  • Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes, France Randstad Temps plein

    Répertoire des postes : Comptable (F/H)Ce poste de Comptable (F/H) offre la possibilité de rejoindre une équipe dynamique dans le domaine de la comptabilité. Salaire : 23 000 euros/anL'objectif principal de ce poste est de:Gérer les opérations comptables quotidiennesPréparer les déclarations de TVACollaborer avec...

  • Chef de produit technique H/F

    il y a 3 semaines


    Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes, France F. Hoffmann-La Roche Gruppe Temps plein

    F. Hoffmann-La Roche Gruppe recherche un Chef de produit technique pour renforcer son équipe.Découvrez la missionLe chef de produit technique est responsable de l'élaboration et de la mise en œuvre des stratégies de produits pour les solutions logicielles et matérielles de F. Hoffmann-La Roche Gruppe.Tâches clésLancé ou améliorer les produits...


  • Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dalkia Temps plein

    RésuméNous recherchons un Spécialiste en Contrôle de Projet pour rejoindre notre équipe sur un site industriel stratégique.Description du PosteSous la direction de Mehdi, Responsable d'Exploitation, vous travaillerez dans une équipe de 10 techniciens experts. Vos responsabilités incluent la surveillance des paramètres de fonctionnement du site, le...


  • Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes, France AMEG GROUP Temps plein

    Description du poste :En tant que Chargé de projet en installations électriques, vous travaillerez sous la supervision directe du Responsable du bureau d'études et serez responsable de l'élaboration et de la mise en œuvre des études électriques pour les projets industriels. Vos principales missions seront la conception et le suivi des...


  • Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes, France Expectra Temps plein

    ContexteLe poste que nous vous proposons est celui de Chargé de Support Logiciel dans une entreprise leader dans l'édition de logiciels dans le domaine du Credit Management. Nous sommes en plein essor et avons besoin d'un candidat motivé pour rejoindre notre équipe.SalaireL'offre se compose d'un salaire estimé à 42 000€ par an,...


  • Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes, France Expectra Temps plein

    OverviewNous recherchons un Chargé de Support Logiciel pour rejoindre notre équipe au sein d'Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Notre client, acteur de premier plan dans l'édition de logiciels dans le domaine du Credit Management, connaissant un fort développement...


  • Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes, France CYBEL EXTENSION | LABEL DEVELOPPEMENT Temps plein

    Devenir Responsable Commercial pour une Entreprise Leader dans l'Agrandissement de MaisonCybel Extension, le premier réseau national leader sur le marché de l'agrandissement de la maison et de la construction de garage, recherche un responsable commercial indépendant pour rejoindre son équipe.L'objectif principal du poste est de créer et développer...


  • Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes, France ORB Conseil Temps plein

    ORS Conseil recherche actuellement un employé Gestionnaire comptable afin de faire office de chef comptable/agent responsable des salairesLancement du projetVous sera chargé de la gestion financière des traitements salariaux.Enrichissez nos bases de données grâce à vos compétences comptables.Choix appropriés Vous devrez disposer d'une formation...


  • Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps plein

    Alternance Comptable à MeylanCe contrat en alternance propose une expérience professionnelle enrichissante au sein de l'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital.Salaire estimé : 22 500€/an brutDescription du posteL'ISCOD recherche un(e) étudiant(e) titulaire d'un baccalauréat pour occuper le poste de comptable alternant. Vous serez...


  • Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes, France BBM ET ASSOCIES Temps plein

    L'avenir de l'expertise comptable est au digital, et notre groupe BBM c'est une opportunité en or ! Nous sommes une équipe dynamique composée de 210 collaborateurs spécialistes de l'expertise comptable, de l'audit, du conseil, de la paie et de la gestion des RH, au service de plus de 3500 clients.Nous sommes en constante croissance et...


  • Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes, France iscod alternance Temps plein

    L'entreprise Iscod, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son partenaire RH un comptable en contrat d'apprentissage basé à Meylan (38) afin de préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.Salaires et avantages :Rémunération variable selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par...


  • Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes, France Expectra Temps plein

    Opportunités de carrière :L'entreprise Expectra propose des opportunités de carrière pour les consultants qui souhaitent évoluer. Le Département Commercial & Marketing offre des postes de chargé de projet et de consultant pour les professionnels de l'information.Salaire estimé : Entre 32 500 € et 42 500 € annuels, en fonction de l'expérience et...

Chef de Projet Expérience Client

il y a 1 mois


Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes, France Roche Temps plein

Présentation


La société Roche recherche un spécialiste de l’expérience client pour rejoindre son équipe. Le candidat idéal doit avoir une excellente connaissance des besoins des clients et être capable de concevoir des stratégies pour améliorer leur expérience.


Responsabilités



  1. Concevoir et mettre en œuvre des actions pour améliorer l’expérience client
  2. Porter la voix du client au sein de l’organisation
  3. Animer le CX Board et la communauté des Journey owners
  4. Définir les indicateurs CX et piloter les dispositifs Voice of Customer
  5. Suivre et améliorer les parcours clients
  6. Améliorer le niveau de maturité CX de l’organisation
  7. Animer le réseau Your Voice et garantir un lien étroit avec les network leads

Compétences requises



  • Connaissances clients et orientation clients
  • Réflexion stratégique et systémique
  • Aisance relationnelle et communication orale et écrite
  • Manipulation des données et bases de données
  • Rigueur, esprit synthétique, curiosité et capacité à innover
  • Méthodologie CX

Informations sur l'entreprise


La société Roche est une entreprise leader dans le domaine de la santé. Nous sommes convaincus qu'il est urgent de proposer des solutions thérapeutiques et de diagnostic dès aujourd'hui, tout en innovant pour l'avenir.


Nous sommes ouverts à tous les profils et nous nous engageons à créer un environnement de travail agréable et inclusif.