Conseiller clientèle Particuliers Guéret H/F

Il y a 2 mois


Guéret, Nouvelle-Aquitaine, France LCL Temps plein

Missions clés

Vous êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et de l'assurance. Vous construisez des relations de confiance en leur apportant des conseils et un accompagnement personnalisé. Vous intervenez aux moments clés de leur vie pour les accompagner dans leurs projets à court ou long terme.

Votre relationnel, votre qualité de service et votre expertise seront vos meilleurs atouts pour garantir la satisfaction de vos clients et développer votre portefeuille.

3 raisons de rejoindre LCL

  • Intégrer une entreprise 100% orientée vers la satisfaction de ses clients et qui agit pour la société
  • Partager notre vision que l'humain a de l'avenir et que la banque de demain se doit d'être inclusive
  • Progresser au sein d'une grande entreprise et d'un groupe international (Crédit Agricole)

Vos missions

  • Apporter une réponse adaptée à chacun de vos clients grâce à une diversité de produits et la construction d'une relation de confiance
  • Développer votre portefeuille commercial en faisant preuve de votre proactivité et en accompagnant vos clients grâce à nos outils numériques
  • Adapter vos conseils et votre accompagnement en fonction du profil de vos clients pour répondre à leurs problématiques
  • Assurer la gestion courante des comptes et mesurer les risques associés
  • Contribuer collectivement à la satisfaction globale de l'ensemble des clients de l'agence

Votre environnement et évolution

Vous intégrez une agence collaborative, au plus proche de nos clients, où vous conseillez en agence ou à distance. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble des conseillers de votre agence et votre manager qui vous accompagneront également durant votre intégration.

Parce que la relation client est notre cœur de métier, votre expérience sur la clientèle des Particuliers vous permettra de développer votre culture bancaire et de progresser sur un portefeuille de clientèle de professionnels ou privée.

Comment nous traitons les candidatures

Le processus de recrutement, pour ce poste, comporte 3 étapes :

  • Réalisation d'un test en ligne adapté à votre métier
  • Entretien avec un recruteur (RH)
  • Entretien avec un manager métier

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.



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