Coordinateur d'une équipe d'accueil H/F

il y a 3 semaines


Paris, Île-de-France CAF DE PARIS Temps plein

Description du poste

Superviser les membres de l'équipe (établir des objectifs, évaluer et gérer les compétences) ; Animer quotidiennement les équipes d'accueil (assurer la circulation de l'information, rassembler autour d'objectifs communs, contribuer au développement des compétences, définir des cibles, gérer les aptitudes) ; Gérer l'activité des agences d'accueil (élaboration de plannings, suivi des performances, supervision, etc.), analyser les dysfonctionnements et proposer des actions visant à améliorer la qualité du service, et réaliser un reporting régulier auprès de la direction ; Piloter ou participer en tant qu'expert à des projets et/ou des missions spécifiques ; Contribuer au collectif managérial de la relation de service, dans un cadre de transformation (professionnalisation de l'accueil, agences partenaires) ; Établir des collaborations avec des réseaux de partenaires internes et externes.

Profil recherché

Vos compétences

COMPETENCES :

Vous possédez une expérience managériale probante et êtes reconnu(e) pour vos compétences relationnelles. Vous avez une bonne connaissance de la réglementation des prestations familiales et des procédures associées. Vous disposez de compétences en matière d'accueil et d'accompagnement des bénéficiaires ainsi qu'une appétence pour le pilotage de la production afin d'assurer une offre de service de qualité.

PROFIL :

Capacité à organiser les activités et les ressources pour atteindre les objectifs Réactif, vous avez le sens des priorités Vous savez adapter votre communication écrite ou orale en fonction de vos interlocuteurs Force de proposition pour accompagner l'évolution de l'activité du service Capacité à fédérer et à travailler en transversalité Sens du dialogue et aptitude à gérer des situations conflictuelles.

Informations complémentaires

REMUNERATION ET AVANTAGES :

Contrat à durée déterminée Durée hebdomadaire de travail : 39 h + RTT Salaire : à partir de 34 € + 13ème mois + 14ème mois proratisés En rejoignant la Caf de Paris, vous avez accès à une mutuelle, à un restaurant d'entreprise ou tickets restaurants (selon le site d'affectation), aux activités proposées par le CSE et à la participation de l'employeur à votre titre de transport.

Dans le cadre de sa politique de diversité, la Caf de Paris ouvre également ses postes aux personnes en situation de handicap.

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés


  • Coordinateur H/F

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  • Assistant Médical

    il y a 6 jours


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    Présentation du PosteL'Assistant Médical est un professionnel clé dans l'équipe de l'Hôpital Paris Saint-Joseph. Il/Elle est responsable de l'accueil et de la coordination des patients, ainsi que de la gestion des dossiers et des opérations médicales.Missions PrincipalesAccueil et Coordination : Assurer l'accueil physique et...


  • Paris, Île-de-France Zentiva Group, a.s. Temps plein

    Présentation de l'entreprise Zentiva Group, a.s. est une entreprise leader dans le domaine des médicaments génériques et des produits en vente libre en Europe. Avec une équipe engagée de plus de 4 800 collaborateurs, nous avons pour ambition d'être le leader de notre secteur afin de mieux répondre aux besoins quotidiens de santé de nos...


  • Paris, Île-de-France ONET ACCUEIL Temps plein

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  • Assistant(e) de secteur

    il y a 2 heures


    Paris, Île-de-France ADMR Temps plein

    MissionL'entreprise ADMR de Paris recherche un(e) assistant(e) de secteur pour soutenir la responsable de secteur dans l'organisation et la gestion administrative des interventions à domicile.Compétences requisesOrganisation et gestion administrativeAccueil et coordinationGestion administrative et relationnelleCapacité à travailler en...


  • Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Présentation de l'entreprise L'hôtel Ibis Paris Bercy Village est bien plus qu'un simple lieu d'hébergement : c'est un véritable centre d'animation où le travail s'allie à la convivialité. Imaginez un espace où se côtoient restaurant, bar, amphithéâtre et un environnement de travail dynamique. Reconnu comme un lieu culturel et chaleureux, nous...


  • Paris, Île-de-France IFAE ACCUEIL Temps plein

    IFAE Accueil - Une expertise dans les métiers de l'accueilRejoignez l'IFAE Accueil, un acteur incontournable dans le domaine de l'accueil. Nous sommes à la recherche d'un Assistant accueil et administratif H/F en CDI pour renforcer notre équipe.Vos missions incluront :Accueillir chaleureusement les visiteurs, clients et collaborateurs, en assurant un...


  • Paris, Île-de-France Alpha Education Temps plein

    Poste de Coordinateur d'équipe d'aide aux devoirsDescription du poste :L'équipe de l'Étude Alpha est à la recherche d'un coordinateur d'équipe d'aide aux devoirs pour rejoindre notre équipe de professionnels de l'éducation.Responsabilités :Assurer le bon déroulement de l'étude et veiller à ce que...


  • Paris, Île-de-France IFAE ACCUEIL Temps plein

    IFAE Accueil - Une carrière dans l'accueilChez IFAE Accueil, nous nous consacrons aux métiers de l'accueil. Rejoignez notre entreprise partenaire, un acteur majeur dans le domaine de l'accueil, qui recherche un Assistant accueil et administratif H/F en CDI.Vos missions incluront :Accueillir chaleureusement les visiteurs, clients et collaborateurs, en...


  • Paris, Île-de-France IFAE ACCUEIL Temps plein

    IFAE Accueil - Une carrière enrichissante dans l'accueilRejoignez l'IFAE Accueil, une référence dans le domaine de l'accueil, où chaque interaction est une chance de briller. Nous collaborons avec un acteur majeur du secteur et recherchons un Assistant accueil et administratif H/F en CDI.Vos missions :Accueillir chaleureusement les visiteurs, clients et...


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    Missions :Encadrement d'une équipe de Techniciens d'exploitation en travail postéTraitements d'incidents en escalade et coordination d'incidents simultanésEscalade en cas d'incident bloquant, Mise en oeuvre d'une cellule de crise, Coordination des équipesGestion des droits des techniciens d'exploitation sur les différents...


  • Paris, Île-de-France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Titre du poste : Agent de sécurité évènementiel F/H Votre mission Vous rejoindrez l'équipe de sécurité d'Onet Accueil pour accompagner l'organisation d'un grand événement sportif. Vos missions seront les suivantes : Accueil et orientation des visiteurs Filtrage et contrôle d'accès Gestion des...

  • Infirmier H/F

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  • Paris, Île-de-France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Intitulé du Poste : Responsable d'équipe en sécurité incendie SSIAP2 F/H Votre mission Dans le but d'assurer la protection des personnes et des biens sur le site d'un de nos clients, nous recherchons pour notre agence Onet Accueil un Responsable d'équipe en sécurité incendie SSIAP2 F/H. Après avoir suivi une formation sur...


  • Paris, Île-de-France La Fondation Temps plein

    La FondationUn lieu exceptionnel de plus de m2, situé au cœur du XVIIe arrondissement, entre le parc Monceau et le village des Batignolles, accueillera un hôtel 5 étoiles, deux restaurants, un rooftop, un espace de bureaux avec auditorium et jardin suspendu, un club de sport avec un mur d'escalade et une piscine semi-olympique.En tant...

  • Formateur de Jeunes Enfants

    il y a 3 heures


    Paris, Île-de-France ïdkids Temps plein

    À propos de l'entrepriseRigolo Comme La Vie est un groupe de crèches, micro-crèches, relais petite enfance et accueils de loisirs animé par une mission commune : co-acteurs du bien grandir de l'enfant, en créant du lien social et au service de la parentalité.Membre de la communauté IDKIDS, Rigolo Comme La Vie partage les valeurs fondatrices de...


  • Paris, Île-de-France Coallia Temps plein

    Le posteVous rejoindrez l'équipe de Coallia en tant que Responsable de l'accueil H/F, sous la responsabilité de la cheffe des services généraux. Vous relevez de la mission d'Accueil et de la mission de Service.Les responsabilitésEncadrer l'équipe et opérer au sein de l'accueil :Encadrer deux assistantes administratives, organiser...

  • Ingénieur Subsea

    il y a 7 jours


    Paris, Île-de-France D2M SERVICES Temps plein

    Détails du PosteL'Ingénieur Subsea est un membre clé de l'équipe de D2M SERVICES, responsable de la coordination et de la supervision des équipements sous-marins. Sous l'autorité du Subsea Manager, ce professionnel participe à la mise en place de procédures et d'indicateurs pour améliorer le suivi et la performance des...


  • Paris, Île-de-France Securitas Direct France SAS Temps plein

    Présentation du PosteSecuritas Direct France SAS, acteur majeur dans le domaine de la sécurité privée, allie expertise humaine et innovation technologique. Nous recherchons un(e) Responsable de la Coordination des Services d'Accueil en CDI.Vos MissionsGérer les réclamations des clients et les non-conformités liées à l'exécution des...

  • Coordinateur d'Activités

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France D. Kälin AG Tief- und Landschaftsbau Temps plein

    Coordinateur d'Activités (H/F) Le coordinateur d'activités, employé par D. Kälin AG Tief- und Landschaftsbau, soutient les membres dans l'organisation de leurs initiatives, tout en facilitant les interactions avec l'environnement, les institutions et divers partenaires. Il veille à assurer le bien-être et la gestion quotidienne du groupe. Il offre aux...