Technicien Support Clientèle
il y a 2 semaines
SCUTUM FRANCE recherche un(e) Technicien(ne) Support Clientèle pour rejoindre son équipe basée à Pau.
Au sein d'un service clé dans la gestion des clients, vous serez en première ligne pour répondre aux besoins de nos clients professionnels stratégiques.
Vos missions principales seront :
- Gérer les appels entrants afin de comprendre le motif de l'appel et son niveau d'urgence.
- Effectuer des diagnostics techniques ou résoudre des problèmes à distance, en fonction des produits et des attentes des clients.
- Informer les équipes internes (niveau 2 ou intervention sur site) des actions nécessaires.
- Tenir à jour le système de suivi des incidents et anomalies en temps réel.
Vous serez également responsable du bon entretien du matériel et des outils de télémaintenance pour garantir un environnement de travail agréable et efficace.
Profil recherché :
• Connaissances techniques en électricité ou électrotechnique.
• Expérience avérée dans le support client auprès de clients professionnels stratégiques.
• Excellentes capacités d'écoute, d'observation et d'analyse.
• Diplomatie, dynamisme, autonomie, rigueur et adaptabilité.
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Technicien Support N3
il y a 1 mois
Pau, Nouvelle-Aquitaine, France UP SKILLS Temps pleinQuelles sont les missions ?Up Skills Bordeaux recherche pour son client (une ESN), un Technicien Support N3 (F/H) pour une mission d'intérim de 3 mois, à Pau.Date de démarrage : dès que possibleRémunération proposée : 28KEURAvantages : Tickets Restaurant et indemnités transports prises en charge à 50%Vous serez en charge des missions suivantes :-...
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Technicien Support N2
il y a 1 mois
Pau, Nouvelle-Aquitaine, France UP SKILLS Temps pleinQuelles sont les missions ?Up Skills Bordeaux recherche pour son client (une ESN), un Technicien Support N2 (F/H) pour une mission d'intérim de 3 mois, à Pau.Date de démarrage : dès que possibleRémunération proposée : 24/25KEURAvantages : Tickets Restaurant et indemnités transports prises en charge à 50%Vous serez en charge des missions suivantes :...
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Technicien Support Informatique N3
il y a 3 semaines
Pau, Nouvelle-Aquitaine, France UP SKILLS Temps plein**Poste :** Up Skills, acteur reconnu dans le domaine du recrutement, recherche pour le compte d'une entreprise de services numériques, un **Technicien Support Informatique N3** (F/H) pour une mission d'intérim.**Rémunération :** 28KEUR**Avantages :** Tickets Restaurant et prise en charge à 50% des frais de transport.**Missions :**- Élaboration de...
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Technicien Support Informatique N3
il y a 3 semaines
Pau, Nouvelle-Aquitaine, France UP SKILLS Temps plein**Poste :** Up Skills, acteur clé dans le domaine du recrutement, recherche pour le compte d'une entreprise de services numériques, un **Technicien Support Informatique N3** (F/H) pour une mission temporaire. **Rémunération :** 28KEUR **Avantages :** Tickets Restaurant et prise en charge à 50% des frais de transport. **Missions :** Vous serez...
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Technicien Support Clients H/F
il y a 1 semaine
Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Santévet Temps plein**Santévet, leader en solutions digitales pour la profession vétérinaire**Nous sommes à la recherche d'un technicien de support client pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que spécialiste en support client, vous serez en charge de fournir un soutien exceptionnel à nos clients vétérinaires, leur permettant d'utiliser nos solutions digitales...
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Technicien en Support Client
il y a 3 semaines
Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Leroy Merlin Temps pleinConstruisez votre avenir avec Leroy MerlinLeroy Merlin s'associe avec DUCRETET pour vous offrir un parcours de formation en alternance complet : une formation dans un centre DUCRETET combinée à une expérience pratique dans un magasin LEROY MERLIN.Votre expérience en magasin Leroy MerlinVous aurez l'opportunité d'apprendre le métier de Technicien /...
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Technicien Support Informatique N2
il y a 3 semaines
Pau, Nouvelle-Aquitaine, France UP SKILLS Temps plein**Poste :** Up Skills Bordeaux est à la recherche d'un **Technicien Support Informatique N2** (F/H) pour une mission temporaire.**Rémunération :** Entre 24K et 25K EUR**Avantages :** Tickets Restaurant et remboursement des frais de transport à hauteur de 50%**Missions :** Vous serez responsable des tâches suivantes : - **Gestion des appels entrants**-...
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Technicien Support Informatique N2
il y a 3 semaines
Pau, Nouvelle-Aquitaine, France UP SKILLS Temps plein**Poste :** Up Skills, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour le compte d'une entreprise de services numériques, un **Technicien Support Informatique N2** (F/H) pour une mission temporaire. **Rémunération :** Entre 24K et 25K EUR **Avantages :** Tickets Restaurant et prise en charge à 50% des frais de transport. **Missions principales :** -...
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Technicien/ne en Support Réseau LAN/WAN
il y a 3 semaines
Pau, Nouvelle-Aquitaine, France PANDA SERVICES Temps pleinPanda Services, une entreprise spécialisée dans la délégation de compétences en informatique, est à la recherche d'un/e Technicien/ne en Support Réseau LAN/WAN.Dans ce rôle, vous serez responsable de fournir une assistance technique aux clients concernant les demandes courantes et les incidents liés aux réseaux dans votre domaine d'expertise.Vos...
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Technicien Support Réseau LAN/WAN
il y a 1 semaine
Pau, Nouvelle-Aquitaine, France PANDA SERVICES Temps pleinPanda ServicesSociété de services spécialisée en délégation de compétences orientées informatique (ESN)**Développement de Carrière**Vous rejoindrez notre équipe en tant que technicien(ne) support réseau LAN/WAN pour fournir un soutien technique de qualité aux clients.**Gestion des Infrastructures**Administrer et exploiter les infrastructures...
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Technicien Support Client
il y a 3 semaines
Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Saur EUROPE Temps pleinPrésentation de l'entrepriseEn tant qu'acteur majeur dans le secteur de l'eau et des services essentiels, le Groupe Saur s'engage pour la préservation de l'environnement au sein des communautés qu'il dessert. Saur s'efforce de garantir une qualité de service homogène, que ce soit pour les petites communes, les grandes villes ou les industriels, avec...
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Technicien Support Utilisateur
Il y a 2 mois
Pau, Nouvelle-Aquitaine, France ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME Temps pleinMissions: • Savoir être réactif et pro-actif aux demandes des utilisateurs; • Assurer un haut niveau de qualité de service dans le respect de ses engagements de résultats; • Mettre en place un Support des Services constitué d'une équipe performante et fiable (faible Turn Over) capable de capitaliser les connaissances et d'augmenter le niveau de...
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Technicien en Support Informatique
il y a 3 semaines
Pau, Nouvelle-Aquitaine, France ECONOCOM France Temps pleinMissions : Être réactif et proactif face aux sollicitations des utilisateurs ;Garantir un niveau élevé de qualité de service tout en respectant les engagements de résultats ;Établir un Support des Services avec une équipe performante et fiable, capable de capitaliser sur les connaissances et d'améliorer le niveau de service fourni aux utilisateurs...
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Client Support Engineer
il y a 3 semaines
Pau, Nouvelle-Aquitaine, France MICHAEL PAGE Temps pleinMichael Page is a prominent recruitment and staffing firm with a global presence. Founded in 1976 in London, the organization has expanded to encompass 141 offices across 37 countries, employing over 9000 professionals. In France, Michael Page boasts a dedicated team of more than 300 consultants, each specializing in recruitment across 21 diverse sectors.We...
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Technicien en Installation des Systèmes Énergétiques et Climatiques
il y a 1 semaine
Pau, Nouvelle-Aquitaine, France ES Recrut Temps pleinDescription du PosteRejoignez notre équipe de professionnels de l'ES RECRUT et découvrez l'opportunité de rejoindre une entreprise spécialisée dans le domaine de la plomberie et du CVC.Missions PrincipalesEffectuer des dépannages et des remplacements de pièces défectueuses dans les installations de plomberie et de CVC.Realiser des diagnostics de...
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Spécialiste en Support Réseau LAN/WAN
il y a 4 jours
Pau, Nouvelle-Aquitaine, France PANDA SERVICES Temps pleinPanda Services, une société de services spécialisée en délégation de compétences orientées informatique (ESN), recherche un/e Technicien/ne Support Réseau LAN/WANVous serez chargé(e) de :Assurer le soutien technique aux clients sur les demandes standards et les incidents réseauxAdministrer et exploiter les infrastructures techniques LAN WAN du...
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Spécialiste en Support Réseau LAN/WAN
il y a 4 jours
Pau, Nouvelle-Aquitaine, France PANDA SERVICES Temps pleinPanda Services, une société de services spécialisée en délégation de compétences orientées informatique (ESN), recherche un/e Technicien/ne Support Réseau LAN/WANVous serez chargé(e) de :Assurer le soutien technique aux clients sur les demandes standards et les incidents réseauxAdministrer et exploiter les infrastructures techniques LAN WAN du...
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Technicien Support Clients H/F
il y a 1 semaine
Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Santévet Temps pleinÀ propos de Digivet Digivet est un acteur majeur dans le domaine des solutions digitales pour les vétérinaires en France. Nous fournissons aux vétérinaires des outils numériques essentiels pour gérer leur activité, tels que les logiciels métier Vétocom et Bourgelat, une solution interactive de communication en clinique appelée CanopiaVet, et...
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Customer Support Specialist H/F
il y a 3 semaines
Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Michael Page Temps pleinCustomer Support Specialist H/FAs a vital member of the support team, you will engage with clients and collaborate with internal teams across various departments. Your responsibilities will encompass: * Overseeing the support ticket system for a rapidly expanding clientele (around 150 customers), * Communicating with clients through multiple channels to...
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Technicien en carrosserie automobile
il y a 3 semaines
Pau, Nouvelle-Aquitaine, France IsoCell RECRUTEMENT Temps pleinA propos de l'entreprise :IsoCell Recrutement est votre partenaire pour des opportunités professionnelles en intérim, CDD et CDI. Présente depuis plus de 9 ans, notre équipe à Serres-Castet est dédiée à vous aider à trouver le poste idéal. Nous offrons également des formations professionnelles, des services d'aide au logement et des avantages...