Consultant en Transformation Digitale

il y a 3 jours


Paris, Île-de-France Talan Temps plein
Description du Poste

Vous souhaitez contribuer au développement de l'équipe Digital Customer Engagement, participer à des projets de transformation autour de l'engagement client.

A propos de Talan et de l'offre « Digital Customer Engagement »

Le groupe Talan accompagne, depuis 20 ans, ses clients dans leurs transformations opérationnelles, digitales et technologiques.

Notre pratique du métier de conseil en organisation, technologie et innovation se caractérise par son alliance de l'agilité, de l'humain, du pragmatisme et animée par l'intelligence collective.

Vous serez amené à accompagner les directions métiers, la DSI dans les différents secteurs pour lesquels Talan intervient : Banque, Assurance, Industrie, Energie, Transport, etc. sur des missions de conseil métier, organisationnel, opérationnel et IT.

Mission
  • Apporter de la valeur ajoutée à vos clients à travers vos connaissances métiers, digitales, et/ou sectorielles;
  • Développer vos connaissances en suivant des formations adaptées;
  • Participer à des projets de transformation digitale adressant l'ensemble de la chaîne de valeur : définition des besoins, pilotage des programmes et projets, accompagnement dans la mise en œuvre, déploiement et conduite du changement.
Qualifications

H/F, de formation supérieure, vous avez au minimum 5 ans d'expérience au sein d'un cabinet sur des programmes / projets de transformation digitale en lien avec l'expérience client, la relation client (CRM), l'e-commerce ou encore le marketing.

Sur un ou plusieurs outils de la gestion de projet (exemples : Teams, Jira, Trello, Github, Miro, Slack, etc.) ;

Sur une ou plusieurs solutions majeures du marché autour du CRM, du e-commerce ou du marketing (Salesforce, Dynamics 365, Pega, Adobe, etc.).

Vous parlez couramment anglais.

Informations supplémentaires

L'équipe recrutement s'engage à vous proposer un processus de recrutement rapide et fluide :

  • Un premier échange de 30 min en visio avec le recruteur pour vous présenter le poste et comprendre votre projet professionnel

  • Développeur Data

    il y a 4 jours


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  • Spécialiste IFS

    il y a 4 jours


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  • Paris, Île-de-France Capgemini Temps plein

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