Directeur d'agence

il y a 3 semaines


Reims, Grand Est, France Lustral Temps plein

A propos de la fonction

Lustral recherche un(e) Directeur d'agence pour jouer un rôle clé dans la gestion de l'agence et le développement de son activité. Vous serez responsable de plusieurs domaines cruciaux :

Développement commercial

  • Identifier et démarcher de nouveaux clients potentiels, planifier des rendez-vous et présenter l'offre de l'entreprise.
  • Mener les négociations contractuelles avec les clients, adapter les offres en fonction des besoins et des retours des clients.
  • Entretenir des relations solides avec les clients, répondre à leurs besoins, gérer les réclamations et assurer un service après-vente de qualité.

Management d'équipe

  • Participer au recrutement des collaborateurs, veiller à l'intégration et à la formation des nouvelles recrues
  • Diriger, former et motiver l'équipe pour garantir la performance et la satisfaction au travail
  • Promouvoir un environnement de travail harmonieux
  • Assurer la gestion des IRP en lien avec la DRH

Gestion opérationnelle

  • Suivre les ratios d'exploitation et mettre en place les plans de productivité.
  • Suivre personnellement les clients grands comptes.
  • Assurer l'organisation et la coordination des activités quotidiennes, veiller à l'application des politiques internes et au respect des normes de qualité.
  • Mettre en place des actions pour la reconduction et la signature des contrats, en s'assurant de maintenir la satisfaction des clients existants.

Qualité et sécurité

  • S'assurer de la mise en œuvre des politiques qualité et sécurité, ainsi que du respect de la législation du travail, des règles d'hygiène et de sécurité.
  • Identifier les formations nécessaires pour le personnel travaillant dans des environnements particuliers ou dangereux.
  • Proposer et mettre en œuvre des actions préventives pour éliminer les causes d'anomalies potentielles en lien avec le service QHSE.

Profil recherché

  • Bac 3/5 en gestion, management ou commerce avec idéalement une expérience de gestion de centre de profit de 3 à 5 ans dans le secteur de la propreté ou de la logistique
  • Leadership et capacité à motiver et diriger une équipe. Excellentes compétences en communication et en négociation. Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. Orientations client et aptitude à établir des relations durables.
  • Maitrise du pack office et aisance numérique.
  • Permis B obligatoire

Rémunération et avantages

  • Rémunération attractive : fixe + prime annuelle de performance
  • Avantages sociaux : mutuelle, prime de participation, aide au logement
  • Véhicule de fonction, téléphone portable

Chez Lustral, nous croyons en la diversité et l'inclusion. Nous étudions donc, à compétences égales, toutes les candidatures, y compris celles de personnes en situation de handicap.

Processus de recrutement

  • Etude de votre candidature et entretien téléphonique avec nos équipes RH
  • Entretien avec le Directeur des opérations, la DRH et le Président
  • Promesse d'embauche en 48h00 suivant votre dernier entretien

Qui sommes-nous?

Vous recherchez une entreprise dynamique et engagée dans le domaine de la propreté et des services en France? Ne cherchez plus, Lustral est là pour vous

En tant que groupe familial et indépendant, Lustral s'est hissé au rang d'acteur majeur de son secteur. Notre expertise reconnue nous permet d'intervenir dans une multitude de domaines, allant du tertiaire aux industries, en passant par l'agro-alimentaire, la grande distribution, l'événementiel, les établissements de santé, l'hôtellerie, les transports, la logistique, et bien plus encore.

Avec pas moins de 12 agences de proximité couvrant le Grand Est et la Bourgogne-Franche-Comté, nous sommes présents là où nos services sont nécessaires. Mais au-delà de notre présence géographique, ce qui fait la force de Lustral, c'est avant tout l'engagement inébranlable de chacune de nos équipes. Nous sommes fiers de compter sur des femmes et des hommes passionnés, dévoués à offrir des prestations de qualité supérieure à nos clients.

Chez Lustral, nous plaçons les valeurs humaines au cœur de notre entreprise. Nous croyons fermement en la force du travail d'équipe, en la responsabilité sociale et environnementale (RSE) et en une culture d'entreprise basée sur le respect et la diversité. Construisons ensemble un avenir propre pour notre planète en proposant des produits non polluants et en adoptant des pratiques respectueuses de l'environnement.

Notre site internet

https://www.lustral.fr/

Lustral Construisons Ensemble

https://www.youtube.com/watch?app=desktop&v=gOC1B95Babw



  • Reims, Grand Est, France Agence Pilote Aquila Temps plein

    Rejoignez l'aventure Aquila RHVous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en recrutement et en gestion d'agence?Rejoignez notre équipe en tant que directeur d'agence de recrutement en franchise et découvrez les avantages de travailler avec un grand groupe.MissionEn tant que directeur d'agence de recrutement en...

  • Directeur d'agence

    il y a 1 mois


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    À propos de l'offreLustral, un groupe familial et indépendant, recherche un(e) Directeur d'agence pour jouer un rôle clé dans la gestion de son agence et le développement de son activité.Compétences requisesExpérience de gestion de centre de profit de 3 à 5 ans dans le secteur de la propreté ou de la logistiqueLeadership et capacité à...


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    Mise en place d'une agence de recrutement innovanteVous êtes à la recherche d'une opportunité pour créer votre propre entreprise dans le domaine du recrutement ? Au sein de l'équipe d'Agence Pilote Lynx, vous aurez la chance de développer votre propre agence de recrutement en tant qu'entrepreneur franchisé.L'agence de...


  • Reims, Grand Est, France Agence Pilote Aquila Temps plein

    Une opportunité d'entrepreneuriat avec le soutien d'un grand groupeAvez-vous toujours rêvé de créer votre propre agence de recrutement ? Devenir entrepreneur et bénéficier du soutien d'un groupe établi, c'est possible en rejoignant Agence Pilote Aquila en tant qu'entrepreneur franchisé.Mistertemp' group, un groupe développé...


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  • Directeur d'Agence VERDUN H/F

    il y a 2 semaines


    Reims, Grand Est, France LCL S.A. Temps plein

    Présentation du posteL'agence LCL VERDUN recherche un Directeur d'Agence pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que responsable de l'agence, vous serez chargé de la gestion et de la performance commerciale de votre équipe. Vous devrez également représenter LCL sur votre secteur et animer et motiver votre équipe.MissionsReprésenter...

  • Directeur Général d'Agence

    il y a 2 semaines


    Reims, Grand Est, France Adhenrh Temps plein

    Présentation du posteLe poste de Directeur Général d'Agence est un rôle clé au sein de notre équipe. Vous serez chargé de définir la politique générale de l'agence, en concertation avec la direction de la Holding. Vous devrez mettre en place les moyens humains et matériels nécessaires pour atteindre les objectifs fixés, ainsi que superviser les...

  • Directeur d'Agence

    il y a 5 jours


    Reims, Grand Est, France CERFRANCE Champagne Nord Est Ile de France Temps plein

    MissionNous recherchons un Directeur d'Agence (H/F) pour diriger 2 sites regroupant 40 collaborateurs.Sous la responsabilité du Directeur Opérationnel et en collaboration avec le comité de direction des territoires, vous déclinerez la stratégie de l'entreprise définie par la Direction Générale au sein de votre territoire. Nos enjeux portent sur...

  • Directeur d'agence

    il y a 1 mois


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    Une opportunité d'entreprendre en recrutementVous cherchez à créer votre propre entreprise en recrutement?Avec Mistertemp' group, vous pouvez devenir entrepreneur et bénéficier du soutien d'un grand groupe.Qui sommes-nous?Mistertemp' group est un groupe de 3 marques développées en franchise (Aquila RH, Lynx RH et Vitalis Médical) qui représentent...

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    il y a 4 semaines


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    il y a 3 semaines


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    il y a 2 semaines


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    il y a 3 semaines


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    il y a 4 semaines


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    il y a 1 semaine


    Reims, Grand Est, France CERFRANCE Champagne Nord Est Ile de France Temps plein

    MissionNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Directeur de Territoire. Ce dernier sera chargé de diriger 2 sites regroupant 40 collaborateurs.Sous la responsabilité du Directeur Opérationnel et en collaboration avec le comité de direction des territoires, vous déclinerez la stratégie de l'entreprise définie par la...

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    il y a 6 jours


    Reims, Grand Est, France CERFRANCE Champagne Nord Est Ile de France Temps plein

    MissionNous recherchons un Directeur de Territoire (H/F) pour diriger 2 sites regroupant 40 collaborateurs.Sous la responsabilité du Directeur Opérationnel et en collaboration avec le comité de direction des territoires, vous déclinerez la stratégie de l'entreprise définie par la Direction Générale au sein de votre territoire.Nos enjeux portent sur...

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    il y a 2 semaines


    Reims, Grand Est, France CERFRANCE Champagne Nord Est Ile de France Temps plein

    MissionNous recherchons un professionnel expérimenté pour diriger nos sites et accompagner nos clients dans leur développement.Sous la responsabilité du Directeur Opérationnel, vous déclinerez la stratégie de l'entreprise au sein de votre territoire.Vos missions s'articuleront autour des axes suivants :Développement et gestion de la relation...