Gestionnaire Comptes Clients

il y a 4 jours


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Schindler Group Temps plein
Présentation du poste

Le Gestionnaire Comptes Clients est rattaché au Directeur Administratif et Financier et est chargé de la gestion financière du portefeuille clients.

Missions
  • Valider les dossiers commerciaux en vérifiant la solvabilité des nouveaux clients.
  • Vérifier et valider les commandes, notamment les montants, les partenaires et les calendriers de facturation.
  • Suivre la gestion administrative du portefeuille client, enregistrer les contrats commerciaux, vérifier les contrats signés et satisfaire les demandes clients.
  • Respecter le processus de facturation, émettre des situations de travaux, envoyer des décomptes généraux et définitifs, gérer les avoirs et facturer les contrats de maintenance.
  • Gérer la partie recouvrement, relancer les clients, gérer les règlements, suivre la phase précontentieuse et les déclarations des créances.
  • Animer une réunion mensuelle sur les litiges concernant l'ensemble des activités du portefeuille.
  • S'assurer de l'application des procédures internes et de la mise à jour des informations.
Compétences requises
  • Formation Bac +2/3 en école de commerce ou équivalent.
  • Expérience de 5 ans dans le domaine industriel ou BTP, idéalement dans le monde des ascensoristes à un poste équivalent.
  • Solides connaissances en gestion financière, techniques de recouvrement et marchés de travaux.
  • Capacité à faire preuve de souplesse ou de fermeté en fonction des situations.
  • Rigoureux dans l'application des règles et procédures internes.


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