Assistant relation client

il y a 3 semaines


SaintHerblain, Pays de la Loire, France LA MUTUELLE GENERALE Temps plein
Mission

Nous recherchons un Gestionnaire de relations client motivé et expérimenté pour rejoindre notre équipe de la Direction des Opérations Client à Saint-Herblain (44).

Votre rôle consiste à accueillir, conseiller et répondre aux demandes d'informations et de conseil de nos adhérents, à orienter et transmettre les demandes de l'adhérent pour traitement, à traiter les réclamations et à renseigner le logiciel de gestion.

Compétences requises
  • Soif d'apprentissage et envie de découvrir un métier de contact avec des missions utiles aux contours très opérationnels et orientés satisfaction client
  • Expérience en plateau téléphonique ou en réception d'appels
  • Rigueur, organisation et maîtrise des outils bureautiques
  • Aisance relationnelle et sens du service clients
Avantages

Nous offrons une formation complète sur le secteur de la santé et sur notre métier, ainsi qu'un accompagnement personnalisé pour devenir la référence dans notre activité.

Vous rejoindrez une équipe à taille humaine qui valorise l'entraide et la bienveillance, et vous bénéficierez d'une expérience formatrice riche en défis et en opportunités de croissance.

Conditions d'emploi

Contrat : CDI ou CDD

Lieu de travail : Saint-Herblain (44)

Statut : Employé

Horaires de travail variables : du lundi au vendredi (08h00-16h15 / 08h45-17h00 / 09h30-17h45 / 12h45-20h00)

Nous proposons également une gamme d'avantages sociaux, dont l'Open Travail, 25 RTT annuels, titres restaurant, remboursement transport, mutuelle, etc.


  • Assistant Relation Clients F/H

    il y a 4 semaines


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France CONFORT ENERGIES Temps plein

    Description du posteL'entreprise CONFORT ENERGIES recherche un Assistant Relation Clients pour rejoindre son équipe dynamique.Vous serez chargé de gérer les appels entrants et sortants des clients, répondre aux demandes et réclamations avec professionnalisme et efficacité, assurer la prise de rendez-vous et l'élaboration optimisée des...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France MBway Temps plein

    MISSION POSTE : Nous recherchons un assistant commercial en alternance pour rejoindre notre équipe de développement commercial au sein de MBway, spécialiste de l'alternance. Vous serez intégré au sein de notre service B to B, où vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe commerciale pour développer les relations avec nos...

  • Assistant Relation Clients F/H

    il y a 3 semaines


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France CONFORT ENERGIES Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez l'équipe de CONFORT ENERGIES, une entreprise dynamique et en croissance, spécialisée dans la maintenance et l'installation de systèmes de production de chauffage et d'eau chaude sanitaire.Vous serez chargé de gérer les appels entrants et sortants des clients, de répondre à leurs demandes et...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France LAFARGE GRANULATS SEINE NORD Temps plein

    Poste de Gestionnaire de relation clientLafarge Granulats recrute un(e) Gestionnaire de relation client H/F en CDI à Saint-Herblain (44).MissionsVérifier l'adéquation du besoin client avec les engagements Sécurité LafargeFaire l'interface pour gérer les situations à risque entre les clients et tous les services concernés lors des livraisonsEffectuer...

  • Employé Relation Clients

    il y a 7 jours


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Ikea Temps plein

    Qui sommes-nous?Ikea est un leader international de solutions de décoration de la maison qui poursuit son développement en France depuis plus de 40 ans. Nous sommes animés par notre culture et nos valeurs, et nous sommes passionnés par la vie à la maison.Qu'est-ce que nous recherchons?Nous recherchons quelqu'un qui aime le contact avec les clients et...

  • Employé Relation Clients

    il y a 1 semaine


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Ikea Temps plein

    Qui sommes-nous?Ikea est un leader international de solutions de décoration de la maison qui poursuit son développement en France depuis plus de 40 ans. Nous sommes animés par notre culture et nos valeurs, passionnés par la vie à la maison.Qu'est-ce que nous recherchons?Nous recherchons quelqu'un qui aime le contact avec les clients et qui est à l'aise...

  • Employé Relation Clients

    il y a 4 semaines


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Ikea Temps plein

    Qui sommes-nous?Ikea est un leader international de solutions de décoration de la maison, qui poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Nous sommes animés par notre culture et nos valeurs, passionnés par la vie à la maison.Qu'est-ce que nous recherchons?Nous...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Nantes Metropole Temps plein

    Poste d'assistant de service relations aux publics H/FL'assistant de service relations aux publics H/F est chargé de l'assistanat administratif au sein du Service Relations aux Publics et rattaché au pôle des assistant.es de service. Vous travaillerez en appui au Responsable et également pour les 4 unités du service : jardinage citoyen, animations,...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Bureau Veritas Group Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraimentVous cherchez une alternance de 2 ans dans le cadre de votre formation BAC+2/3 en Gestion de PME PMI? Nous sommes à la recherche d'un Alternant - Chargé de Relation Client (F-H-X) à SAINT HERBLAIN (44).MissionVous serez rattaché(e) à l'agence de Saint Herblain, votre tuteur Sébastien, Manager...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France La Mutuelle Générale Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire de relations client motivé et expérimenté pour rejoindre notre équipe de la Direction des Opérations Client à Saint-Herblain (44).ResponsabilitésAccueillir, conseiller et répondre aux demandes d'informations et de conseil de nos adhérentsOrienter et transmettre les demandes de l'adhérent pour...

  • Employé Relation Clients

    il y a 6 jours


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Ikea Temps plein

    Qui sommes-nous?Ikea est un leader international de solutions de décoration de la maison qui poursuit son développement en France depuis plus de 40 ans. Nous sommes animés par une culture et des valeurs qui nous permettent de nous adapter aux besoins de nos clients.Qu'est-ce que vous ferez?En tant que collaborateur Relation client, vous serez chargé...

  • Employé Relation Clients

    il y a 3 semaines


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    Qui sommes-nous?Ikea est un leader international de solutions de décoration de la maison qui poursuit son développement en France depuis plus de 40 ans. Nous sommes animés par notre culture et nos valeurs, passionnés par la vie à la maison.Qu'est-ce que nous recherchons?Nous recherchons quelqu'un qui aime le contact avec les clients et qui est à l'aise...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France La Mutuelle Générale Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire de Relations Client motivé et expérimenté pour rejoindre notre équipe de la Direction des Opérations Client à La Mutuelle Générale.Compétences requisesAccueillir et conseiller les adhérents de manière personnaliséeOrienter et transmettre les demandes de l'adhérent pour traitementTraiter les...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France La Mutuelle Générale Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire de relations client motivé et expérimenté pour rejoindre notre équipe de la Direction des Opérations Client à Saint-Herblain (44).Compétences requisesAccueillir, conseiller et répondre aux demandes d'informations et de conseil de nos adhérentsOrienter et transmettre les demandes de l'adhérent pour...

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    il y a 4 semaines


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Ikea Temps plein

    Qui sommes-nous?Ikea est un leader international de solutions de décoration de la maison qui poursuit son développement en France depuis plus de 40 ans. Nous sommes animés par notre culture et nos valeurs, et nous sommes passionnés par la vie à la maison.Qu'est-ce que nous recherchons?Nous recherchons quelqu'un qui aime le contact avec les clients et...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France La Mutuelle Générale Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire de relations client motivé et expérimenté pour rejoindre notre équipe de la Direction des Opérations Client à Saint-Herblain (44).Compétences requisesAccueillir, conseiller et répondre aux demandes d'informations et de conseil de nos adhérentsOrienter et transmettre les demandes de l'adhérent pour...

  • Employé Relation Clients

    il y a 3 semaines


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Ikea Temps plein

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    il y a 4 semaines


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  • Chargé de Relation Client

    il y a 3 semaines


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Bureau Veritas Group Temps plein

    Un Projet qui vous correspond vraimentBureau Veritas, leader mondial des essais, de l'inspection et de la certification, vous propose un poste d'Alternant - Chargé de Relation Client (F-H-X) à SAINT HERBLAIN (44).MissionsAccueil téléphonique des clients du service et prise de messagesSuivi des contrats d'interventionSaisie des dossiers d'affaires sous...

  • Employé Relation Clients

    il y a 4 semaines


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Ikea Temps plein

    Qui sommes-nous?Ikea est un leader international de solutions de décoration de la maison, qui poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Nous sommes animés par notre culture et nos valeurs, et nous sommes passionnés par la vie à la maison.Qu'est-ce que nous...