Gestionnaire du Service aux Clients
il y a 2 semaines
Présentation du poste
En tant que Gestionnaire du Service aux Clients, vous serez chargé de garantir la satisfaction des clients de METRO France. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Manager Caisses et Services Administratifs pour organiser et contrôler les lignes de caisses, afin de sécuriser les paiements et de garantir le chiffre d'affaires du point de vente.
Fonctions et responsabilités
- Superviser, assurer et contrôler l'activité caisse :
- Accueil caisse (ouverture/fermeture), analyse des états quotidiens des résultats de caisse,
- S'assurer de la garantie du paiement des ventes et du respect de la législation (paiement espèces),
- Administre en toute autonomie et dans le respect des délais et des procédures les travaux administratif en entrepôts,
- Mène les actions pour le recouvrement de créance,
- Contrôle les documents administratifs et comptables (Factures, NDF, etc...),
- Contrôle et justifie les bons d'achats et les inventaires, les listes d'entrées et les sorties alcools, établit la DMR et la DEB.
- Assure une gestion partielle du secteur Carte Réflexe.
- Anime et manage l'équipe pôle Service & Administration
- Supervise et gère les plannings sous la responsabilité du Manager,
- Communique, inculque un esprit d'ouverture au client, de polyvalence, de professionnalisme dont la discrétion,
- Participe au recrutement, à l'intégration et à la formation de l'équipe,
- Anime l'animation commerciale au sein de l'équipe
- Communique les dispositifs commerciaux, veille à leur application et organise l'animation commerciale (phoning, challenge, etc...).
- Autres missions : facture et encaisse, gère l'archivage (caisse et administratif)
profil requis
Vous préparez un master dans le management ? Vous êtes méthodique, organisé(e) et rigoureux(se), vous avez le goût du contact et une bonne maîtrise des outils informatiques ?
Avantages
- Rémunération sur 13 mois + intéressement + participation.
- Remise sur les achats.
- Perspectives d'évolution au travers de la formation professionnelle et de la gestion des carrières.
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Gestionnaire de Succès Client
il y a 4 semaines
Nanterre, Île-de-France Iscod Temps pleinL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Gestionnaire de Succès Client pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7. Les tâches principales incluent la gestion des relations avec les clients, l'analyse des besoins et la mise en place de stratégies pour...
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Gestionnaire des Changements
il y a 3 semaines
Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps pleinRejoignez le Département des Hauts-de-Seine et développez votre carrière en tant que Gestionnaire des Changements !Présentation du posteLe Gestionnaire des Changements est en charge de l'organisation de la gestion de la transition de service, du respect du processus, de l'application des procédures et de l'appropriation des bonnes pratiques par les...
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Gestionnaire des changements
il y a 2 semaines
Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps pleinRejoignez le Département des Hauts-de-Seine en tant que Gestionnaire des Changements !Votre rôle consistera à assurer la gestion de la transition de service, en collaboration avec l'ensemble des services de la DSI, pour garantir un processus efficace et respectueux des procédures.Missions principales :Assurer la fonction de gestionnaire de la gestion...
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Gestionnaire de Caisses et Services Administratifs
il y a 1 mois
Nanterre, Île-de-France METRO France Temps pleinPoste de Gestionnaire de Caisses et Services AdministratifsVous êtes un acteur majeur de la satisfaction clients et vous assistez le Manager Caisses et Services Administratifs dans l'organisation et le contrôle des lignes de caisses. Vous participez au développement d'un véritable esprit de service.ResponsabilitésSuperviser, assurer et contrôler...
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Gestionnaire de Succès Client pour la Formation Professionnelle
il y a 4 semaines
Nanterre, Île-de-France Iscod Temps pleinLa société Iscod, spécialisée dans la formation en Digital Learning, recherche un(e) Gestionnaire de Succès Client pour l'une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Vous serez chargé(e) de la réussite de nos formations de niveau 5 à niveau 7, en travaillant en étroite collaboration avec nos équipes de formation et de marketing.Voici...
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Gestionnaire de Portefeuille
il y a 1 mois
Nanterre, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 45 000 € - 65 000 €beBee Professionals recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire de Portefeuille à Nanterre, France. En tant que Gestionnaire de Portefeuille, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Responsabilités...
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Accueil et Service Client
il y a 1 mois
Nanterre, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 20 000 € - 25 000 €beBee Professionals recherche un(e) Accueil et Service Client (m/w/d) pour rejoindre notre équipe à Nanterre, France. En tant qu'Accueil et Service Client, vous serez le point de contact principal des clients, offrant un service personnalisé et efficace.Voici les responsabilités clés :Accueillir les clients avec chaleur et les informer sur nos produits...
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Gestionnaire de Relations Entreprises
il y a 3 semaines
Nanterre, Île-de-France Société Générale Assurances Temps pleinGestionnaire de Relations Entreprises Le Gestionnaire de Relations Entreprises est responsable de la gestion des relations avec les clients professionnels et entreprises de la Société Générale Assurances. Missions clés Voici quelques-unes des missions clés du Gestionnaire de Relations Entreprises : Gérer les relations avec les clients...
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Gestionnaire de Prestations
il y a 3 semaines
Nanterre, Île-de-France CPAM 92 Temps pleinMissionLa Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) des Hauts-de-Seine recherche un Gestionnaire de Prestations pour intégrer son service Prestations en Espèces. Ce poste consiste à gérer les indemnités journalières, les bulletins d'hospitalisation, les congés maternité et paternité, ainsi que la création ou mise à jour des coordonnées...
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Gestionnaire de Finances Entreprises
il y a 4 semaines
Nanterre, Île-de-France Fed Finance Temps pleinCrédit Agricole Brie Picardie recherche un Gestionnaire de Finances Entreprises pour rejoindre son équipe à Marseille.En tant que Gestionnaire de Finances Entreprises, vous serez chargé de conseiller les clients sur leurs besoins financiers et de les aider à atteindre leurs objectifs. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de...
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Gestionnaire en assurance
il y a 4 semaines
Nanterre, Île-de-France OPENSOURCING E.C Temps pleinA propos de l'entreprise : Opensourcing E.CA propos du poste : Gestionnaire VieVous rejoindrez la Direction Collectives, plus particulièrement dans le pôle Relation Clients et Opérations Prévoyance Santé.Vos missions en tant que Gestionnaire Vie seront notamment les suivantes :Gérer les dossiers d'Émissions, Affiliations et Cotisations des...
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Gestionnaire assurance-vie spécialisé
il y a 4 semaines
Nanterre, Île-de-France MANPOWER FRANCE Temps pleinPoste de Gestionnaire assurance-vieManpower France recherche un Gestionnaire assurance-vie pour son client, un acteur du secteur Assurance. Le candidat sélectionné assurera le traitement des demandes clients de contrats d'Assurance Vie Epargne.ResponsabilitésAssurer le contrôle de conformité des demandes clientsTraiter les échanges des dossiers non...
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Gestionnaire de Sinistres
il y a 4 semaines
Nanterre, Île-de-France Groupama Temps pleinGroupama Assurance-crédit & Caution, une filiale du groupe Groupama, recherche un(e) Gestionnaire de Sinistres pour renforcer son équipe.En tant que Gestionnaire de Sinistres, vous serez chargé(e) de prendre en charge les sinistres, d'assurer leur gestion et d'optimiser le recouvrement d'un portefeuille de créances commerciales en France.Vos missions...
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Gestionnaire Commercial en Alternance
il y a 4 semaines
Nanterre, Île-de-France VIP School Temps pleinLe poste de Gestionnaire Commercial en AlternanceVous rejoindrez l'équipe de VIP School en tant que Gestionnaire Commercial en Alternance. Votre mission sera de développer vos compétences en gestion de vente et en service client.Compétences requises :Gestion de la relation clientPréparation et vente de produitsService à tablePrise de commandeVente...
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Gestionnaire de parc automobile
il y a 2 semaines
Nanterre, Île-de-France Société Générale Assurances Temps pleinMissions et responsabilitésLe Gestionnaire de parc automobile assure la gestion quotidienne du parc pour l'ensemble des véhicules de la flotte du secteur du site. Il est responsable des flux logistiques des véhicules du groupe présents sur la zone du site. Il assure l'interface entre les sites, les différents services de l'entreprise, les clients et les...
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Gestionnaire aux actes détachés
il y a 4 semaines
Nanterre, Île-de-France FED LEGAL Temps pleinPoste de Gestionnaire de dossiers aux actes détachés Nous recherchons un Gestionnaire de dossiers aux actes détachés pour rejoindre notre équipe chez Fed Légal. Responsabilités - Rédaction et préparation des actes détachés - Rédaction des actes sur un petit portefeuille de dossiers contentieux - Passage au répertoire - Facturation des clients -...
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Gestionnaire Assurance-Vie Professionnel
il y a 4 semaines
Nanterre, Île-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein**Développez votre carrière en tant que Gestionnaire Assurance-Vie Professionnel chez MANPOWER FRANCE**Nous recherchons un Gestionnaire Assurance-Vie (H/F) pour rejoindre notre équipe de professionnels.**Fonctions :**- Assurer le traitement des demandes clients (adhésion, versement, arbitrage, rachats, actes administratifs) de contrats d'Assurance Vie...
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Gestionnaire de commande
il y a 1 mois
Nanterre, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 18 000 € - 25 000 €beBee Professionals recherche un gestionnaire pour renforcer son équipe à Nanterre, France. En tant que Gestionnaire de commande, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion des produits et la satisfaction de nos clients en préparant et expédiant les commandes avec soin.Responsabilités :Préparer les commandes en fonction des bordereaux...
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Gestionnaire de Contrats Senior
il y a 4 semaines
Nanterre, Île-de-France CAPEFRONT Energies Temps pleinMission du Gestionnaire de Contrats :Nos équipes de CAPEFRONT Energies sont à la recherche d'un Gestionnaire de Contrats pour soutenir nos projets d'énergie renouvelable. En tant que Gestionnaire de Contrats, vous serez chargé de la négociation et de la gestion contractuelle pour garantir les intérêts de notre client tout en respectant les normes et...
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Gestionnaire Comptable
il y a 4 semaines
Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps pleinPrésentation du posteLe Département des Hauts-de-Seine recherche un Gestionnaire Comptable pour rejoindre son équipe de la Direction des Finances. Ce poste est chargé de la gestion comptable et financière du Département, en particulier de l'ordonnancement des dépenses et des recettes.ResponsabilitésTravailler en étroite collaboration avec les...