Responsable de domaine métier

il y a 3 semaines

Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Pichet Temps plein
Fonction

Le groupe Pichet est un promoteur intégré dont les compétences s'organisent autour de 5 activités : promotion immobilière, administration et gestion de biens, exploitation hôtelière, foncière patrimoniale et exploitation viticole.

Nos équipes des fonctions supports accompagnent au quotidien les collaborateurs et contribuent à la réussite de l'ensemble de nos activités.

Rôle

Véritable partenaire des fonctions commerciales, marketing et communication, vous êtes garant de la bonne adéquation entre leurs besoins et les solutions mises en œuvre, leur optimisation et leur adoption.

Vous intégrez le groupe au cœur de sa transformation digitale avec notamment un grand projet de refonte d'applications historiques vers un SI dont les éléments majeurs sont Dynamics CRM et des sites web clients et partenaires développés par notre Digital Factory.

Pour cela vous gérez une équipe d'une dizaine de personnes, ainsi que les TMA assurées par des partenaires externes, et vous êtes le principal client de la Digital Factory pour laquelle votre équipe agit en tant que products owner.

Vos missions principales sont :

Relation client

  • Assurer une communication et une relation pertinente et efficace avec les Directions Métiers pour garantir la conformité du système d'informations aux besoins client,
  • Assurer et mesurer la satisfaction des Directions SI Métiers quant aux solutions IT
  • S'assurer que les évolutions demandées restent cohérentes avec les enjeux du groupe
  • Garantir le bon fonctionnement, l'optimisation, l'exploitation et le support N2/N3 applicatif et fonctionnel

Management et pilotage

  • Garantir la continuité de service de l'équipe composée de Responsables produits, Gestionnaires d'application, Business Analyst et Chefs de Projet.
  • Gérer la cartographie des compétences nécessaires à la gestion et l'évolution du SI
  • Piloter les plans de capacité et de charge en cohérence avec les enjeux de roadmap projet et budgétaires
  • Piloter les fournisseurs externes (Contrats, SLA relation commerciale)
  • Travailler de manière matricielle avec les autres managers de la DSI pour garantir la disponibilité et la bonne affectation de ses ressources
  • En tant que membre de l'équipe de management de la DSI participer à la définition des processus et méthodes internes nécessaires à son fonctionnement et en garantir le respect

Roadmap applicative

  • Participer à la définition de la stratégie du SI globale et la décliner en road map applicative pour son domaine
  • S'assurer que la roadmap s'inscrit dans la les schémas d'architecture et la démarche d'urbanisation du SI
  • Piloter la roadmap dans sa réalisation et son évolution
  • Identifier les tendances IT impactant les applications (benchmark, veille)
Profil

De formation supérieure ( Bac +4/5), vous justifiez d'une expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire.

Vous avez une expérience fonctionnelle acquise sur les process commerciaux et marketing en lien avec des activités B2B et B2C. D'une manière générale vous maitriser le processus du parcours client de la gestion des leads à la gestion client multicanal.

Habitué à la gestion de SI multi solutions (environ 30), vous alliez les capacités de gestion tant d'un outil de CRM (idéalement Microsoft Dynamics module Sales Marketing et Customer Insights) que du développement de sites web.

Autonome et orienté résultats vous êtes force de proposition, démontrez de solides capacités de synthèse et d'analyse et faites preuve d'un excellent relationnel.

Une capacité de gestion des projets qu'il soient en cycle en V ou agile vous garantira de mener à bien les projets de transformation qui vous attendent.

Bénéficiez des différents avantages du groupe Pichet : accord télétravail, participation et épargne salariale, partenariat avec l'application de covoiturage Karos, CSE : chèques cadeaux, billetterie et bons plans.

En tant qu'employeur, le groupe Pichet offre à tous les mêmes opportunités d'accès à l'emploi sans distinction de genre, d'ethnicité, de religion, d'orientation sexuelle, de statut social, de handicap et d'âge.

Toute information sera traitée de manière confidentielle conformément à la Loi sur l'équité en matière d'emploi.

  • Responsable de domaine si métiers

    il y a 3 semaines

    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Pichet Temps plein

    EmployeurLe groupe Pichet est un promoteur intégré dont les compétences s'organisent autour de 5 activités : promotion immobilière, administration et gestion de biens, exploitation hôtelière, foncière patrimoniale et exploitation viticole. Ses équipes des fonctions supports accompagnent au quotidien les collaborateurs et contribuent à la réussite...

  • Responsable de domaine SI métiers H/F

    il y a 3 semaines

    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Pichet Temps plein

    Notre Groupe Le groupe Pichet est un promoteur intégré dont les compétences s'organisent autour de 5 activités : promotion immobilière, administration et gestion de biens, exploitation hôtelière, foncière patrimoniale et exploitation viticole. Nos équipes des fonctions supports accompagnent au quotidien les collaborateurs et contribuent à la...

  • Responsable de domaine SI métiers H/F

    Il y a 2 mois

    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Pichet Temps plein

    Notre GroupeLe groupe Pichet est un promoteur intégré dont les compétences s'organisent autour de 5 activités : promotion immobilière, administration et gestion de biens, exploitation hôtelière, foncière patrimoniale et exploitation viticole.Nos équipes des fonctions supports accompagnent au quotidien les collaborateurs et contribuent à la...

  • Responsable de domaine SI métiers H/F

    Il y a 2 mois

    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Pichet Temps plein

    Notre GroupeLe groupe Pichet est un promoteur intégré dont les compétences s'organisent autour de 5 activités : promotion immobilière, administration et gestion de biens, exploitation hôtelière, foncière patrimoniale et exploitation viticole.Nos équipes des fonctions supports accompagnent au quotidien les collaborateurs et contribuent à la...

  • Responsable de domaine SI métiers H/F

    il y a 3 semaines

    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Pichet Temps plein

    Notre GroupeLe groupe Pichet est un promoteur intégré dont les compétences s'organisent autour de 5 activités : promotion immobilière, administration et gestion de biens, exploitation hôtelière, foncière patrimoniale et exploitation viticole.Vos missionsVéritable partenaire des fonctions commerciales, marketing et communication, vous êtes garant de...

  • Responsable de domaine SI métiers H/F

    Il y a 2 mois

    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Pichet Temps plein

    About Groupe PichetGroupe Pichet is a fully integrated promoter with expertise organized around 5 activities: real estate promotion, property and asset management, hotel operation, real estate and wine exploitation.Our support function teams accompany our collaborators on a daily basis and contribute to the success of all our activities.Your MissionsYou are...

  • Responsable Métier Gestion de Déchets

    il y a 4 semaines

    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Fédération française des usagers de la bicyclette Temps plein

    Mission GlobaleLe Responsable Métier Gestion de Déchets aura pour mission globale de participer à la gestion administrative et comptable de l'association Etu'Récup, ainsi qu'à l'animation de la Ressourcerie.Compétences et ResponsabilitésGestion Administrative : Participer à la gestion sociale, administrative et comptable de l'association, en lien...

  • Responsable Ressources Humaines Métier Réseaux Électriques

    il y a 3 semaines

    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Eiffage Génie Civil Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise Eiffage Génie Civil recherche un Responsable Ressources Humaines Métier Réseaux Électriques pour rejoindre son équipe. Ce poste est responsable de la gestion des ressources humaines dans le métier des infrastructures de réseaux électriques.Compétences requisesMaîtrise de la gestion des ressources...

  • Architecte fonctionnel Expert domaine facturation Home

    il y a 3 semaines

    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Orange Temps plein

    Architecte fonctionnel - Expert domaine facturation HomeVous êtes chargé de réaliser les études fonctionnelles exprimées par les métiers sur le domaine facturation Home. Vous êtes l'interlocuteur privilégié du pôle Facturation Home Recouvrement et des métiers.Responsabilités :Vous identifiez et instruisez les demandes d'évolution jusqu'à la...

  • Coordinateur Ressources Humaines Métier Infrastructures

    il y a 3 semaines

    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Eiffage Génie Civil Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise Eiffage Génie Civil recherche un Coordinateur Ressources Humaines Métier Infrastructures pour rejoindre son équipe. Ce poste est responsable de la gestion des ressources humaines dans le métier des infrastructures de réseaux électriques.Compétences requisesMaîtrise de la gestion des ressources...

  • Responsable des achats

    il y a 2 semaines

    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France CHU de Bordeaux Temps plein

    Présentation du posteLe CHU de Bordeaux recherche un responsable des achats pour renforcer son équipe. Ce poste est chargé de l'approvisionnement en biens et services dans le cadre de l'exécution des marchés et des politiques d'achat.Compétences requisesTravailler en équipeAvoir le sens des relations humainesIdentifier, analyser, prioriser et...

  • Responsable Gestion RH

    il y a 4 semaines

    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France CHU de Bordeaux Temps plein

    Le Centre hospitalier universitaire de Bordeaux (CHU de Bordeaux) est un employeur de premier plan dans la région Nouvelle-Aquitaine. Nous sommes à la recherche d'un Responsable Gestion RH pour rejoindre notre équipe. **Mission** Le Responsable Gestion RH sera chargé de la gestion administrative d'un portefeuille moyen de 700 agents. Il/elle sera...

  • Chargé de Projets Pédagogiques des Métiers Techniques H/F

    il y a 2 semaines

    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Orange Business Services Temps plein

    Profil Vous serez au cœur du développement des compétences dans un domaine où les innovations technologiques sont stratégiques pour Orange. Victor, manager Vous êtes étudiant niveau BAC+4/5 en Master spécialisé en Communication et plus spécifiquement en pédagogie numérique Vous aimez le domaine de l'innovation et des nouvelles technologies ...

  • Responsable de la Gouvernance des Données

    il y a 3 semaines

    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Pichet Temps plein

    Notre GroupeLe groupe Pichet est un promoteur intégré dont les compétences s'organisent autour de 5 activités : promotion immobilière, administration et gestion de biens, exploitation hôtelière, foncière patrimoniale et exploitation viticole.Vos MissionsVous êtes responsable de la mise en œuvre et de l'application de la gouvernance des données...

  • Responsable de l'approvisionnement en produits de santé

    il y a 2 semaines

    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France CHU de Bordeaux Temps plein

    Présentation du posteLe CHU de Bordeaux recherche un responsable de l'approvisionnement en produits de santé pour renforcer son équipe.Contenu du posteEn tant qu'acteur du processus d'achat, le responsable de l'approvisionnement en produits de santé est en lien étroit avec le gestionnaire de marchés pour la partie contractualisation,...

  • Responsable service électricité étude, travaux et maintenance

    il y a 4 semaines

    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France CHU de Bordeaux Temps plein

    Présentation du posteLe CHU de Bordeaux recherche un responsable service électricité étude, travaux et maintenance pour rejoindre son équipe.Missions généralesLe responsable service électricité étude, travaux et maintenance est chargé d'assurer la gestion des études, des travaux et de la maintenance des installations électriques du CHU de...

  • Responsable SI métiers H/F

    Il y a 2 mois

    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Pichet Temps plein

    About Groupe PichetGroupe Pichet is a fully integrated promoter with expertise organized around 5 activities: real estate promotion, property and asset management, hotel operation, real estate and wine exploitation.Our support function teams accompany our collaborators on a daily basis and contribute to the success of all our activities.Your MissionsYou are...

  • Responsable Service Électricité Étude, Travaux et Maintenance

    Il y a 2 mois

    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France CHU de Bordeaux Temps plein

    Présentation du posteLe CHU de Bordeaux recherche un responsable service électricité étude, travaux et maintenance pour rejoindre son équipe.Missions généralesLe responsable service électricité étude, travaux et maintenance est chargé d'étudier, de diriger, de coordonner et de planifier les travaux sur le plan technique, financier et...

  • Responsable Service Électricité Étude, Travaux et Maintenance

    il y a 1 mois

    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France CHU de Bordeaux Temps plein

    Présentation du posteLe CHU de Bordeaux recherche un Responsable Service Électricité Étude, Travaux et Maintenance pour rejoindre son équipe.Missions généralesLe Responsable Service Électricité Étude, Travaux et Maintenance est chargé d'étudier, de diriger, de coordonner et de planifier les travaux sur le plan technique, financier et...

  • Responsable service électrique étude, travaux et maintenance

    il y a 2 semaines

    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France CHU de Bordeaux Temps plein

    Présentation du posteLe CHU de Bordeaux recherche un responsable service électrique étude, travaux et maintenance pour rejoindre son équipe.Missions généralesLe responsable service électrique étude, travaux et maintenance est chargé d'étudier, de diriger, de coordonner et de planifier les travaux sur le plan technique, financier et...