Responsable de la Relation Client

Il y a 2 mois


La ChapelleSaintMesmin, Centre-Val de Loire, France METRO France Temps plein

Description du Poste

Vos Missions:
  • Vous êtes responsable de la satisfaction client et développez le chiffre d'affaires du point de vente.
  • Vous accueillez, écoutez et découvrez les besoins du client, avec un focus sur les nouveaux clients.
  • Vous prenez en charge et/ou mettez en relation le client avec le bon interlocuteur et assurez la prise en charge du besoin client.
  • Vous garantissez la qualité, fiabilité, la mise à jour et l'enrichissement de la base de données clients.
  • Vous garantissez la réalisation du processus d'accueil nouveau client et le taux d'activation des services pour les nouveaux clients.
Qualifications:
  • Vous avez une expérience réussie dans la vente de services et dans l'univers de la Relation Client.
  • Vous avez idéalement déjà déployé des processus d'accueil des nouveaux clients et savez proposer des services.
Informations Supplémentaires:
  • Contrat en alternance.
  • Remise sur les achats.
  • Perspectives d'évolution au travers de la formation professionnelle et de la gestion des carrières.


  • La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France METRO France Temps plein

    Description du posteVos Missions :En tant que responsable de la relation client, vous êtes chargé de promouvoir et d'activer l'ensemble des services disponibles de METRO France pour fidéliser et satisfaire les clients.Vos principales missions sont les suivantes :Organiser et suivre la satisfaction client et développer le chiffre d'affaires du point de...


  • La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France METRO France Temps plein

    Description du posteVos Missions :Vous développez le chiffre d'affaires du point de vente en organisant et en suivant la satisfaction client.Vous accueillez, écoutez et découvrez les besoins du client avec un focus sur les nouveaux clients.Vous prenez en charge et/ou mettez en relation le client avec le bon interlocuteur et vous assurez de la prise en...


  • La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France METRO France Temps plein

    Description du PosteVos MissionsVous êtes chargé de développer le chiffre d'affaires du point de vente en organisant et en suivant la satisfaction client.Vous accueillez, écoutez et découvrez les besoins du client, avec un focus sur les nouveaux clients.Vous prenez en charge et/ou mettez en relation le client avec le bon interlocuteur et assurez la...


  • La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France METRO France Temps plein

    Description du posteVotre rôle consiste à être l'expert de la vente de services et à prendre en charge les clients au regard de leurs besoins et de leurs attentes. Vous devez promouvoir et activer l'ensemble des services disponibles, dans une logique de fidélisation et satisfaction client.Vos missionsOrganiser et suivre la satisfaction client et...


  • La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France METRO France Temps plein

    Description du posteVos Missions :Vous êtes responsable de la satisfaction client et du développement du chiffre d'affaires du point de vente.Vous accueillez, écoutez et découvrez les besoins du client, avec un focus sur les nouveaux clients.Vous prenez en charge et/ou mettez en relation le client avec le bon interlocuteur et vous assurez de la prise en...

  • Chargé de relation client

    il y a 3 semaines


    La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France Mrage Temps plein

    Chargé de relation clientVous êtes un professionnel expérimenté en vente et en relation client ? Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et innovante ?Nous recherchons un chargé de relation client pour rejoindre notre équipe de formation à Orléans. Vous serez en charge de promouvoir nos offres de formation, de conseiller nos clients et...

  • Chargé(e) de Relation Clients

    il y a 4 semaines


    La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France Mr BRICOLAGE Temps plein

    Présentation de l'offreMr. Bricolage recherche un(e) chargé(e) de relation clients pour rejoindre son équipe de formation à Orléans. Cette opportunité est idéale pour les professionnels qui souhaitent développer leur carrière dans le domaine de la vente et de la relation client.Description du poste et missionsLe chargé(e) de relation clients...


  • La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France METRO France Temps plein

    Description du posteVos Défis :En tant que Spécialiste en Relation Client, vous êtes chargé de promouvoir et d'activer les services disponibles pour fidéliser et satisfaire les clients de METRO France. Vos missions incluent l'organisation et la suivi de la satisfaction client, le développement du chiffre d'affaires du point de vente, l'accueil et...


  • La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France METRO France Temps plein

    Description du posteVos Missions :Vous êtes chargé de développer et de renforcer la relation avec les clients pour garantir leur satisfaction et fidélisation.Vous organisez et suivez la satisfaction client et développez le chiffre d'affaires du point de vente.Vous accueillez, écoutez et découvrez les besoins du client (physique, téléphonique,...


  • La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France METRO France Temps plein

    Description du posteVos Missions :Expert en Vente de Services : vous assurez la satisfaction client et développez le Chiffre d'Affaires du point de venteAccueil et Suivi : vous accueillez, écoutez et découvrez les besoins du clientCoordination : vous prenez en charge et mettez en relation le client avec le bon interlocuteurQualité : vous garantissez...

  • Chargé(e) de Relation Client

    il y a 3 semaines


    La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France Mr Bricolage Temps plein

    MissionsEn tant que chargé(e) de relation client au sein de Mr Bricolage, tu seras chargé(e) de promouvoir nos offres de formation et de conseiller nos clients dans leurs besoins. Tu devras accompagner les magasins et les apprenants dans la prise en main des outils de formation et garantir la gestion et le suivi des demandes de formation exprimées par nos...

  • Chargé(e) de Relation Clients

    il y a 3 semaines


    La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France Mr BRICOLAGE Temps plein

    Présentation du posteMr. Bricolage recherche un(e) chargé(e) de relation clients pour son institut de formation, IFOGECO, situé à proximité d'Orléans (45).Le poste consiste à promouvoir nos offres, conseiller nos clients, organiser et mettre en œuvre les plans de formations de notre réseau d'adhérents entrepreneurs indépendants.Compétences...

  • Chargé(e) de Relation Clients

    il y a 2 semaines


    La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France Mr BRICOLAGE Temps plein

    Présentation du posteMr Bricolage recherche un(e) chargé(e) de relation clients pour rejoindre son équipe de développement de portefeuille. Ce poste consiste à promouvoir nos offres de formation, à conseiller nos clients et à organiser les plans de formations de notre réseau d'adhérents entrepreneurs indépendants.MissionsVous serez responsable de...

  • Chargé(e) de relation clients

    il y a 2 semaines


    La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France Mr BRICOLAGE Temps plein

    Présentation de l'offreNous recherchons un chargé de relation clients pour rejoindre notre équipe de Mr Bricolage. Ce poste vous permettra de développer vos compétences en matière de vente, de relations clients et de gestion de portefeuille.Missions- Accueillir et conseiller nos clients- Promouvoir nos offres de formation- Gérer et développer un...

  • Chargé(e) de Relation Client

    il y a 3 semaines


    La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France Mr Bricolage Temps plein

    Poste de Chargé(e) de Relation ClientVous êtes un professionnel expérimenté en vente et en relation client, et vous cherchez un nouveau défi ? Nous sommes à la recherche d'un(e) chargé(e) de relation client pour rejoindre notre équipe à Orléans.En tant que chargé(e) de relation client, vous serez responsable de promouvoir nos offres de formation,...

  • Chargé(e) de relation clients

    il y a 3 semaines


    La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France Mr BRICOLAGE Temps plein

    Présentation du posteMr. Bricolage recherche un(e) chargé(e) de relation clients pour rejoindre son équipe de vente.MissionsVous serez chargé(e) de promouvoir nos offres de formation, de conseiller nos clients et d'organiser les plans de formations de notre réseau d'adhérents entrepreneurs indépendants.Compétences requisesVous devez avoir un fort...

  • Chargé(e) de Relation Clients

    il y a 3 semaines


    La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France Mr BRICOLAGE Temps plein

    Présentation du posteMR. BRICOLAGE recherche un(e) chargé(e) de relation clients pour rejoindre son équipe.Missions et responsabilitésVous serez chargé(e) de promouvoir nos offres de formation, de conseiller nos clients et d'organiser les plans de formations de notre réseau d'adhérents entrepreneurs indépendants.Compétences requisesNous recherchons...

  • Responsable de Compte Client

    il y a 4 semaines


    La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France Cloud Eco Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) Chargé(e) de Compte Client pour renforcer notre équipe à Orléans. Vous serez en charge de la gestion des relations avec nos clients, de la résolution de problèmes et de l'amélioration de la satisfaction client.MissionsGestion des litiges : Vous serez en charge du traitement des réclamations reçues par...

  • Responsable de Compte Client

    il y a 2 semaines


    La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France Cloud Eco Temps plein

    Mission CléEn tant que Chargé(e) de Compte Client, vous serez en charge de la gestion des relations avec nos clients, de la résolution de problèmes et de l'amélioration de la satisfaction client.Vos MissionsGestion des Litiges : Vous serez en charge du traitement des réclamations reçues par courrier recommandé avec accusé de réception, en veillant...

  • Chargé(e) de clientèle

    il y a 2 semaines


    La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France Cloud Eco Temps plein

    Accueil clientèleVous rejoignez l'équipe de Cloud Eco en tant que chargé(e) de clientèle. Votre mission consiste à accueillir nos clients, à anticiper leurs attentes et à les accompagner tout au long de leur expérience.MissionsAccueillir nos clients et répondre à leurs besoins de manière efficace et professionnelle.Anticiper leurs attentes et...