Chargé de Relations Clientèle
il y a 3 semaines
A propos de l'entreprise :
Tribay est un réseau d'agences d'emploi indépendant fondé en 2001, spécialisé dans le recrutement en intérim, CDD et CDI. Tribay Bayonne est à la recherche de nouveaux talents.
A propos du poste :
L'agence TRIBAY Bayonne recrute un Chargé de Relations Clientèle H/F pour une mission dans le secteur du Pays Basque. Sous la supervision du Responsable Commercial, vous serez en charge du traitement des demandes clients à distance, en vous occupant des activités de front office et de back office, ainsi que de la gestion des appels entrants et sortants :
- Accueil et conseil à la clientèle (la maîtrise du Basque est indispensable)
- Gestion et suivi des ventes en ligne
- Prise en compte et suivi des demandes de réservation de transport à la demande
- Réponses aux demandes d'information et réclamations clients (par téléphone et via le formulaire en ligne)
Vous contribuerez à l'amélioration continue du service afin d'atteindre les objectifs des différents indicateurs de performance définis, avec l'ambition de satisfaire au mieux les attentes des clients. Vous veillerez à respecter les processus, la charte d'accueil du service et la stratégie de l'entreprise, afin d'offrir un service de haute qualité. Ces responsabilités peuvent évoluer pour répondre aux besoins organisationnels et à l'évolution de la politique stratégique de l'entreprise.
Profil recherché :
Compétences requises :
- Langue souhaitée : Français, Basque. L'anglais serait un atout.
- Goût pour le contact, communication interpersonnelle, sens relationnel
- Empathie et capacités d'écoute
- Goût pour le travail en équipe
- Connaissance de la suite Microsoft Office
- Connaissance d'Internet
- Bonnes capacités rédactionnelles, bon niveau d'orthographe
- Réactivité et adaptabilité
- Polyvalence, esprit constructif, force de proposition
- Capacité d'organisation et esprit rigoureux
-
Chargé de Relations Clientèle
il y a 3 semaines
Bayonne, Nouvelle-Aquitaine, France Tribay Bayonne Temps pleinA propos de l'entreprise :Tribay est un réseau d'agences d'emploi indépendant fondé en 2001, spécialisé dans le recrutement temporaire, en CDD et CDI. Tribay Bayonne est en pleine expansion.A propos du poste :L'agence TRIBAY Bayonne est à la recherche d'un Chargé de Relations Clientèle H/F pour une mission sur le secteur du Pays Basque. Sous la...
-
Chargé de Relations Clientèle
il y a 3 semaines
Bayonne, Nouvelle-Aquitaine, France Tribay Bayonne Temps pleinA propos de l'entreprise :Tribay est un réseau d'agences d'emploi indépendant fondé en 2001, spécialisé dans le recrutement en intérim, CDD et CDI. Tribay Bayonne est à la recherche de nouveaux talents.A propos du poste :L'agence TRIBAY Bayonne recrute un Chargé de Relations Clientèle H/F pour une mission dans le secteur du Pays Basque. Sous la...
-
Chargé de Relations Clients
il y a 3 semaines
Bayonne, Nouvelle-Aquitaine, France Tribay Bayonne Temps pleinA propos de l'entreprise :Tribay est un réseau d'agences d'emploi indépendant fondé en 2001, spécialisé dans le recrutement temporaire, en CDD et CDI. L'agence TRIBAY Bayonne est à la recherche de nouveaux talents.A propos du poste :Nous recherchons un Chargé de Relations Clients H/F pour intégrer notre équipe au sein de l'agence TRIBAY Bayonne....
-
Chargé de Relations Clients
il y a 3 semaines
Bayonne, Nouvelle-Aquitaine, France Tribay Bayonne Temps pleinA propos de l'entreprise :Tribay est un réseau d'agences d'emploi indépendant fondé en 2001, spécialisé dans le recrutement en intérim, CDD et CDI. Tribay Bayonne est à la recherche de nouveaux talents.A propos du poste :L'agence TRIBAY Bayonne recrute un Chargé de Relations Clients H/F pour une mission dans le secteur du Pays Basque. Sous la...
-
Chargé de Clientèle Banque
il y a 3 semaines
Bayonne, Nouvelle-Aquitaine, France Société Générale Assurances Temps pleinConseiller Clientèle Essentiel Type de contrat : CDI | Secteur : Réseau d'agences et services bancaires en ligne Votre rôle au quotidien Vous serez le point de contact privilégié pour nos clients, les accompagnant dans leurs projets financiers. Que ce soit pour aider à l'acquisition d'un véhicule, l'ouverture d'un compte pour un nouveau-né, ou la...
-
Conseiller clientèle en agence F/H
il y a 14 heures
Bayonne, Nouvelle-Aquitaine, France Covéa Temps pleinCarrière professionnelleMAAF est une entreprise leader dans le secteur de l'assurance en France, connue pour ses valeurs de simplicité et d'accessibilité. Nous sommes fiers de notre signature « La Préférence Client », qui met l'accent sur la dimension relationnelle dans notre entreprise.MissionNous recherchons un Conseiller clientèle en agence F/H...
-
Développeur de relations clientèle
il y a 18 heures
Bayonne, Nouvelle-Aquitaine, France Société Générale Assurances Temps plein**Votre rôle au quotidien**Vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets financiers, en leur proposant des solutions personnalisées et en les aidant à atteindre leurs objectifs.**Vos missions**Accompagner et conseiller vos clients sur leurs opérations bancairesProposer des produits et services personnalisésPromouvoir nos outils et...
-
Développeur de relations clientèle
il y a 16 heures
Bayonne, Nouvelle-Aquitaine, France Société Générale Assurances Temps plein**Votre rôle au quotidien**Vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets financiers, en leur proposant des solutions personnalisées et en les aidant à atteindre leurs objectifs.**Vos missions**Accompagner et conseiller vos clients sur leurs opérations bancairesProposer des produits et services personnalisés (moyens de paiement,...
-
Conseiller Clientèle En Alternance
il y a 2 semaines
Bayonne, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Alternance Temps plein**Groupe Alternance Bayonne** est une école spécialisée dans le tertiaire qui recherche un candidat pour un poste de Conseiller Clientèle en alternance dans le secteur de la téléphonie. Les missions du poste sont les suivantes : Accueillir et conseiller le client Développer le chiffre d'affaires grâce aux ventes et à la fidélisation de la boutique...
-
Conseiller Clientèle En Alternance
il y a 13 heures
Bayonne, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Alternance Temps plein**Groupe Alternance Bayonne** est une école spécialisée dans le tertiaire qui recherche un candidat pour un poste de Conseiller Clientèle en alternance dans le secteur de la téléphonie. Les missions du poste sont les suivantes : Accueillir et conseiller le client Développer le chiffre d'affaires grâce aux ventes et à la fidélisation de la boutique...
-
Conseiller clientèle en agence F/H
il y a 4 jours
Bayonne, Nouvelle-Aquitaine, France Covéa Temps pleinCarrière professionnelleMAAF est une entreprise leader dans le secteur de l'assurance en France, connue pour ses valeurs de simplicité et d'accessibilité. Nous sommes fiers de notre signature « La Préférence Client », qui met l'accent sur la dimension relationnelle dans notre entreprise.MissionNous recherchons un Conseiller clientèle en agence F/H...
-
Chargé de Clientèle
il y a 3 semaines
Bayonne, Nouvelle-Aquitaine, France ISCOD Temps plein**Poste :** En lien direct avec la direction de l'agence, vos missions incluront :- Accueillir les candidats et identifier les profils adéquats.- Évaluer les compétences des candidats.- Assurer le suivi des intérimaires.- Réaliser le sourcing des candidats.- Rédiger les contrats de travail.- Prendre les commandes des clients. **Profil :** Vous êtes...
-
Responsable des Relations Clients
il y a 3 semaines
Bayonne, Nouvelle-Aquitaine, France Tribay Bayonne Temps pleinÀ propos de l'entreprise :Tribay est un réseau d'agences de recrutement indépendant fondé en 2001, spécialisé dans le placement en intérim, CDD et CDI. Tribay Bayonne est en pleine expansion.À propos du poste :L'agence TRIBAY Bayonne est à la recherche d'un Responsable des Relations Clients H/F pour une mission dans le secteur du Pays Basque. Sous...
-
Expert en Relation Client Essentiel
il y a 3 semaines
Bayonne, Nouvelle-Aquitaine, France Société Générale Assurances Temps pleinConseiller Clientèle Essentiel Type de contrat : CDI | Secteur : Réseau d'agences et banque en ligne Vos missions principales En tant que Conseiller Clientèle Essentiel, vous jouerez un rôle crucial dans l'accompagnement de nos clients à chaque étape de leur vie financière. Vous serez amené.e à : Accompagner et orienter vos clients dans leurs...
-
Conseiller clientèle en agence
il y a 2 semaines
Bayonne, Nouvelle-Aquitaine, France MAAF Temps pleinPrésentation du posteMAAF est une entreprise leader dans le domaine de l'assurance en France, connue pour ses valeurs de simplicité et d'accessibilité. Nous sommes à la recherche d'un conseiller clientèle en agence pour rejoindre notre équipe à Bayonne.MissionsAccueil et gestion des clients : vous serez en charge de l'accueil et de la gestion des...
-
Alternance - Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 3 semaines
Bayonne, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Crédit Coopératif Temps pleinDescription de l'entrepriseNous sommes une institution bancaire engagée dans les transitions sociales et environnementales, avec une équipe à taille humaine au sein d'un grand groupe (Groupe BPCE). Forts de 130 ans d'histoire, le Crédit Coopératif promeut un modèle économique responsable et durable tant pour nos clients que pour nos...
-
Conseiller Clientèle Essentiel
il y a 3 semaines
Bayonne, Nouvelle-Aquitaine, France Société Générale Assurances Temps pleinConseiller Clientèle Essentiel Contrat à Durée Indéterminée | Réseau d'agences et services bancaires en ligne Localisation : Bayonne, France Vos missions au quotidien : En tant que conseiller, vous serez au cœur de l'accompagnement de nos clients dans leurs projets financiers. Vous aurez pour responsabilités : Accompagner et orienter vos clients...
-
Conseiller Clientèle et Service Après-Vente
il y a 3 semaines
Bayonne, Nouvelle-Aquitaine, France IKEA Temps pleinPoste : Conseiller Clientèle et Service Après-Vente Type de contrat : CDI - Temps partiel 25h À propos de nous : IKEA, acteur majeur dans le domaine de l'aménagement intérieur, s'engage depuis plus de 40 ans à améliorer le quotidien de chacun. Notre culture et nos valeurs nous animent, et nous sommes passionnés par l'univers de la maison. Notre...
-
Conseiller clientèle en agence H/F
il y a 3 semaines
Bayonne, Nouvelle-Aquitaine, France Covéa Temps pleinConseiller clientèle en agence F/H - CDI Covéa, acteur majeur dans le secteur de l'assurance en France, incarne des valeurs de simplicité et d'accessibilité, tout en offrant un environnement de travail agréable. Sa devise « La Préférence Client » souligne l'importance des relations humaines à tous les niveaux de l'organisation. Pourquoi ne...
-
Conseiller clientèle en agence H/F
il y a 3 semaines
Bayonne, Nouvelle-Aquitaine, France Covéa Temps pleinConseiller clientèle en agence F/H - CDI Covéa, acteur majeur dans le secteur de l'assurance en France, se distingue par ses valeurs de proximité et de clarté. Notre engagement envers nos clients se reflète dans notre devise « La Préférence Client », qui souligne l'importance des relations humaines au sein de notre organisation. ...