Technicien Support Applicatif H/F

il y a 4 jours


Antony, Île-de-France Michael Page Temps plein
Offre de Carrière

Notre client, un éditeur de logiciels de renommée mondiale, recherche un Technicien Support Applicatif pour rejoindre son équipe en France.

Compétences et Expériences

Pour ce poste, nous recherchons un candidat ayant au moins 2 ans d'expérience dans un rôle similaire. Vous devez justifier de bonnes compétences techniques en Windows, bases de données SQL Serveur, VMWare et maîtrise des outils bureautiques.

Responsabilités

En tant que Technicien Support Applicatif, vous serez chargé de:

  • Assurer le support N1 et N2, renseigner et guider les clients jusqu'à la résolution des problèmes rencontrés.
  • Elaborer et produire des procédures ou spécifications de fonctions en phase « Run » ou lors de l'établissement de correctifs.
  • Collaborer à l'alimentation et à l'administration de la base de connaissances.
  • Participer à la préparation des tests logiciels et réaliser la phase de test pour relever toutes les anomalies rencontrées.
Qualités et Attributs

Nous recherchons un candidat ayant un bon esprit d'analyse, une approche pragmatique, une bonne maîtrise de l'anglais (niveau B1) et une bonne capacité de communication.

Environnement de Travail

Vous rejoindrez une équipe dynamique et motivée dans un environnement de travail agréable et professionnel.



  • Antony, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Technicien Support ApplicatifEn tant que Technicien Support Applicatif, vous aurez deux casquettes.Support LogicielAssurer le support N1 et N2Renseigner, assister et guider les clients jusqu'à la résolution des problèmes rencontrésElaborer et produire des procédures ou spécifications de fonctionsCollaborer à l'alimentation et à...


  • Antony, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Le poste de Technicien Support ApplicatifEn tant que Technicien Support Applicatif, vous aurez deux rôles clés.Support logiciel : * Assurer le support N1 et N2, garantissant la résolution efficace des problèmes rencontrés par les clients, * Renseigner, assister et guider les clients pour résoudre les problèmes, en mettant en œuvre des actions...


  • Antony, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Technicien Support ApplicatifEn tant que Technicien Support Applicatif, vous aurez deux casquettes :Support logiciel : * Assurer le support N1 et N2, * Renseigner, assister et guider les clients jusqu'à la résolution des problèmes rencontrés incluant la mise en oeuvre d'actions correctives permettant de clore l'incident, * Elaborer et...


  • Antony, Hauts-de-Seine, France Michael Page Temps plein

    Notre client est un éditeur de logiciels qui compte aujourd'hui plus de 1 300 collaborateurs répartis dans plus d'une vingtaine de pays. C'est une société à la pointe des technologies de la supply chain.L'entité française regroupe aujourd'hui 85 collaborateurs, dont le siège est situé à Antony (92).En tant que Technicien Support...


  • Antony, Île-de-France Qualis Recrutement Temps plein

    Offre de poste : Technicien Support/Technicienne SupportNous recherchons un technicien support/technicienne support pour rejoindre notre équipe à Antony.Compétences requisesExpérience en support téléphoniqueAnglais intermédiaire impératif (comprendre et se faire comprendre)Bonne relationnelBonne élocutionSens du serviceDynamiqueMissionsVous serez...


  • Antony, Île-de-France Qualis Recrutement Temps plein

    **Mission pour Qualis Recrutement** Nous recherchons un Technicien Support/Technicienne Support pour rejoindre notre équipe. **Compétences requises**Expérience en support téléphoniqueAnglais intermédiaire impératif (comprendre et se faire comprendre)Capacité à résoudre des problèmes de manière efficaceBonne relationnelBonne élocutionSens du...


  • Antony, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Recherche d'un Spécialiste du support applicatifNous sommes à la recherche d'un Spécialiste du support applicatif pour rejoindre notre équipe de beBee Professionals à Antony.Compétences requisesExpérience significative dans le développement et le support des applicationsConnaissance approfondie des technologies de l'information et des systèmes...

  • Technicien Support

    il y a 3 jours


    Antony, Île-de-France Qualis Recrutement Temps plein

    Offre de poste : Technicien SupportPour l'un de nos clients, nous recherchons un technicien support pour fournir un soutien téléphonique à Antony avec une bonne connaissance de l'anglais. Une expérience en support téléphonique est essentielle. L'anglais intermédiaire est impératif (compréhension et expression claire). Les missions incluent :95% de...

  • Responsable Applicatif ERP H/F

    il y a 4 semaines


    Antony, Île-de-France FED IT Temps plein

    Poste : Responsable Applicatif ERP H/FVous rejoindrez l'équipe de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale, en tant que Responsable Applicatif ERP H/F.ResponsabilitésGestion ERPAssurer le maintien des conditions opérationnelles des ERPAméliorer et soutenir le parc...

  • Technicien support

    il y a 4 jours


    Antony, Île-de-France Qualis Recrutement Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien support pour rejoindre notre équipe à Antony. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos clients et nos équipes pour fournir un support téléphonique de haute qualité.Compétences requisesExpérience en support téléphoniqueAnglais intermédiaire impératifBonne élocutionSens du...


  • Antony, Île-de-France Qualis Recrutement Temps plein

    Poste de Technicien support spécialiséNous recherchons un technicien support spécialisé pour rejoindre notre équipe de Qualis Recrutement.Compétences requisesExpérience en support téléphoniqueAnglais intermédiaire impératif (comprendre et se faire comprendre)Bonne relationnelBonne élocutionSens du serviceDynamiqueMissions95% de support par...


  • Antony, Île-de-France Qualis Recrutement Temps plein

    Offre de travail : Technicien support Nous recherchons un technicien support pour rejoindre notre équipe à Antony. Vous aurez pour mission de fournir un support téléphonique de haute qualité aux clients et aux équipes de notre client. Compétences requises :Expérience en support téléphoniqueAnglais intermédiaire (compréhension et expression...


  • Antony, Île-de-France QR Versailles IT Temps plein

    Offre de poste : Technicien Support téléphoniqueContexte : Notre client, QR Versailles IT, recherche un technicien support téléphonique pour rejoindre son équipe.Compétences requises :Expérience en support téléphoniqueAnglais intermédiaire (compréhension et expression orale)Bonne relationnelBonne élocutionSens du serviceDynamiqueResponsabilités...


  • Antony, Île-de-France Qualis Recrutement Temps plein

    Nous recherchons un technicien support pour l'un de nos clients. Le poste consiste à fournir un support téléphonique à Antony avec une bonne connaissance de l'anglais. L'expérience en support téléphonique est essentielle. L'anglais intermédiaire est impératif pour comprendre et se faire comprendre. Le poste implique 95% de support par téléphone...


  • Antony, Île-de-France Valleesud Temps plein

    Support Technique Mécanique - Industrie H/FUne entreprise dynamique et innovante recherche un(e) technicien(ne) expérimenté(e) pour rejoindre son équipe de support technique.Mission : Gérer la hotline et traiter les demandes clients de modifications ou problématiques machines.Créer des tickets de requêtes ou d'intervention dans le logiciel...


  • Antony, Île-de-France Qualis Recrutement Temps plein

    Nous recherchons un technicien support pour l'un de nos clients. Le candidat idéal possèdera une expérience en support téléphonique et une connaissance intermédiaire de l'anglais. Les principales tâches incluent la résolution de problèmes par prise de main à distance, l'installation et la mise à jour de logiciels, ainsi que l'assistance...


  • Antony, Île-de-France Qualis Recrutement Temps plein

    Nous recherchons un Technicien Support Informatique pour rejoindre notre équipe à Antony. Compétences requises : - Expérience en support téléphonique obligatoire - Anglais intermédiaire impératif (comprendre et se faire comprendre) Responsabilités : - 95% de support par téléphone aux filiales et aux médecins avec résolution par prise de main à...


  • Antony, Île-de-France Valleesud Temps plein

    Support Technique Mécanique - Industrie H/FUne entreprise dynamique et innovante recherche un technicien expérimenté pour rejoindre son équipe de support technique. Le poste consiste à fournir un soutien technique aux clients et à résoudre les problèmes techniques liés à nos machines innovantes.Mission : Gérer la hotline et traiter les demandes...


  • Antony, Île-de-France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Poste : Support Téléphonique à Antony Nous recherchons un Technicien Support Téléphonique expérimenté pour rejoindre notre équipe à Antony. Compétences requisesAnglais intermédiaire impératif (compréhension et expression orale)Expérience en support téléphoniqueBonne relationnel et élocutionSens du service et dynamique Vous travaillerez...


  • Antony, Île-de-France QR Versailles IT Temps plein

    Poste de Technicien Support Téléphonique Nous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support téléphonique à QR Versailles IT. Le candidat idéal possèdera une expérience de 6 mois minimum dans un poste similaire.Compétences requises :Anglais intermédiaire impératif (compréhension et expression orale)Expérience en...