Technicien Helpdesk H/F

il y a 3 semaines


Courbevoie, Île-de-France Michael Page Temps plein
Joindre notre équipe de Michael Page

Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, Michael Page recrute des cadres confirmés en CDD et CDI. Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd'hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs.

Mission

En tant que Technicien Helpdesk, vous rejoindrez une équipe interne composée de 5 Techniciens. Vos missions seront les suivantes :

  • Apporter un support technique aux utilisateurs (70% à distance et 30% Proximité) N1 et N2,
  • Préparer les postes de travail via SSCM/Intune et vérifier que tous les éléments nécessaires sont opérationnels,
  • Installer des logiciels,
  • Qualifier et résoudre les incidents techniques liés aux smartphones, aux réseaux locaux, aux imprimantes et à l'usage de Microsoft 365,
  • Mettre en place l'onboarding des nouveaux arrivants,
  • Sensibiliser sur la sécurité IT,
  • Effectuer l'inventaire des affectations hardware,
  • Gérer la téléphonie android/iOS,
  • Former les utilisateurs.

Vous êtes idéalement titulaire d'un Bac +2 minimum et disposez d'au moins une première expérience significative à un poste similaire. Vous êtes bon communicant et disposez d'un sens du service client.


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    il y a 3 semaines


    Courbevoie, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Le poste de Technicien HelpdeskVous rejoindrez une équipe interne composée de 5 Techniciens, en tant que Technicien Helpdesk, directement rattaché au Service Delivery Manager. Vos missions seront les suivantes :Apporter un support technique aux utilisateurs (70% à distance et 30% Proximité) N1 et N2,Préparer des postes de travail via SSCM/Intune et...

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    il y a 3 semaines


    Courbevoie, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Technicien HelpdeskVous rejoindrez une équipe interne composée de 5 Techniciens, en tant que Technicien Helpdesk, directement rattaché au Service Delivery Manager.MissionsApport d'un support technique aux utilisateurs (70% à distance et 30% Proximité) N1 et N2Préparation de poste de travail via SSCM/Intune et vérification que tous les...

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    il y a 2 semaines


    Courbevoie, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Le poste de Technicien HelpdeskVous rejoindrez une équipe interne composée de 5 Techniciens, en tant que Technicien Helpdesk, directement rattaché au Service Delivery Manager. Vos missions seront les suivantes :Apporter un support technique aux utilisateurs (70% à distance et 30% Proximité) N1 et N2,Préparer des postes de travail via SSCM/Intune et...

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    il y a 2 semaines


    Courbevoie, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Le poste de Technicien HelpdeskVous rejoindrez une équipe interne composée de 5 Techniciens, en tant que Technicien Helpdesk, directement rattaché au Service Delivery Manager. Vos missions seront les suivantes :Apport d'un support technique aux utilisateurs (70% à distance et 30% Proximité) N1 et N2,Préparation de poste de travail via SSCM/Intune et...

  • Technicien HelpDesk

    il y a 3 semaines


    Courbevoie, Île-de-France Carglass Temps plein

    MissionDans le cadre de notre activité, nous recherchons pour notre Direction des Systèmes d'Information un(e) Technicien Helpdesk H/F.ObjectifsRéceptionner les demandes de l'ensemble des salariés par téléphone et e-mailDiagnostiquer à distance les incidents informatiquesIdentifier les ressources nécessaires à la résolution du...

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    il y a 4 semaines


    Courbevoie, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Le poste de Technicien Helpdesk H/FVous rejoindrez une équipe interne composée de 5 Techniciens, en tant que Technicien Helpdesk, directement rattaché au Service Delivery Manager. Une partie du support est encore actuellement gérée par le prestataire.Vos missions seront les suivantes : * Apporter un support technique aux utilisateurs (70% à distance...

  • Technicien HelpDesk

    il y a 2 semaines


    Courbevoie, Île-de-France Carglass Temps plein

    MissionDans le cadre de notre activité, nous recherchons pour notre Direction des Systèmes d'Information un(e) Technicien Helpdesk H/F.Votre rôleRattaché(e) au Responsable Support IT niveau 1 @Mohammed Boutbel, vous assurez l'assistance technique et métier de premier niveau pour l'ensemble des utilisateurs CARGLASS. Vous êtes le premier point de...

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    il y a 3 semaines


    Courbevoie, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Joindre notre équipe de Technicien HelpdeskMichael Page, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, recrute des cadres confirmés en CDD et CDI.MissionEn tant que Technicien Helpdesk, vous rejoindrez une équipe interne composée de 5 Techniciens. Vos missions seront les suivantes :Apport d'un support technique aux...

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    il y a 3 semaines


    Courbevoie, Île-de-France Michael Page Temps plein

    À propos de l'entrepriseNotre client est un groupe leader dans le secteur du retail sur le territoire national. Avec plus de 5 000 collaborateurs, il compte parmi les plus grands acteurs de son secteur.La DSILa Direction des Systèmes d'Information (DSI) est composée de 65 collaborateurs répartis en 5 directions. Vous rejoindrez une équipe...

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    il y a 4 semaines


    Courbevoie, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Joindre notre équipe de Technicien HelpdeskMichael Page, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, recrute des cadres confirmés en CDD et CDI. Nous sommes acteurs au cœur de l'écosystème de l'emploi, accompagnant nos clients et nos candidats dans une logique de partenariat durable et engagé.MissionEn tant que...

  • Technicien HelpDesk

    il y a 8 heures


    Courbevoie, Île-de-France Carglass Temps plein

    Mission et responsabilitésVous rejoignez notre équipe de soutien informatique en tant que Technicien HelpDesk. Votre mission consiste à fournir une assistance technique et métier de premier niveau aux utilisateurs de Carglass. Vous serez le premier point de contact pour les incidents et les demandes, garantissant ainsi la continuité des services...

  • Responsable Helpdesk H/F

    il y a 4 semaines


    Courbevoie, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Responsable HelpdeskMichael Page, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, recrute des cadres confirmés en CDD et CDI.MissionVous serez chargé de la gestion quotidienne du Helpdesk, en assurant la planification, la répartition des équipes par canaux, et l'organisation de réunions régulières pour faire le point sur...

  • Technicien Helpdesk H/F

    il y a 2 semaines


    Courbevoie, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Joindre notre équipe de Michael PageMichael Page est une filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays. Nous sommes acteurs au cœur de l'écosystème de l'emploi, et nous accompagnons nos clients et nos candidats dans une logique de partenariat durable et engagé.MissionEn tant que Technicien Helpdesk,...

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    il y a 5 jours


    Courbevoie, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Join Michael PageMichael Page est une entreprise leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés dans de nombreux pays. Nous sommes acteurs au cœur de l'écosystème de l'emploi et nous accompagnons nos clients et nos candidats dans une logique de partenariat durable et engagé.MissionEn tant que Technicien Helpdesk, vous rejoindrez une équipe...

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    il y a 4 jours


    Courbevoie, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Joindre l'équipe de Michael PageMichael Page est une entreprise leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés dans de nombreux pays. Nous sommes acteurs au cœur de l'écosystème de l'emploi et nous accompagnons nos clients et nos candidats dans une logique de partenariat durable et engagé.MissionEn tant que Technicien Helpdesk,...

  • Technicien Helpdesk H/F

    il y a 2 semaines


    Courbevoie, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Joindre l'équipe Michael PageMichael Page est une filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays. Nous recrutons des cadres confirmés en CDD et CDI.MissionEn tant que Technicien Helpdesk, vous rejoindrez une équipe interne composée de 5 Techniciens. Vos missions seront les suivantes :Apporter un...

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    il y a 1 semaine


    Courbevoie, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Présentation du posteNotre client, un groupe leader dans le secteur du retail, recherche un technicien helpdesk pour rejoindre son équipe de 5 techniciens. Le poste est basé à Courbevoie et consiste à apporter un support technique aux utilisateurs, notamment en matière de réseaux locaux, d'imprimantes et de Microsoft 365.MissionsApporter un support...

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    il y a 3 semaines


    Courbevoie, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Joindre notre équipe de Michael PageMichael Page est une filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays. Nous sommes acteurs au cœur de l'écosystème de l'emploi, et nous accompagnons nos clients et nos candidats dans une logique de partenariat durable et engagé.MissionEn tant que Technicien Helpdesk,...

  • Technicien Helpdesk H/F

    il y a 2 semaines


    Courbevoie, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Joindre notre équipe de Michael PageMichael Page est une filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays. Nous sommes acteurs au cœur de l'écosystème de l'emploi, et nous accompagnons nos clients et nos candidats dans une logique de partenariat durable et engagé.MissionEn tant que Technicien Helpdesk,...

  • Support Helpdesk IT

    il y a 3 semaines


    Courbevoie, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Support Helpdesk H/FVous rejoignez notre équipe interne de 6 collaborateurs en tant que Support Helpdesk IT. Vos missions seront multiples : * Support technique des utilisateurs quel que soit le canal de sollicitation : Prise d'appel, kiosque IT, proximité, traitement d'incidents logiciels, * Installation et configuration des solutions...