Technicien informatique Support Utilisateur

il y a 2 jours


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SUP INTERIM LYON Temps plein
Offre de poste : Technicien Informatique Support Utilisateur

L'agence SUP INTERIM LYON, spécialisée dans le recrutement et la gestion de parc de personnel, recherche un technicien informatique pour l'un de ses clients dans le secteur du Grand Lyon.

Responsabilités
  • Prendre en compte les dossiers de déploiement, de service ou de support informatique.
  • S'approprier les procédures et les directives techniques associées.
  • Effectuer des analyses et des actes techniques dans le respect des procédures QHSE en vigueur.
  • Être force de proposition dans le cadre de l'amélioration continue.
  • Se comporter en ambassadeur de l'entreprise.
  • Documenter les interventions.
  • Informérer, communiquer et rendre compte à la hiérarchie.
Compétences requises
  • De formation niveau bac, maîtrise des bases technologiques liées aux matériels informatiques.
  • Expérience réussie dans la réalisation d'interventions, d'assistance et de dépannage sur matériels, logiciels standards, systèmes d'exploitation et réseaux locaux.
  • Orienté(e) service client, doté(e) d'un bon relationnel et d'une aisance pour communiquer.
  • Connaissances techniques obligatoires : maîtrise des éléments du poste de travail, culture générale informatique, gestion de parc, outils ITSM et bases documentaires.
Conditions d'emploi
  • Présence en alternance avec les autres techniciens le samedi : 8h-16h (récupération le lundi).
  • Salaire : 24 000 - 25 000 EUR + IFM + ICCP.

L'agence SUP INTERIM LYON est une entreprise familiale de plus d'une centaine d'agences, membre associé du réseau DOMITIS. Nous travaillons avec les plus grands donneurs d'ordres ainsi qu'avec les PME-PMI locales.



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