Responsable du Recouvrement Client

il y a 4 semaines


VillefranchesurSaône, Auvergne-Rhône-Alpes, France Domino RH Villefranche sur Saone Temps plein
Aperçu de l'entreprise :

Domino RH, acteur reconnu depuis 24 ans dans le secteur des ressources humaines, valorise chaque individu comme une richesse humaine. Avec une équipe de 750 professionnels et un réseau de 170 agences en France et à l'international, nous offrons des solutions variées en travail temporaire et recrutement, organisées en plusieurs branches : tertiaire, médico-social, BTP, Transport Logistique, Industrie, ainsi que des services de portage salarial, formation, évaluation et management de transition.

Présentation du poste :

Nous recherchons un Responsable du Recouvrement Client H/F pour rejoindre notre équipe. Les responsabilités incluront :

  • Gestion proactive des comptes clients en souffrance et des créances impayées.
  • Élaboration et mise en œuvre de stratégies de relance, tant par téléphone que par écrit.
  • Négociation de plans de remboursement adaptés avec les clients.
  • Suivi rigoureux des échéanciers de paiement.
  • Réalisation de la facturation et gestion des dossiers contentieux.
  • Collaboration avec les agences pour le suivi des encours.
  • Veille au respect des procédures internes.
Profil recherché :

Le candidat idéal possède une expérience avérée dans un rôle similaire en recouvrement. Autonome et méthodique, il fait preuve d'un bon esprit d'équipe et d'excellentes compétences en négociation. Sa capacité à gérer le stress et à entretenir des relations constructives avec les clients est essentielle. Le poste est basé sur un horaire de 7h30 à 17h30, avec une charge de travail de 35 heures par semaine. Compétences informatiques requises :

  • Maîtrise du Pack Office.
  • Aisance avec les systèmes ERP.


  • Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France Domino RH Villefranche sur Saone Temps plein

    A propos de l'entreprise :Domino RH est un acteur reconnu dans le secteur des ressources humaines depuis plus de deux décennies. Notre philosophie repose sur la valorisation des Richesses Humaines, où chaque individu est perçu comme un atout essentiel. Avec une équipe de 750 professionnels et un réseau de 170 agences, nous offrons des solutions variées...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 2 jours


    Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France Domino RH Villefranche sur Saone Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH est un acteur majeur sur le marché des solutions RH en France et à l'étranger. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 850 collaborateurs permanents, 170 agences et 315 MEUR de CA, nos...

  • Chargé de recouvrement

    il y a 1 jour


    Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France Domino RH Villefranche sur Saone Temps plein

    A propos de l'entrepriseLe groupe Domino RH est un acteur majeur sur le marché des solutions RH, avec une approche innovante et une expertise reconnue dans le domaine des ressources humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.A propos du...

  • Agent de recouvrement

    il y a 2 jours


    Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France Randstad Temps plein

    Offre de poste : Agent de recouvrementVous êtes un professionnel expérimenté dans le domaine des recouvrements? Vous cherchez un nouveau défi dans un environnement dynamique? Nous recherchons un Agent de recouvrement (F/H) pour rejoindre notre équipe comptable.Responsabilités Suivre les impayés et réaliser les relances clients Préparer et gérer les...

  • Chargé de recouvrement

    il y a 2 semaines


    Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France Domino RH Temps plein

    **Mission**Nous recherchons un Chargé de recouvrement pour rejoindre notre équipe à Domino RH.**Rôle**Vous serez chargé de la gestion des comptes clients en retard de paiement et impayés. Vous devrez mettre en place des actions de relance téléphonique et écrite des clients, négocier des plans de remboursement avec les clients et établir et suivre...

  • Chargé de recouvrement

    il y a 2 semaines


    Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France Domino RH Temps plein

    **Mission**Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chargé de recouvrement au sein de notre équipe de Domino RH. Vous serez chargé de la gestion des comptes clients en retard de paiement et de la mise en place d'actions de relance pour les clients.**Fonctions**Suivre et gérer les comptes clients en retard de paiement et...

  • Agent de recouvrement H/F

    il y a 4 jours


    Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France RAS SIEGE Temps plein

    Missions et responsabilitésVous serez chargé de:Faire la fiabilisation des données clientsContrôler l'apurement des balances âgées du périmètre confiéDéfinir les priorités de relancesNégocier les solutions de règlement nécessaires avec les clients et en assurer le suiviFaire remonter les litiges clients aux différents services en interne...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 1 mois


    Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France Domino Rh Temps plein

    Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 750 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à l'étranger et 300 MEUR...


  • Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France ACTUA BELLEVILLE Temps plein

    Présentation de l'entrepriseACTUA, réseau d'agences de travail temporaire et de recrutement (Intérim, CDD, CDI) : 28 agences à votre service dans le grand quart Nord-Est.Avec un vaste réseau de plus de 1500 entreprises partenaires et 2500 intérimaires placés chaque mois, ACTUA se positionne comme le leader du secteur du recrutement dans cette...


  • Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France ACTUA BELLEVILLE Temps plein

    Présentation de l'entrepriseACTUA, agences d'emploi (Intérim, CDD, CDI) : 28 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.Avec un réseau de plus de 1500 entreprises partenaires et 2500 intérimaires placés chaque mois, grâce à l'engagement et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, ACTUA se positionne comme le leader du recrutement...

  • Chargé de recouvrement H/F

    il y a 23 heures


    Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France INITIAL Villefranche sur Saône Temps plein

    A propos de l'entreprise :Créée en 2009, le groupe INITIAL est en constante croissance grâce à ses résultats et son offre de services, qui se traduit par l'implantation de ses agences. Spécialiste du recrutement, INITIAL est une force de proposition de multiples services pouvant répondre à toutes les problématiques des entreprises en terme...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 2 jours


    Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adecco Temps plein

    Missions et ResponsabilitésLe Chargé de Recouvrement est chargé de suivre les impayés et de relancer les clients pour obtenir le paiement des factures. Il travaille également en étroite collaboration avec les agences pour suivre les encours et préparer les dossiers contentieux. Le Chargé de Recouvrement doit veiller à l'application des procédures...


  • Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France ACTUA BELLEVILLE Temps plein

    À propos de l'entrepriseACTUA BELLEVILLE, agence d'emploi leader dans le Nord-Est de la France.Avec plus de 1500 entreprises partenaires et 2500 intérimaires délégués chaque mois, nous sommes le leader du recrutement dans la région.Dans le cadre de notre politique de responsabilité sociale, nous étudions toutes les candidatures. A...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 2 semaines


    Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adecco Temps plein

    Missions et ResponsabilitésLe Chargé de Recouvrement est chargé de suivre les impayés et de relancer les clients pour obtenir le paiement des factures. Il travaille en étroite collaboration avec les agences pour suivre les encours et préparer les dossiers contentieux. Le Chargé de Recouvrement doit également veiller à l'application des procédures...

  • Responsable Relation Client

    il y a 4 semaines


    Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France Veolia Temps plein

    Présentation de l'entreprise Veolia est un acteur majeur dans le domaine de la gestion des ressources en eau en France, s'engageant à être le leader dans le cycle de l'eau. En tant que partenaire de diverses industries et collectivités, nous offrons des solutions novatrices pour la préservation de l'eau, de son extraction à sa distribution, ainsi...


  • Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France Domino RH Villefranche sur Saone Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 750 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à...


  • Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France Domino RH Villefranche sur Saone Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH, acteur majeur depuis 24 ans dans le domaine des ressources humaines, se consacre à valoriser chaque individu comme une richesse. Avec une équipe de 750 collaborateurs et 170 agences en France et à l'international, nous offrons des solutions variées en travail temporaire et recrutement, organisées en...


  • Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France Domino RH Villefranche sur Saone Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH se positionne comme un acteur majeur sur le marché des solutions en ressources humaines depuis plus de deux décennies. Nous valorisons chaque individu comme une richesse humaine, accompagnant les talents dans leur parcours professionnel au sein de diverses entreprises. Avec une équipe de 750 collaborateurs,...

  • Chargé de clientèle

    il y a 2 jours


    Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France Veolia Temps plein

    Description du posteVous rejoignez le service Consommateurs de Veolia, composé de 12 personnes, qui gère les dossiers de 100 000 abonnés en eau potable et assainissement.Les missionsGérer les dossiers clients via les outils métiers et faire le lien avec les équipes d'exploitationAccueillir et renseigner les clientsTraiter les réclamations clients et...


  • Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France Veolia Temps plein

    Description du posteVous rejoignez le service consommateurs de Veolia, un équipe de 12 personnes qui gère les dossiers de 100 000 abonnés en eau potable et assainissement.Vos missionsEffectuer les travaux préparatoires à la facturation : contrôle des données des relèves, des anomalies de facturation, etc.Gérer les dossiers clients via les outils...