Technicien(ne) support applicatif N2

Il y a 2 mois


Le Haillan, Nouvelle-Aquitaine, France Distribution Services Industriels Temps plein

Description du poste

Nous recherchons actuellement un(e) technicien(ne) support applicatif N2 pour rejoindre l'équipe de Distribution Services Industriels.

Activités

  • Assurer le suivi, la remontée d'alerte et la correction des anomalies sur la gestion des échanges (Flux et CR métier) pour garantir la qualité et la fiabilité des processus.
  • Enrichir la base de connaissances pour améliorer la résolution des problèmes et la prise de décision.
  • Gérer les relations avec des organismes extérieurs dans le cadre des Conventions de gestion avec les départements et des régions pour développer des partenariats durables.
  • Assister les utilisateurs pour leur fournir une expérience client satisfaisante.
  • Traiter les changements en appui du titulaire pour garantir la continuité des opérations.

Risques et contraintes

  • Travail sur écran pour une durée prolongée.

Savoir être

- bonne capacité d'analyse pour identifier les problèmes et les résoudre de manière efficace.

- savoir agir en coopération/facilitation pour travailler en équipe et atteindre les objectifs.

Savoir faire

- vernis technique pour comprendre les processus et les systèmes.

- savoir utiliser l'outil SNOW pour gérer les tickets et les problèmes.



  • Le Haillan, Nouvelle-Aquitaine, France Distribution Services Industriels Temps plein

    Description du posteNous recherchons actuellement un(e) technicien(ne) support applicatif N2 pour rejoindre notre équipe de Distribution Services Industriels.ActivitésAssurer le suivi, la remontée d'alerte et la correction des anomalies sur la gestion des échanges (Flux et CR métier)Enrichir la base de connaissancesGérer les relations avec des...


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    Description du posteNous recherchons actuellement un(e) technicien(ne) support applicatif N2 pour rejoindre notre équipe de Distribution Services Industriels.ActivitésAssurer le suivi, la remontée d'alerte et la correction des anomalies sur la gestion des échanges (Flux et CR métier)Enrichir la base de connaissances pour améliorer la qualité des...


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    Description du posteNous recherchons actuellement un(e) technicien(ne) support applicatif N2 pour rejoindre notre équipe de Distribution Services Industriels.ActivitésAssurer le suivi, la remontée d'alerte et la correction des anomalies sur la gestion des échanges (Flux et CR métier)Enrichir la base de connaissances pour améliorer la qualité des...


  • Le Haillan, Nouvelle-Aquitaine, France Distribution Services Industriels Temps plein

    Description du posteNous recherchons actuellement un(e) technicien(ne) support applicatif N2 pour rejoindre notre équipe de Distribution Services Industriels.ActivitésAssurer le suivi, la remontée d'alerte et la correction des anomalies sur la gestion des échanges (Flux et CR métier)Enrichir la base de connaissances pour améliorer la qualité des...


  • Le Haillan, Nouvelle-Aquitaine, France Distribution Services Industriels Temps plein

    Description du poste Nous recherchons actuellement un(e) technicien(ne) support applicatif N2 pour renforcer notre équipe de gestion des échanges au sein de Distribution Services Industriels. Activités Assurer le suivi, la remontée d'alerte et la correction des anomalies sur la gestion des échanges (Flux et CR métier) Enrichir la base de...


  • Le Haillan, Nouvelle-Aquitaine, France Distribution Services Industriels Temps plein

    Description du poste Nous recherchons actuellement un(e) spécialiste en support applicatif N2 pour rejoindre notre équipe de Distribution Services Industriels. Activités Assurer le suivi, la remontée d'alerte et la correction des anomalies sur la gestion des échanges (Flux et CR métier) Enrichir la base de connaissances Gérer les relations...

  • Technicien Support Applicatif

    il y a 2 semaines


    Le Bouscat, Nouvelle-Aquitaine, France WISE RH Temps plein

    Poste : Technicien Support ApplicatifNotre client, acteur du monde vinicole, recherche un technicien expérimenté pour occuper le poste de Technicien Support Applicatif. Vous serez amené à gérer les missions suivantes :Déployer les outils de dématérialisation auprès des clients internes et externes en suivant une procédure méticuleuse.Améliorer...


  • Le Haillan, Nouvelle-Aquitaine, France Distribution Services Industriels Temps plein

    Description du posteNous recherchons actuellement un(e) spécialiste en support technique N2 pour rejoindre notre équipe de Distribution Services Industriels.ActivitésAssurer le suivi, la remontée d'alerte et la correction des anomalies sur la gestion des échanges (Flux et CR métier)Enrichir la base de connaissancesGérer les relations avec des...


  • Le Haillan, Nouvelle-Aquitaine, France Distribution Services Industriels Temps plein

    Détails du PosteNous recherchons un(e) Spécialiste en Support Technique N2 pour rejoindre notre équipe de Distribution Services Industriels.Activités PrincipalesAssurer le suivi, la remontée d'alerte et la correction des anomalies sur la gestion des échanges (Flux et CR métier)Enrichir la base de connaissancesGérer les relations avec des organismes...

  • Technicien Support Télécom

    il y a 1 semaine


    Le Haillan, Nouvelle-Aquitaine, France Scalian Temps plein

    Vous rejoindrez l'équipe de Scalian en tant que Technicien Support Télécom. Votre rôle sera de garantir la prise en main des solutions de communications unifiées vendues par l'opérateur à ses clients BtoB.Cela comprend :La validation des commandes : Vérifier la complétude technique et fonctionnelle des devis clients.L'affinement des...


  • Le Haillan, Nouvelle-Aquitaine, France Scalian Temps plein

    Rôle et ResponsabilitésVous serez intégré dans une équipe de 5 techniciens et vous serez le garant de la prise en main des solutions de communications unifiées vendues par l'opérateur à ses clients BtoB.Compétences requisesConnaître l'environnement VOIP/TOIPÊtre familier à la téléphonie CENTREXÊtre diplômé d'un Bac +2 dans l'informatique ou...

  • Technicien Support Télécom

    il y a 3 semaines


    Le Haillan, Nouvelle-Aquitaine, France Scalian Temps plein

    Présentation du RôleVous rejoindrez une équipe de 5 techniciens comme garant de la prise en main des solutions de communications unifiées vendues par l'opérateur à ses clients BtoB.Compétences RequisesConnaître l'environnement VOIP/TOIPÊtre familier à la téléphonie CENTREXÊtre diplômé d'un Bac +2 dans l'informatique ou justifier d'une...


  • Le Haillan, Nouvelle-Aquitaine, France Scalian Temps plein

    Présentation du RôleVous rejoindrez l'équipe de Scalian en tant que Technicien Support Télécom, où vous serez chargé de la prise en main des solutions de communications unifiées vendues par l'opérateur à ses clients BtoB.ResponsabilitésValidation des Commandes : Vérification de la complétude technique et fonctionnelle des devis...

  • Technicien Support Télécom

    il y a 4 semaines


    Le Haillan, Nouvelle-Aquitaine, France Scalian Temps plein

    Rôle et ResponsabilitésVous serez intégré dans une équipe de 5 techniciens et vous serez le garant de la prise en main des solutions de communications unifiées vendues par l'opérateur à ses clients BtoB.Compétences et ResponsabilitésValidation des commandes : Vérifier la complétude technique et fonctionnelle des devis clients.Affinement des...


  • Le Haillan, Nouvelle-Aquitaine, France Scalian Temps plein

    Quel est votre rôle?Vous serez intégré dans une équipe de 5 techniciens et vous serez le garant de la prise en main des solutions de communications unifiées vendues par l'opérateur à ses clients BtoB.Compétences requisesValidation des commandes : Vérifier la complétude technique et fonctionnelle des devis clients.Affinement des demandes : Ajuster...


  • Le Haillan, Nouvelle-Aquitaine, France Scalian Temps plein

    Vous rejoindrez l'équipe de Scalian en tant que Spécialiste en Support Télécom. Votre rôle sera de garantir la prise en main des solutions de communications unifiées vendues par l'opérateur à ses clients BtoB.Vous serez intégré dans une équipe de 5 techniciens et vous serez le garant de la prise en main des solutions de communications...


  • Le Haillan, Nouvelle-Aquitaine, France Safran Temps plein

    Job DescriptionLe/la technicien-ne métallurgiste est chargé-e de piloter et/ou réaliser les analyses métallurgiques requises pour le suivi de production et pour la validation industrielle de pièces série. Il/elle participe également aux analyses de causes racines des non conformités, aux études matériaux, ainsi qu'à l'élaboration de la...


  • Le Haillan, Nouvelle-Aquitaine, France Safran Engineering Services Temps plein

    Job DescriptionLa gestion actuelle du Bureau d'Etudes repose sur un fichier Excel partagé qui connaît une croissance inégale. Nous souhaitons développer un nouvel outil pour l'équipe projet SES à Bordeaux. Cet outil devra aider les équipes opérationnelles à traiter des données aéronautiques et les mettre en forme pour faciliter leur...


  • Le Haillan, Nouvelle-Aquitaine, France aeroemploiformation Temps plein

    Description du posteRéférence : Description de l'offre :ArianeGroup recrute une technicienne / un technicien en Amélioration Continue pour le Centre Composite.Vous serez intégré à l'Unité de Production Montage et Essais, qui regroupe 100 salariés dédiés au montage final et aux tests des tuyères civiles et stratégiques ainsi qu'aux...


  • Le Haillan, Nouvelle-Aquitaine, France ACTUAL TERTIAIRE BORDEAUX Temps plein

    A propos de l'entreprise :Actual Tertiaire c'est une super équipe, composée de Benjamin, Lisa et Marina.Actual Tertiaire c'est une agence d'emploi au service de l'humain et du recrutement.Actual Tertiaire c'est des offres d'emplois spécialisées en tertiaire.Actual Tertiaire c'est un large choix d'opportunités, en...