Spécialiste Support Informatique N2

il y a 1 jour


AixenProvence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps plein
Découvrez l'opportunité de rejoindre notre équipe technique à Les Milles

L'entreprise Lynx RH Technique Cabinet de recrutement spécialisé en informatique est actuellement à la recherche d'un Spécialiste Support Informatique N2 pour l'une de ses clients basés à Les Milles.

À propos de l'offre
  • Rémunération estimée : environ 28.000 euros/an (selon les compétences et l'expérience)

Nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté capable de fournir un soutien efficace aux utilisateurs. En tant que Spécialiste Support Informatique N2, vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques complexes et de fournir des solutions personnalisées pour améliorer la productivité.

Fonctions clés :

  • Dépannage et résolution de demandes/incidents de niveau 1 avec efficacité
  • Suivi proactif de l'évolution des tickets et communication régulière avec les utilisateurs
  • Surveillance du backlog des tickets et proposition de mesures correctives pour améliorer l'efficacité du support informatique

Compétences requises :

  • Maitrise des systèmes clients Microsoft, de Windows Seven à Windows 10
  • Compétence dans l'utilisation des logiciels de bureautique

Informations supplémentaires :

Cette offre se situe dans le cadre d'un CDI. Nous privilégions les candidats ayant une expérience avérée dans le domaine de la technologie et une bonne connaissance de l'environnement de travail.



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