Référent Méthodes et Support aux Processus Outillés Industriel

il y a 6 jours


Seclin, Hauts-de-France Dassault Aviation Temps plein

Présentation du poste

Rattaché(e) à la Direction Générale des Opérations Industrielles au sein de l'entité « Méthodes et Support aux Processus Outillés » (DGOI/MSPO PLM), vous êtes chargé(e) de veiller à la mise en œuvre des processus outillés et de fournir un support technique aux utilisateurs.

Missions

  • Être le référent société des fonctionnalités outillées pour l'ensemble des utilisateurs des bureaux d'industrialisations en France, à Little Rock et Nagpur
  • Définir la roadmap et implémenter progressivement les différentes étapes pour le déploiement opérationnel des modules Indus Aval pour le 10X
  • Participer à l'élaboration et aux évolutions du référentiel Société dans le domaine de l'Indus Aval
  • Participer à l'élaboration et à la validation des supports de formation et piloter la formation des utilisateurs avec l'équipe projet et les utilisateurs référents sur les sites
  • Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des nouvelles fonctionnalités pendant et après leurs déploiements
  • Réaliser le support fonctionnel de niveau 2 afin de s'assurer de la bonne utilisation des processus outillés déployés
  • Assurer le suivi et l'aide à la résolution des incidents (Collecte, Analyse, Communication, Escalade, Identification des moyens de contournement) avec l'aide de DGSI
  • Consolider les retours d'expérience terrain avec les utilisateurs, en réaliser une analyse et proposer les plans d'améliorations associés
  • Capitaliser et Communiquer au fil de l'eau les aides aux résolutions d'incidents
  • Assurer le lien entre le DGT/DTAS et les méthodes industrialisation pour assurer une qualité des données d'entrées
  • Préparer le plan de charge prévisionnel de son activité
  • Assurer la communication et le reporting de son activité vers les différents interlocuteurs (hiérarchie, usines, autres directions générales)
  • Assurer l'interface avec nos fournisseurs au niveau Société (Dassault Systèmes, DGSI)
  • Mener la veille technologique en collaboration avec nos fournisseurs
  • Vérifier l'utilisation par les sites des standards définis au niveau Société et permettant d'assurer l'efficacité opérationnelle et la qualité des données

Compétences requises

  • Proactivité, rigueur, capacité d'écoute, d'analyse et de synthèse, aptitude à reformuler, capacité d'adaptation, bon relationnel
  • Diplômé(e) d'une formation supérieure (ou équivalent selon l'expérience), idéalement acquise dans des disciplines de production industrielle
  • Expérience confirmée en CFAO et PLM, si possible sur des produits à long cycle et à forte valeur ajoutée

Contexte

Ce poste est rattaché à la Direction Générale des Opérations Industrielles au sein de l'entité « Méthodes et Support aux Processus Outillés » (DGOI/MSPO PLM).



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    Présentation du posteRattaché(e) à la Direction Générale des Opérations Industrielles au sein de l'entité « Méthodes et Support aux Processus Outillés » (DGOI/MSPO PLM), vous êtes chargé(e) de développer et de mettre en œuvre les processus outillés industriels pour l'ensemble des utilisateurs des bureaux d'industrialisation en...


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